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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月25日

当初考えていた売値より上がった

今回の売却に当たって5件程不動産会社と商談させて頂きましたが、思いのほか会社によって提示内容にばらつきがありましたので決めかねていた所、6件目のリバブルの担当者さんとの面談で、非常に良いご提案を頂きました。
タイミングが良かったようです。
内容説明も丁寧にして頂きとても判りやすく、さらに担当者さんが頑張って下さったので金額も少し上がりまして、私自身当初考えていた売値より上がったので、今回のお取り引きは大満足です。
売却までの期間も、こちらのスケジュールに可能な限り合わせて頂きましたので、何ら不安なく手続きが進み更に満足度アップです。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございます。
今後も宜しくです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社を選んで頂き、大変光栄でございます。
ご売却はタイミング良く、早期でのご成約となりました。
ご満足頂ける金額、条件でご売却ができ、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月30日

手数料を含む諸費用が安かった

他社のフランチャイズ経営の不動産屋では様々な名目をつけて諸費用を吊り上げられたが、東急リバブルは手数料を含む諸費用が安かった。
大手の方が高いと思っていたので驚きました。
契約を急かされることもなく、過度な営業活動をされることもなかった。
住宅ローンの選定や審査でも親身になって相談に乗っていただきました。
ローン金利も他の不動産屋より安く抑えられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
I様にご協力を頂き、無事お取引を終えることができました。
今後の新生活を楽しんでお過ごし頂けると幸いでございます。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月1日

短期間で売却が成立致しました

京橋センターの担当者さんには大変お世話になりました。
実家の売却に際しましては売却方法も解らなかったのですが、担当者さんには親身になって色々動いて頂き、本当に感謝しております。
お陰で何ごとも無くスムースに売却の話が進み、短期間で売却が成立致しました。
これも担当者さんのお陰です。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅をご売却するとの事で、最後まで色々な葛藤があったかと思いますが、早期にお取引が完了したのは偏にT様のおかげです。
お取引は終わりましたが、今後ともなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月28日

No.1の買い取り価格を提示頂けた

買い取りまでの時間が非常に迅速で有り、丁寧な対応をして頂きました。
税制上の相談に完璧に対応頂ければ、更に東急リバブルさんを利用しようと思う方が増加すると思います。
今回の複数社での見積りにおいて、東急リバブルさんはNo.1の買い取り価格を提示頂けた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感をもってできる限りのご提案をしようとの思いで買主様をお探ししたのですが、A様にご満足いただける結果をお持ちすることができ、本当によかったです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、税制面のサポートについても改善していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年6月19日

他社は打ち合わせから複数名の方で来た

初回の見積もり時、他社は打ち合わせから複数名の方で来て「手厚いな」という印象を持った。
逆にそのうちの一人の印象が悪かったので、マイナスな面もありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
K様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月12日

とても丁寧でした

とにかく担当の方、その上司さんや、受付さんがとても丁寧でした。
かなり億劫だった家の販売も本当にスムーズで、困ったことは相談もでき、最初から最後まで信頼してやりとりができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
N様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございます。
また、嬉しいコメントもいただきましてありがとうございます。
お住み替え先の件も、精一杯お手伝いさせていただきますので、
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月9日

リマインドも適宜いただけて大変助かりました

丁寧なご対応で終始安心感がありました。
また、税金や必要な書類等の必要な情報を先回りで提供いただき、リマインドも適宜いただけて、大変助かりました。
数社見積りいただきましたが、他社は説明が怪しい所も多く、選択肢はほぼこちらだけになりました。
今後、不動産取引や紹介の機会があった場合は、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2か月で決済、お引渡しまで完了することができました。
これもお客様のご協力あってもことかと思います。ありがとうございました。
今回は業者さんによる買取のご相談でしたが、立地、条件等把握したうえで、
得意な買取業者さんがおり、圧倒的な金額にて提案、ご成約していただきました。
お客様が不安に感じられる残置物、境界、建物の老朽化等様々な条件に対応し、ご満足いただけたようでうれしく思います。
ぜひお知り合いや、ご親族様にも東急リバブルをご紹介いただけますと幸いです。
些細なご相談でも大丈夫ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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