表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リマインドも適宜いただけて大変助かりました
丁寧なご対応で終始安心感がありました。
また、税金や必要な書類等の必要な情報を先回りで提供いただき、リマインドも適宜いただけて、大変助かりました。
数社見積りいただきましたが、他社は説明が怪しい所も多く、選択肢はほぼこちらだけになりました。
今後、不動産取引や紹介の機会があった場合は、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2か月で決済、お引渡しまで完了することができました。
これもお客様のご協力あってもことかと思います。ありがとうございました。
今回は業者さんによる買取のご相談でしたが、立地、条件等把握したうえで、
得意な買取業者さんがおり、圧倒的な金額にて提案、ご成約していただきました。
お客様が不安に感じられる残置物、境界、建物の老朽化等様々な条件に対応し、ご満足いただけたようでうれしく思います。
ぜひお知り合いや、ご親族様にも東急リバブルをご紹介いただけますと幸いです。
些細なご相談でも大丈夫ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売却金額についても満足いくレベルであった
今回の売却にあたり５社程度とご相談させていただきましたが、現実的な売却価格、安心感のある保証プランを提示いただきました。
他社で相当高い売却予想金額の提示をされたところがありましたが、現実味がなく逆に不信につながりました。
近隣における取引実績も十分にあり、そしてなによりも担当者様の誠実な対応と豊富な経験に安心感を感じましたので、信頼して売却をお任せすることにしました。
その後、物件の情報をホームページに掲載していただいてからすぐに内覧希望があり、売却金額についても満足いくレベルであったため、一組目の方で売却することに決めました。
なかなかない経験ですが、特に不安を感じることなくお任せすることができ感謝しています。
センターからの返答
M様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社を選んで頂き、大変光栄でございます。
ご売却はタイミング良く、早期でのご成約となりました。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
ご紹介も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に丁寧にご対応いただきありがとうございました
迅速に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
担当者様は一生懸命対応して下さり、気持ちよく取引をすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
H様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
買主様も非常に気に入っていただいており、気持ちよく新生活をスタートされております。
契約前だけに限らず、契約後も何度か内覧の機会をつくっていただいたH様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
強気の値段で売却することが出来満足しています
売却に関する資料も丁寧で、他の不動産業者より強気の値段で売却することが出来、満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、査定物件の訪問時等、首都圏からわざわざお越しいただきありがとうございました。
当社査定価格からチャレンジプランにて販売させていただき、3か月以内に満額にてご成約ができました。
人気物件の特徴のあるお部屋だからこそ、当社としても強気の販売ができたかと思います。
決済時も遠方からの操作等お手数おかけしましたが、最後までスムーズに進んだのもお客様のご協力あってのものかと思います。
遠方でも大丈夫ですので、不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
内容を後日まとめてショートメールでくれた
良い点
話した内容を、後日まとめてショートメールでくれた。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、スケジュール調整等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が素晴らしく安心して売却を任せられました
担当者さんの対応が素晴らしく、安心して売却を任せられました。
色々とアドバイスを頂き、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
最後まで信頼してお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
遠方まで来て面談いただきとてもお世話になりました
遠方まで来て面談いただき、とてもお世話になりました。
売却金額決定までの経緯をもう少し詳しく説明いただけたら、１００点だったと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社京橋センターにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却の金額について、ご説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
相続からの処分という事でご関係者様が複数名いらっしゃること、遠方にお住まいであることを考慮し、ご報告の方法を工夫させていただくことが必要でした。
今後はいただいたご意見を基に改善し、ご報告方法についてお客様にご満足いただけるご提案を行って参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
物件の鍵を自宅まで取りに来て下さった
売却物件の鍵を自宅まで取りに来て下さったりとフットワークが軽く、不安に感じる事は特にありませんでした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常に安心してお任せできた
最初から最後まで、非常に安心してお任せできたと思います。
売買だけではなく、個人的な手続きに関することも気持ち良く相談に乗ってくれ、弁護士さんも紹介していただき本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
すまいvalueから他社さんと比較していただき当社を選んでいただき、とてもうれしく思います。
当社では単純な売却だけでなく、売却に絡んだ問題等につきましても各方面よりご提案できます。
今回の売却については弁護士の先生等ご紹介することでご安心して売却を進めることができたかと思います。
また、お客様のご協力もあり、販売から決済、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
引き続きお知り合いや、ご親族様等不動産のお悩みがございましたら是非当社をご紹介いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
初めから信頼感があってすごく良かった
良かった点
・想定してる販売期間の中で、最速で売買契約が締結出来た。
・こちらが思う物件の価値をお伝えし、それをしっかり汲み上げて販売活動をしていただけた。
・担当の方の対応、実行力、人柄、全てが良かった。
専任契約で販売活動をお願いする前に、事前に何社かプレゼンを聞き比較させていただきました。
中にはコロコロ条件を上乗せする感じで、後から手数料無料でも販売させて欲しいという会社さんもありました。
そんな中貴社担当者さんは、メリット・デメリットを全て説明していただき、一貫して顧客の足元をみない「顧客ファースト」の営業姿勢で、初めから信頼感があってすごく良かった。
悪かった点
・売買成立までがほぼ納得の満点だっただけに、契約成立後から退去までのやる事リストをせっかく丁寧に詳細まで記入してもらったが、書類の１つ２つの記載ミスがちょっと残念だった。
売買の流れに何の影響も無い事なので、「ここまで来たらパーフェクトが良かったな」という、あえて何かあるとすればたったそれだけです。
センターからの返答
"この度は弊社京橋センターにご売却を一任をして頂き、誠にありがとうございました。
また勿体ないお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お客様にはご納得の上お取引をして頂きたいとの思いを評価して頂き、非常に嬉しく思います。
Y様のお取引を通じて私自身も成長させて頂きました。
今後ともなにかお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は数ある不動産会社の中より東急リバブルを選んで頂き、本当にありがとうございました。"