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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年4月22日

スピーディに対応して頂き、ありがとうございました

売却依頼から契約締結・物件引き渡しまで、親切且つ丁寧な説明、スピーディに対応して頂き、ありがとうございました。
将来、物件購入を計画してますので、その際は依頼させて頂こうかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様とスケジュール管理がしっかりとできていたため、スムーズに進めることができました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
将来の不動産購入についてもお力になれるように頑張ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年4月14日

本当に満足のいく物件を購入できた

初めての不動産購入でした。
何社か問い合わせましたが、東急リバブルの担当者の方が一番親身になってこちらの要望を聞いて頂いたり、わからないことも丁寧に教えてくださいました。
本当に満足のいく物件を購入できたと思っています。
今後も何かあればご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しに弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は初めてのご購入で分からないことも多かったかと思います。
そんな中で不安を解消することができたようで大変嬉しく思います。
またご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブル京橋センターをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月1日

十分な説明で気持ち良く取引できました

お取引ありがとうございました。
当初より、十分な説明で気持ち良く取引できました。
当方の質問、注文にも迅速に対応して頂き、不安な事もありませんでした。
又、機会がありましたら東急リバブルさんでお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年3月17日

「東急リバブルに任せて間違いなし!!」

購入を決めてから引渡しまで1ケ月強しかない中、スピーディーに対応して頂き、無事取り引きを終えることができました。
担当者様の、買い主の立場に寄り添ってお話を聞いていただく姿が好印象でした。
リフォーム打ち合わせ時の立ち合いなどでもお世話になりました。
「東急リバブルに任せて間違いなし!!」
体験者の声として書かせていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の小学校入学もありタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
T様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月17日

確かな専門知識ととても誠意のこもった対応

初めての売却でしたが、ご担当者の確かな専門知識ととても誠意のこもった対応に、安心してお任せすることができました。
ターゲットを明確にしたチラシの配布や、リフォーム後の室内イメージ画像は、とても効果があったと思います。
お蔭様で、一カ月半でほぼ想定内の希望価格で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難う御座います。
販売からご契約、お引き渡しまでスムーズに行う事ができ、それもT様のご協力があってのことでございます。
また、不動産の事でご質問やご相談がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

T様
T様 2021年3月15日

この方と出会えてお任せして良かったと思っています

当初、売却予定ということで数社相談に行きましたが、私どもの複雑な諸事情等で相談にも応じて頂けない状況でした。
そんな中、東急リバブルの担当者さんだけは、こちらの話を親身に聞いて下さり、現段階でのできる限りの対応をして下さいました。
とても好印象でしたので、売却のお手伝いも東急リバブルの担当者さんにお願いすることにしました。
売却に至るまで、常に細やかで分かりやすく丁寧な説明とスピーディーな対応、私どもの諸事情も汲み取り、色々と配慮して頂けた点なども含め、とても満足し感謝しております。
担当者さんの人柄と何よりも親しみある接客がとても素晴らしく、この方と出会えて、お任せして良かったと思っています。
また、センター長さんとも数回お会いしましたが、担当者さんと同様で丁寧かつお客様の立場にたった考え方など柔らかな対応で好印象でした。
担当者さんと同行されていた勤務経験の浅い方も礼儀正しく、丁寧で一生懸命さが伝わり、電話対応して頂いた京橋センターの方もとても感じが良かったです。
このセンターは皆さん好印象なので、しっかりした良い職場作りがなされていると感じました。
こちらでお世話になり本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご相談を頂きまして有難うございます。
常にお客様への最適なご提案をさせて頂くことを今後も継続していきたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年2月24日

担当者様のスピード感のある対応が良かった

不動産検索サイトで申込んだため他社との競合であった。
更に、売却対象不動産の管理会社と他社Z社からも情報は入手した。
「オーナーチェンジ物件では買い手を探すのは難しいかも」とZ社以外は反応が遅いなかで、貴社の担当者様が最初に有力な買い手を見付けていただいたので今回取引が成立し、無事マンションを売却できた。
担当者様のスピード感のある対応が良かったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オーナーチェンジという特異性の高い不動産でしたので、しっかりとしたご説明をさせて頂き買主様をお探し致しました。無事にお取引が完了し、また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
M様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年2月10日

非常に安心して全てを任せておける会社

今回初めての不動産売買という事で不明な部分も多く、不安ばかりが先行していました。
相談も数社に依頼し、各社様々な対応をして下さいました。
その中で際立って安心感を持つことの出来た会社が、東急リバブルの担当者さんでした。
急な訪問依頼にも関わらず、きっちりした資料の準備、コロナ禍である為それに対応する様スリッパ持参したり、大変気持良く商談をする事が出来ました。
物件の売り出しに関しても、細かい相談にも乗って頂き、非常に短期間で売却する事が出来ました。
中々不動産を売買する機会などない為、不安を持っている方々も多いと思いますが、非常に安心して全てを任せておける会社ではないかと思います。
会社は人を育て、人は会社を育てると言いますが、正にそれを実行している様に思います。
今回は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、京橋センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引が出来、私自身も嬉しく思っております。このような良いお取引が出来たのも、N様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年2月10日

本当にありがとうございました

親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介で不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございます。
相談を頂いてからすぐ契約に至れたのも、お客様のご協力のおかげです。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

U様
U様 2021年1月28日

混乱することなく手続きを進める事が出来ました

申込から入居までの各手続きやイベントについて、流れとスケジュールを早い段階で明確に説明して頂けたので、不動産購入は初めてでしたが、混乱することなく手続きを進める事が出来ました。
また、各手続きでは、良いタイミングで都度ご連絡やフォローをして頂き、今何をすれば良いか、何を決めれば良いか、が分かり易く安心できました。
購入後にキッチンのカランから漏水が発生した際には、リバブルさんの保証内で、すぐに修理の手配をして頂けたため、入居後の生活に殆ど影響がなく、大変助かりました。
今回は中古マンションの購入でしたが、こういった保証とサポートがあることで、中古物件の購入の不安が緩和されると感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思います。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

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