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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月15日

信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした

オール5「満足」で記載しましたが、本当にそれでもたりないくらいお世話になりました。
今回の物件は購入、売却ともにリバブルさんにお願いをしましたが、結果大変満足しています。
人生の中で大きな買物でしたので、信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした。
これでは何回でも物件買ってしまいそうで逆にこわいです。
次回購入の際も、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
今回の契約は、お買い換えでしたので、非常にタイトな日程でしたが、お客様も積極的に動いて頂いたおかげで非常にスムーズにご契約できました。
お客様と頻繁に連絡を取り合い、一緒に進められる事ができてよかったです。
本当にありがとうございました。
今後とも良きお付き合いの程お願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月15日

親切にわかりやすく安心できました

親切にわかりやすく安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京橋センターにて、お取引頂き誠にありがとうございました。
東急リバブルの直接買い取りでの契約でしたが、ご満足頂けて本当によかったです。
ご両親の不動産もお取引させて頂き、今回も本当にお世話になりました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

R様
R様 2020年4月9日

満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです

東急リバブルを利用した人からサービスに関する評判を聞いて、東急さんが良いってことはよく分かっていましたが、今回自分が利用して見て、期待以上に良かったので、大変満足しております。
担当者Aさん並びに担当者Bさんのご丁寧な説明で、漠然としていた不安も消え、安心して任せることができました。
その後の迅速な売却活動により、早く契約まで辿りつきまして、満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです。
ここには書ききれないぐらい色々とお世話してくださった担当者Aさんの誠実さが、良い結果を生み出したのだと思っております。
これからも売却や購入を考えている人々のために頑張ってください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様とは一年以上前に一度お話させていただき、その後時を経てご縁が繋がり、無事にお住み替えのお手伝いが出来ました。
また、ご満足いただけたとのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
すぐに買主様を見つけることができ、その中でタイトなスケジュールの中でもご協力いただき、ありがとうございました。
R様が丁寧にお部屋を使っていただいたおかげで、良い結果に結びつきました。
また何か不動産のことでご不明点等やご不安、今後のこと、なんでもご質問いただければ回答いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年4月6日

ひとつだけ、不満に思ったことがあります

ひとつだけ、不満に思ったことがあります。
契約した時頭金を受取ったのですが、その時になって残金の支払いが2ヶ月後になることが伝えられたことです。
それ程待たされるなら、契約の前に伝えておいてほしかった、と。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
又、コメントにてご指摘頂き、ありがとうございます。
今回のご契約は、買主様のリフォームの日程と、遠方でのお取引が重なり、ご契約から引き渡しまで少し日程が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月26日

迅速かつ丁寧な対応で、満足な価格で売却できた

相続物件の売却を相談させて頂きました。
初めてのことで不安でしたが、担当者様の誠実なお人柄に、安心してお任せすることができました。
また、迅速かつ丁寧な対応で、満足な価格で売却することができました。
大変感謝しております。
また何かございましたら、ご相談させて頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
弊社にご来店頂き、ご相談頂いてからのお取引でしたが、スタートからゴールまでスムーズに進める事ができてよかったです。
多くお電話させて頂きましたが、その度にすぐご対応頂いたおかげです。
短期間ではございましたが、本当にお世話になりました。
これからも良きお付き合いの程お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月2日

スムーズに進めていただき、大変感謝しています

限られた期間内で、販売価格から引越までスムーズに進めていただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターの仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
弊社をご信頼いただき、ご自宅の売却をお任せいただけたことに対して、お取引を期間内で無事に終えることができ、私も非常に安堵しております。
これもお客様のご協力がありスムーズに進めることができたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
また不動産以外のことでも何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年2月27日

要望を理解し親身になって販売活動をしていただいた

この度は京橋センターの担当者さんに大変お世話になりました。
初めての不動産売却でしたが、当方の要望を理解し、親身になって販売活動をしていただいたおかげで、満足いく結果を早く得ることができました。
これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブル京橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産取引においてお役に立てましたことを嬉しく感じております。
また、貴重なご意見を頂きましたことにつきまして感謝申し上げます。
今後、更なるお客様満足を高められますよう東急リバブルとして努めて参ります。
これからも東急リバブル京橋センターをよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年2月21日

思った以上に早い売買で、とても満足しております

売買にあたり、きれいなチラシを作って頂いて感謝しております。
思った以上に早い売買で、とても満足しております。
担当者の方も、親身に対応していただいて、とてもよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをさせていただき、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月25日

親切で素早い対応に感謝しています

親切で素早い対応に感謝しています。
今後のご活躍応援しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お手続きや必要書類等も早々に揃えていただき、短期間でお取引完了できたのもM様のご協力もあってのことかと存じます。
また不動産に関することでお手伝いできることがあれば、ぜひご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年12月27日

ありがとうございました

東急リバブルさんに買取りして頂いたお陰でスムーズな買替えができました。
(家族の事情により、見学が困難な状況を配慮して頂きました。)
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回は買替え、お引越しなど、お住み替えのトータルサポートをお任せいただきましたが、スムーズなお取引ができましたのもお仕事の合間に迅速なご対応をいただけたからこそでございます。
改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さい。

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