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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月25日

強気の値段で売却することが出来満足しています

売却に関する資料も丁寧で、他の不動産業者より強気の値段で売却することが出来、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、査定物件の訪問時等、首都圏からわざわざお越しいただきありがとうございました。
当社査定価格からチャレンジプランにて販売させていただき、3か月以内に満額にてご成約ができました。
人気物件の特徴のあるお部屋だからこそ、当社としても強気の販売ができたかと思います。
決済時も遠方からの操作等お手数おかけしましたが、最後までスムーズに進んだのもお客様のご協力あってのものかと思います。
遠方でも大丈夫ですので、不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2024年5月18日

対応が素晴らしく安心して売却を任せられました

担当者さんの対応が素晴らしく、安心して売却を任せられました。
色々とアドバイスを頂き、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
最後まで信頼してお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年5月14日

遠方まで来て面談いただきとてもお世話になりました

遠方まで来て面談いただき、とてもお世話になりました。
売却金額決定までの経緯をもう少し詳しく説明いただけたら、100点だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社京橋センターにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却の金額について、ご説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
相続からの処分という事でご関係者様が複数名いらっしゃること、遠方にお住まいであることを考慮し、ご報告の方法を工夫させていただくことが必要でした。
今後はいただいたご意見を基に改善し、ご報告方法についてお客様にご満足いただけるご提案を行って参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年5月14日

物件の鍵を自宅まで取りに来て下さった

売却物件の鍵を自宅まで取りに来て下さったりとフットワークが軽く、不安に感じる事は特にありませんでした。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月10日

非常に安心してお任せできた

最初から最後まで、非常に安心してお任せできたと思います。
売買だけではなく、個人的な手続きに関することも気持ち良く相談に乗ってくれ、弁護士さんも紹介していただき本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
すまいvalueから他社さんと比較していただき当社を選んでいただき、とてもうれしく思います。
当社では単純な売却だけでなく、売却に絡んだ問題等につきましても各方面よりご提案できます。
今回の売却については弁護士の先生等ご紹介することでご安心して売却を進めることができたかと思います。
また、お客様のご協力もあり、販売から決済、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
引き続きお知り合いや、ご親族様等不動産のお悩みがございましたら是非当社をご紹介いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年4月29日

初めから信頼感があってすごく良かった

良かった点
・想定してる販売期間の中で、最速で売買契約が締結出来た。
・こちらが思う物件の価値をお伝えし、それをしっかり汲み上げて販売活動をしていただけた。
・担当の方の対応、実行力、人柄、全てが良かった。
専任契約で販売活動をお願いする前に、事前に何社かプレゼンを聞き比較させていただきました。
中にはコロコロ条件を上乗せする感じで、後から手数料無料でも販売させて欲しいという会社さんもありました。
そんな中貴社担当者さんは、メリット・デメリットを全て説明していただき、一貫して顧客の足元をみない「顧客ファースト」の営業姿勢で、初めから信頼感があってすごく良かった。
悪かった点
・売買成立までがほぼ納得の満点だっただけに、契約成立後から退去までのやる事リストをせっかく丁寧に詳細まで記入してもらったが、書類の1つ2つの記載ミスがちょっと残念だった。
売買の流れに何の影響も無い事なので、「ここまで来たらパーフェクトが良かったな」という、あえて何かあるとすればたったそれだけです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社京橋センターにご売却を一任をして頂き、誠にありがとうございました。
また勿体ないお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お客様にはご納得の上お取引をして頂きたいとの思いを評価して頂き、非常に嬉しく思います。
Y様のお取引を通じて私自身も成長させて頂きました。
今後ともなにかお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は数ある不動産会社の中より東急リバブルを選んで頂き、本当にありがとうございました。"

Y様
Y様 2024年4月27日

マメな連絡で安心してお任せできました

マメな連絡で安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は京橋センターにてお取引を頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年4月4日

穏やかにていねいにご対応くださいます

担当者様はいつも穏やかにていねいにご対応くださいます。
本当にありがとうございます。
今はリースバックで住まわせていただいております。
今後も引き続き、引越しの際の業者の紹介・説明、引渡し以降に発生しうる手続きの案内等について、相談させていただけますととてもありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
今後も引き続きお住まい頂けるリースバック契約ですので、安心してお住まいくださいませ。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年3月15日

話しやすく明るくてとてもいい人柄でした

親切で話しやすく、明るくてとてもいい人柄でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年3月7日

思ったより早く売れたので良かった

担当の方がソフトな感じで、安心して対応させてもらいました。
思ったより早く売れたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
早期ご売却できたのはお忙しい中、時間を割いてご協力頂けたA様のおかげです。
今後とも不動産のことでお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に何から何までありがとうございました。

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