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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月13日

今後とも収益物件あれば情報下さい

今後とも収益物件あれば情報下さい。
融資のご相談もよければしたいです。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度は東急リバブル京橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きN様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
U様
U様 2021年11月30日

当方の売却に対する思いを十分に汲んで頂いた

当方の売却に対する思いを十分に汲んで頂き、結果ほぼ満足のいくものとなりました。
お陰様で、心残りなく両親の住まいを手離すことができ、ホッとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
良いご縁で良い買主様に恵まれ大変嬉しく思います。
また今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2021年11月24日

最終的には東急さんでお話がまとまり、結果にも満足

丁寧で誠実な担当者であったが、電話で問い合わせた営業マンと違う名前の営業マンが、依頼していない段階で資料をポストに入れにきたりと、ファーストコンタクトで意思統一のない行動があった。
その為、一度は東急さんに不信感があり他社で進めていたが、担当者さんの熱意に感銘し、その後の対応に安心することが出来た。
最終的には東急さんでお話がまとまり、結果にも満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルで大切な不動産の売買をお任せ頂き、有難うございました。無事に引渡しまで完了して良かったと思う一方、初期の対応でご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉をもとにより意思疎通の取れた初期対応を心掛けて参ります。
今後も不動産に関して気になる点等ございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

O様
O様 2021年11月19日

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、私をご売却の担当者として直々にご指名頂き、本当にありがとうございました。
この度のお取引において早期にご売却できたのも、O様のご協力のおかげでございます。
O様とは今回で2度目のお取引でしたが、前回と同様どんな事でも気さくにお話して頂ける人柄のおかげで、いつも楽しく販売活動させて頂くことができました。
取引が無事成立したことは大変喜ばしいことですが、O様と接する機会が少なくなる事を考えますと少し寂しい気持ちになっております。
またなにかお困り事やお悩み事などございましたら、不動産の事に限らずお気軽にお声掛け下さい。
改めまして、当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年11月18日

担当者さん、ありがとうございました

親切、丁寧、対応の早さ、担当して頂けて大変良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信、誠にありがとうございます。
ご相続された思い入れのある不動産をいかにI様のご意向に添ってご売却できるか考えながら活動を行いました。
喜んでいただけて本当にうれしく思います。
今後もI様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関するお悩みや気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月15日

報告内容があまり変わりがないように感じた

良かった点
・毎月、きっちりと報告されてきて、安心感が持てた。
・電話をすると、とても素早く出られるので、気持ち良い。
・こちらからの要望内容に素直に応じて頂けた。
悪かった点
・報告内容があまり変わりがないように感じた。
・買い主が現れた時に、直ぐに連絡がなく、私から連絡した際に進展があったことを知った。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はT様の大切な不動産を当社にて取引して頂いて、誠にありがとうございました。
無事取引が成立しましたのも、偏にT様のおかげでございます。
勿体ないお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘頂いた事項に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またなにかお悩み事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
改めまして、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。"

T様
T様 2021年10月31日

対応が早く行動力があり信頼

対応が早く行動力があり、信頼して任せても良いと感じました。
競合不動産会社の数以上の営業努力と気配りがあれば、これからも顧客が増えていくと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてT様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

N様
N様 2021年10月19日

お任せして本当によかったです

お任せして本当によかったです。
またこのような機会があれば是非利用させていただきます!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約でき、私も大変うれしく思っております。
現在、城東区を担当させていただいておりますが、本当に売れ行きが良く、ご売却検討のお客様は多数いらっしゃいますが物件が少ない状況で御座います。
N様のご売却物件も早期にご成約になり、本当に良いお取引が出来たと思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年10月7日

アドバイスが的確で、本当に良かったとおもいます

話をたくさん聞いて頂きました。
こちらの事情がありましたのにアドバイスが的確で、本当に良かったとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、東急リバブル京橋センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後も、何なりとご相談いただければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年9月30日

真摯にご対応頂きました

真摯にご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信、誠にありがとうございます。
また、急遽ご訪問ができなくなり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しでもご満足いただけるよう心掛けておりました。
今後もK様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関するお悩みや気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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