表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで丁寧に対応をいただき感謝しております
この度は大変お世話になりました。
不動産の販売経験がなく、不安な気持ちのまま最初の打ち合わせをしましたが、1から10まで丁寧に教えていただけました。
他社との比較をさせていただきましたが、契約を取るために高額な販売金額を提示されることもなく適正金額を提示いただき、信用のおける提案をしていただけたと思っています。
販売の依頼をしてからの動きも速く、ネットで募集をしてから1週間で販売が決まりました。
買い主様との契約が決定後も全面的にフォローをいただき、何も不安なく手続きが完了しました。
最後まで丁寧に対応をいただき感謝しております。
悪かった点は何もありません。
全てにおいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
お世話になります。
この度は不動産のお取引誠にありがとうございます。
想いの詰まった家であることを伺いましたので、無事お取引できたこと大変嬉しく思います。
室内を大変丁寧にお使いいただけたことが今回買主様が気に入っていただけた要因でもあります。
誠にありがとうございました。引き続き何なりとご相談ください。
親身になって対応いただき感謝しています
親身になって対応いただき感謝しています。
今後もし相談することがあった場合、内覧に来ていただいた方への対応についてアドバイスいただければなおよいと思いました。
例えば、このようなことをアピールすればよい、このような事は言わない方がよいなど、初めてのことで経験則で対応するということができませんので。
京橋店にうかがった際、担当者さんのご対応はいつもと同じようにさわやかで丁寧と感じましたが、上司の方(店長?)の印象は形式的で、よいとは感じませんでした。
以上感想を述べさせていただきました。
長期間にわたりお世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は当社にて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご内覧に来ていただいたお客様へのご対応のご説明についてお客様のご期待にお応えできなかったことを大変申し訳なく存じます。
また、弊社にお越し頂いた際の対応について大変失礼いたしました。
今後はO様にご満足を頂けるよう精進いたしますので、また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
今回、担当者さんに対応していただきとても良かった
電話をした際、毎回すぐ出てくれるところ、折り返しの対応がいつも早いところ、きちんとした対応してもらえるところにとても好感がありました。
今回、担当者さんに対応していただきとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
接客姿勢についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もレスポンスの早さ、丁寧さを心がけ営業活動を推進して参ります。
またT様にはお忙しい中、書類の準備やお手続きなどご協力頂き大変感謝しております。
今後とも、不動産に関する事はもちろん、何でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、フットワーク軽く、スピーディーにご対応させていただきます。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
細やかな配慮で迅速に対応して頂き、本当に感謝
要望、諸事情等に、細やかな配慮で迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからわずか2週間ほどでの契約となりました。
その後、お引渡しまでご不安も多かったと思いますが、ご訪問する度に暖かく出迎えて下さり、本当に感謝しております。
二人三脚で進めていけた事で、スムーズにお取引できました。
今後も何か不動産について、ご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は終始お世話になりました
私達と積極的に向き合って頂き、様々なご提案を頂きました。
お若いですが物件の知識についても詳しく、各物件のメリット・デメリット含め説明頂き、物件を決める際の判断材料になりました。
金融関連については勉強中とのことでしたが、次回も機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
その際は今よりも一回り、二回りも成長した姿を見れることを期待しています。
この度は終始お世話になりました。
リフォームが終わりましたら一度遊びに来て下さい。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、お忙しいところアンケートへのご回答、ご協力頂き誠に有難うございます。
ご新居のご購入ということで、T様のお役に立つことができ、大変嬉しい気持ちで御座います。
私自身、新卒1年目ということで、ご不安になったこともあられたかと思いますが、担当としてお任せいただいたからには少しでもお力になれるように、そしてご満足頂けるお家探しをして頂けるようにとばかり考え、行動しておりました。
結果、T様からご満足いただける結果となり、このようなメッセージを頂けて大変嬉しく、ほっとしております。
私自身も今後このようにお客様に喜んでいただける取引ができるようにと、頑張れるきっかけとなりました。
今後も不動産に関するご相談等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介でのご縁でしたので、一つ一つより丁寧かつ慎重に進めさせていただきました。
不動産探しの中で、一回はご縁がなく他の物件を再度探し始めたところご縁があり、もともとご興味頂いていた不動産のご購入に至って大変嬉しく思っております。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
私達の考えをよく理解して、対応してくれた
・交渉をスムーズにしてくれた。
・私達の考えをよく理解して、対応してくれた。
・すぐに電話に出てくれ、的確な回答をしてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社でのお取引及びアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事もあり、お電話での打ち合わせが多かったですが、ご希望を率直にお教え頂いたおかげで売主様への交渉もスムーズに行う事ができました。
最終的にご満足頂けて本当によかったです。
先日、相談したい事があると再度不動産について、ご相談頂いた事は本当に嬉しく思います。
再度、全力でお手伝いさせて頂く所存です。
今後とも良いお付き合いの程お願い申し上げます。
いろいろとお世話になりました
戸建中古住宅の購入にひきつづき、住んでいたマンションの売却の件で、お世話になりました。
私が住んでいたマンションは築年数が古く、多くの売物件が出ている状況でした。
買主を見つけるのには、かなりの時間を要する状態でしたが、戸建住宅の売主の業者様との売買契約をとりまとめていただきました。
お代金も即日頂戴することができました。
いただいたお金でリフォームをして、残金は住宅ローンの返済資金にしたいと思います。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご購入からご売却まで弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
大変嬉しく思っております。
取引き(ご購入・ご売却とも)におきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
不動産のご売却・ご購入のお取引が終わってからが、スタートだと思っておりますので今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
S様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠に有難うございました。
担当者さんにお任せ状態でしていただきました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売にかかわる事すべて、担当者さんにお任せ状態でしていただきました。
本当にこんなことまでお願いして良いものかと恐縮してしまう程で、手早くスムーズに行って下さいました。
最後は不用品を本当にたくさん置いた状態で引っ越しを完了し、担当者さんがとても困られたのではないかと心配しております。
本当にごめんなさい。
たくさんの知識と手腕を発揮していただき、この度の取引を終えることが出来ました。
他社2件とも査定に来ていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが私の事情に寄り添って下さり、一緒に考えて下さったので、安心してお願いすることに決めました。
皆様の益々のご発展をお祈りしています。
また、次の機会がありましたら、是非又お願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとうございます。
又、アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
ご売却に至るまで、多くの手順を踏む必要がありました。
都度、ご事情をお聞きしながら進めさせて頂きましたが、嫌な顔せず快くご協力くださいました。
売主様のご協力があってこそ、ご満足頂ける結果になったと思います。
本当にありがとうございました。
今後も、良きお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
困ったらいつでもご連絡下さいませ。
アフターフォローまで連絡をして頂けた
色々と相談したい事もあり連絡を入れたところから、取引が終わるまでの間、とても丁寧に対応して頂き、非常に満足のいく取引になりました。
不動産の売買をしょっちゅうするようなものではない分、最初の印象の大切さを感じました。
アフターフォローまで連絡をして頂けた所も、好感度があがりました。
スピーディな取引、改めてありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は京橋センターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
数回のお打ち合わせをさせて頂き、他社様へもお声掛けをしている中、私をご用命頂いたからにはY様にご納得頂ける取引内容にしよう、とばかり考え行動をしておりました。
Y様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。