表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りにさせていただいておりました
担当者さんはとにかく丁寧で、すぐに対応してくださり、とても頼りにさせていただいておりました。
また、知らないことだらけで不安いっぱいでしたが、こちらのペースに合わせていただいていたこともあり、誠実な対応を常にしてくださりました。
このため、隠すことなく全ての情報を教えていただいていると感じることもできました。
東急リバブル様と別で、住んでいる地域の最寄りの不動産屋さんにお世話になろうと考えましたが、専門的な言葉が多かったり、早く決めた方がいいのかなと思うような圧があり、断念したことがありました。
東急リバブル様では全くそのようなことはなく、専門的な言葉には必ず説明をくださり、ゆっくりとこちらのペースに合わせてやり取りをさせていただいておりました。
悪かったところは思いつきません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却・購入を一貫してお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な買替に携わることができ、弊社一同大変光栄でございます。
約1年の付き合いになりましたが、N様の納得がいく物件に巡り合うことができ大変嬉しく思います。
リフォーム完了後のN様の新生活が私も楽しみです。
またぜひお知り合いにも弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切に説明いただき安心できました
担当者とは逐次連絡ができ、不慣れな事項にも親切に説明いただき安心できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、決済、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
リフォームが完成しましたら是非一度ご挨拶に伺わせていただければと思います。
引き続きご売却もございますので、決済お引渡しまで進めてまいります。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら是非お声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
テキパキとした対応で、情熱を感じました
売却価格に納得して大変満足しております。
今回取引き出来た決め手は、素早く査定額を出してもらえて両親を説得する事が出来た事が大変大きかったです。
他社さんは話し方に情熱を感じませんでしたが、東急リバブルの担当者さんはとてもテキパキとした対応で、情熱を感じました。
又、残存物の撤去にも良い業者さんをご紹介頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある中から弊社へご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
S様から、スピーディーかつ熱意を感じ取って頂けてとても光栄です。
また、金額面でも予想を超えるお取引になり、大変ご満足頂けたかと存じます。
今回S様から頂けたコメントを今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応と心遣いが印象的です
当時、京橋センターの担当者さんに対応していただき、丁寧な対応と心遣いが印象的です。
家族の者が礼儀のない態度や発言をすることもあり、心苦しく思うこと多くありましたが、ずっと丁寧に対応してくださりました。
今後、私の環境が変化して、再度何らかの不動産取引が生じた場合は、また東急リバブル担当者さんと縁をもてるよう期待しています。
引越業者の方々も感心する動きのすばらしさでした。
センター長さんにも感謝致します。
私自身がもっと知識をつけて、また東急リバブルさんと関われることがあるようにと祈って、いろいろ学んでいく所存です。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターにて大切な不動産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで紆余曲折ありましたが、無事お取引が完了できたのもM様のご協力のおかげでございます。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事、お悩み事などありましたら、お気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
安心して購入する事ができました
質問に対して凄く丁寧に説明して頂き、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様からのご紹介でしたが、ご契約から決済お引渡しまでスムーズに進めることができました。
これもお客様のご協力のおかげかと思います。
引き続き周辺物件等販売されましたらご紹介させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さに満足しました
とにかく、対応の早さに満足しました。
今回の売買に関しては、満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
O様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
遠方からお荷物撤去や、表題登記のご協力など親切にご対応くださり感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者にお願いしたいと思います
次回何かありましたら、是非とも東急リバブルの同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
スムーズにご決済まで進めることができたのは、販売期間中からのM様のご尽力があってのことです。
また沢山お手間をおかけしたのにもかかわらず、いつもご家族の皆様で暖かくお迎えくださりましたこと、心より感謝申し上げます。
お困りことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永く何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な説明で対応していただきました
説明がわかりやすく、こちらの質問に対しても丁寧な説明で対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買換えのため、いい金額で売却すること、いい物件を見つけることをタイミングよく行うことが大事かと思います。
タイミングが合わなければ仮住まいや資金不足でそもそものお住み替えがとん挫してしまいます。
そんな難しい不動産の売買でしたが、お客様のご協力もありスムーズに進むことができました。
引き続きお知り合いやご友人にご紹介をお願いいたします。
ほぼ希望予定額で売却することが出来ました
まず今回の不動産売却は、大手と地元不動産どちらにしようかと迷いましたが、色々なトラブル対応も考え、大手５社に見積りを出しました。
査定額があまりにも高い業者は結局値下げを提案されると思い却下、生活環境点が１０点満点で５点の業者も却下。
理由は、警察、消防署、税務署、役所、大型スーパー、総合病院、銀行、すべて徒歩７～８分なのに何故？
そして東急リバブルに決めたのは、担当者の方の電話対応で決めました。
実際にお会いしてお話を聞いても、親切で説明もわかりやすく、更にご自身で作成された資料がとても見やすくて、細やかな説明が一目でわかるように表にされていました。
売却の方法も色々と提案して下さり、値段交渉も頑張って下さり、ほぼ希望予定額で売却することが出来ました。
色々な質問にも迅速に対応していただき、対面、電話、メールと、こちらが不安にならないようにこまめに連絡を下さり、安心して取引きすることが出来、担当者の方には本当に感謝しています。
またお世話になることがありましたら、絶対に同じ担当者の方にお願いしたいです。
もちろん、友人に紹介する時もこの方の担当なら自信を持って紹介したいです。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
M様のご希望に沿ったお取引をすることができ、私も非常に嬉しく感じております。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。