表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望に添えるよう動いてくれた
ＬＩＮＥでやりとりできたこと、こちらの要望に添えるよう動いてくれたことが良かったと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、A様とはzoomやLINE等でのやり取りがメインとなりましたので色々とご不便をおかけしたかと存じます。
しかし、無事お取引完了まで進められたのも、お忙しい中迅速にご対応いただいたおかげです。
また不動産のお取引に関してのご相談・ご依頼がございましたら、いつでもお申し付けください。
これから徐々に冬の気候になるかと存じますので、ご体調にはくれぐれもお気を付けてお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
質問には的確に返答していただけた
住宅ローン減税の対象範囲や各種税金など初めてのことばかりだったが、質問には的確に返答していただけたとは感じる。
質問がない場合に事前に説明をしていただけたかはわからない。
買う側も、事前に勉強や理解をしたうえで話をうかがう必要はあると感じたし、自分の買物だからそういうものだろうとも思う。
総じて滞りなく契約までできたのをとても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてマンションをご購入いただき、ありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事取引を完了することができました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては、今後、社内で税金等の勉強会により知識向上を行い、お客様にご提案できるように改善いたします。
お住まいされてからお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。引続き、宜しくお願いいたします。
丁寧な対応だったと感じてます
今回、全てにおいて丁寧な対応だったと感じてます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回で3度目のお取引とのことでしたので、お客様のご協力もあり非常にスムーズに進みました。
引き続き不動産の投資関係にてご興味がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも未公開の投資物件がございましたらどんどんご紹介させていただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても信頼できました
初めての不動産売却で不安も多かったのですが、担当の方が一つひとつ丁寧にご説明くださり、安心して進めることができました。
連絡も迅速で、こちらの意図を汲んだ対応をしてくださったので、とても信頼できました。
他社との比較については、売却の期限があった中で貴社が一番親身に寄り添ってくれた印象です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入先行でのご売却については、新たな住宅ローンの金利が変わる、売却価格による手残り資金等、今後の資金面で大きく生活を左右するものになります。
心労のかかる売却かと思いますが、ベストなタイミングでお声かけ、ご判断いただけたかと思います。
決済、お引渡し、お引越しのタイミング等期間の迫る中、二人三脚でご売却を進めることができたと思っております。
お客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
是非今回のご売却の流れ等、ご友人、お知り合いにお話しいただき、ご紹介をお願いいたします。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
不安なく売却できました
担当者さんは明確に説明してくれましたし、こちらの理解が不十分と思えば重ねて説明くれるなど、不安なく売却できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にとってご満足頂けるお取引になり大変嬉しく思います。
今回良いお取引ができたのも、K様が普段から室内を綺麗にしてくださった努力の賜物です。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
不安なことはなかった
初めてだったので、いいのか悪いのかあまりわからないが、不安なことはなかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様と何度も売却戦略の打合せを重ねることによって良い取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
買替先についてもお力添えができればと考えております。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
要望には応えていただきました
親切で、要望には応えていただきました。
全体流れはこちらから聞く前に案内してほしかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社で再契約をいただきありがとうございました。
二度もお取引に携われさせていただき、大変嬉しく思います。
決済迄の流れにご満足いただく事ができず、申し訳ございません。
今後はお客様に一歩先のご提案ができるように改善して参ります。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
小まめに連絡をいただき安心できた
対応が一番早かった。
小まめに連絡をいただき安心できた。
また毎月の状況の詳細をいただき、しっかりと対応していただけた実感があった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
内々の状態から買主様へのご紹介をさせていただいたことで売主様、買主様ともにご納得いく金額、条件にてご成約に至ることができました。
契約から決済まで短い期間でしたが、お客様のご協力もありスムーズに進めることができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポート体制がしっかりと出来ており大変良かった
東急リバブルさんに関しては最大手ということもあり、物件の購入だけにとどまらない細かな部分までサポート体制がしっかりと出来ており、大変良かったです。
また担当の方については、ややこしかったりわかりにくい問い合わせに対しても、全く嫌な態度も見せずに親身に寄り添ってサポートして頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
以前よりお探しされていた物件をご購入いただけて本当に良かったと思います。
K様からのご期待に応えられているかと心懸かりでしたが、今回素敵なコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、私の成長した姿をお見せできればと思いますので、どんな事でもお気軽にご相談ください。
素敵な新生活をお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
社長までのぼりつめて下さい
担当者さん最高。
スピード感があり、接客態度グー。
人生は活力、体力、知力。
プラスユーモアで越えられない壁はありません。
社長までのぼりつめて下さい。
センターからの返答
I様、この度は弊社に売却をいただきましてありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございます。
お取引は終わりましたが、不動産の事でお困りな知り合いがいましたら、是非弊社をご紹介くださいませ。
熱意をもってご対応させていただきます。
引続き、宜しくお願いいたします。
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