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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月30日

手数料を含む諸費用が安かった

他社のフランチャイズ経営の不動産屋では様々な名目をつけて諸費用を吊り上げられたが、東急リバブルは手数料を含む諸費用が安かった。
大手の方が高いと思っていたので驚きました。
契約を急かされることもなく、過度な営業活動をされることもなかった。
住宅ローンの選定や審査でも親身になって相談に乗っていただきました。
ローン金利も他の不動産屋より安く抑えられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
I様にご協力を頂き、無事お取引を終えることができました。
今後の新生活を楽しんでお過ごし頂けると幸いでございます。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年7月30日

レスポンスがとても早く良かった

レスポンスがとても早く良かったです。
他の不動産会社よりも、とても早く真摯な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
猛暑の中、複数回に分けて内覧のお時間をいただきありがとうございます。
F様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また知り合いに不動産の事でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月27日

初期対応が素早く内容も充実していました

同時に数社に依頼いたしましたが、東急リバブルのご担当者は初期対応が素早く内容も充実していましたので、すぐに依頼する事に致しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却に携わらせていただき、弊社一同大変光栄でございます。
ご成約に至る事ができましたのは、販売戦略を練るにあたり、K様のお力添えがあってこそでございます。
またスケジュール調整等ご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月18日

しっかりと向き合って対応いただけた

お若い方でしたが、しっかりと向き合って対応いただけたと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
内覧や販売活動の打合せ時のスケジュール調整等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年7月15日

スムーズな対応をして頂き、ありがとうございました

こちらの引越しの予定に合わせてスムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。
できれば、買主さんも東急リバブルのお客さんなら良かったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
チャレンジ金額でのスタートでしたが、早期にご契約できたこと非常に嬉しく思います。
お取引がスムーズに執り行えたのもO様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。

N様
N様 2024年7月8日

困ったこともなく無事に契約引き渡しが終了しました

不動産売却はもちろん初めての事ですが、急に思いたった身辺整理での売却。
不動産の知識など全くないまま貴社に連絡し、担当の方が来られ、こんなに早く話が進んでいくのかと不安いっぱいでした。
不動産に詳しい親族から「『東急リバブル』なら大丈夫や!」と一言。
世間に認知されている会社であると知り(すみません)、契約から引渡しまでの期間、安心しておりました。
何の困ったこともなく、無事に契約、引き渡しが終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お電話いただいてから価格のご提示から約2か月での決済お引渡しができました。
査定から価格の提示、ご契約、決済お引渡しまでお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
当社では、査定の段階から決済お引渡しやそのあとまで、随時やるべき内容の連絡を徹底しております。
連絡が多いこともあったかもしれませんが、お客様もご安心して進められたかと思います。
引き続きエリア問わず、お客様へのご紹介や、不動産のご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月6日

完了までの手続きを終えることができました

初めての売却でわからないことが多かったのですが、対面とLINEで丁寧にご説明いただき、安心して売却完了までの手続きを終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
築浅のマンションで中古の初めて販売するマンションの為、何度も販売の打合せの機会を設けていただきありがとうございます。
S様にご協力いただいたおかげで、買主様も非常に喜んでいただいております。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月1日

短期間で売却が成立致しました

京橋センターの担当者さんには大変お世話になりました。
実家の売却に際しましては売却方法も解らなかったのですが、担当者さんには親身になって色々動いて頂き、本当に感謝しております。
お陰で何ごとも無くスムースに売却の話が進み、短期間で売却が成立致しました。
これも担当者さんのお陰です。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅をご売却するとの事で、最後まで色々な葛藤があったかと思いますが、早期にお取引が完了したのは偏にT様のおかげです。
お取引は終わりましたが、今後ともなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月28日

No.1の買い取り価格を提示頂けた

買い取りまでの時間が非常に迅速で有り、丁寧な対応をして頂きました。
税制上の相談に完璧に対応頂ければ、更に東急リバブルさんを利用しようと思う方が増加すると思います。
今回の複数社での見積りにおいて、東急リバブルさんはNo.1の買い取り価格を提示頂けた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感をもってできる限りのご提案をしようとの思いで買主様をお探ししたのですが、A様にご満足いただける結果をお持ちすることができ、本当によかったです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、税制面のサポートについても改善していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年6月19日

他社は打ち合わせから複数名の方で来た

初回の見積もり時、他社は打ち合わせから複数名の方で来て「手厚いな」という印象を持った。
逆にそのうちの一人の印象が悪かったので、マイナスな面もありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
K様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

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