表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変行動力があり、頼りになりました
売却と購入をさせて頂きました。
初め他社で売却を依頼し、半年以上契約していましたがなかなか売れず、御社物件を購入の際に売却先も乗り替えました。
担当営業も熱心な方で安心して売却をお願い出来、タイミングもあるとは思いますが、空家にしてから二週間程度で仮契約が出来、なんとか年内に売却することが出き大変うれしく思ってます。
他社の、売却に対する口だけで行動が伴なってない方と比べ、大変行動力があり、頼りになりました。
購入した物件も悪臭がありましたが、迅速な対応で今のところ収まり、快適に生活出来てます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、ご指摘のお言葉もありがとうございます。
今後は一歩先の提案・最善のご対応が出来ますよう精進して参ります。
販売からの流れが悪く、連絡も２週間途絶えた
物件の紹介に関しては段取りよく、また良い点だけでなく、悪い点、デメリットとなりそうな点でも割と正直に話していただけ、物件選びに役立ちました。
また、紹介いただく物件も、紹介毎にこちらの希望に近い物件に寄っていったので、最終良い物件にめぐり会えたと思います。
ありえないと思ったのは、平日のド真ん中で３日後に頭金を準備して下さいと言われたことです。
お金の準備で、ATMで引落せない金額を共働きの夫婦に言うのは、あんまりだと思います。
その状況を鑑みれずに「お金の段取り等わからないと思いますので任せて下さい！」とは言わないで欲しいです。
紹介の間はすごく良かった分、販売からの流れが悪く、連絡も２週間途絶えたり、売買両方リバブル様がご担当されているのにもっと上手く出来ないのか疑問が沸きました。
後輩の育成なのかもしれないですが、十分連絡・連携取れるように教育するのも重要だと思うので、そこも推し進めていただければ、もっとよくなるのではと思います。
お世話になりました。
これからも新居探しのお手伝い、沢山してあげて下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お取引に関しまして、こちらの力不足により大変失礼致しました。
今後、気を付けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。
問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました
知人の紹介も有り御社に仲介をお願いしました。
当方の売却希望価格を受け入れて頂きました。
担当者さんとセンター長さんも訪問してくださり、部屋や公共スペースを見栄えよく撮影して画像をUPしてもらえて良かったです。
当方からの問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました。
想定より大幅に早く、約2ヶ月半で売買成約引き渡しとなり、多少値引きせざるを得なかったものの、早期に売却完了出来て満足しております。
新築物件でしたので、必要性は今回ありませんでしたが、物件の売却後のアフターケア、補修保証などのサービスも御社は充実していると思われ、売る側としても安心してお任せ出来たと思います。
担当者さん、センター長さんには良く対応頂いて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様との出会いは2年前で、一度は売却延期となりましたが、その後も一番にご相談頂き、本当にありがとうございました。
お客様のご意見も取り入れさせて頂き、二人三脚で売却に向けて進める事ができたので、早期売却となりました。
遡ると長いお付き合いとなりましたが、一生のお付き合いだと私は思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望価格から下がらない様にとしっかり対応
この度は、マンション売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
担当していただいた方はとても若いので（我が子のように思える）少しびっくりしましたが、適切なアドバイスや親身になって相談にのってもらい、本当にたのもしく安心しておまかせしよう～して良かったと思います。
少々急ぎでの売却となりましたが、あせることなく希望価格から下がらない様にとしっかり対応していただいたこと、本当に感謝しています。
販促もしっかりしていただき、毎週末内覧の予約が入り、1ヶ月半で売却できたことは、立地条件のみならず、御社の対応・ネットワーク力等、そしてすばらしいスタッフの方々のおかげだと思います。
これからまた不動産での相談があれば、まようことなく御社にお願いしたいと思います。
ますますのご活躍を期待します。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は京橋センターのご利用、誠にありがとうございました。
またそのようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
またM様のご希望金額で売却ができたのも、M様のお人柄、ご協力もあり、２人3脚で販売活動ができたことの賜物であると思っております。
毎週のようにご自宅にお邪魔していたので少し寂しい気持ちもありますが、不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
さらに良い提案ができるように今後とも精進してまいります。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
親身で細やかな気配りをしていただき助かりました
今回は、大変お世話になりました。
親身で細やかな気配りをしていただき助かりました。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、まことに有難うございました。
またお忙しい中CSアンケートのご回答まことに有難うございます。
また良いお言葉を頂き大変うれしく思います。
H様ご家族がマイホームにて素晴らしい新生活をお送りできることを心よりお祈り申し上げます。
また何か不動産のことありましたら些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
一番的確で分かりやすく、販売の意欲も見られました
担当者様には今回大変お世話になり、無事マンションの売却ができました。
ありがとうございました。
売却検討時、複数の不動産会社に見積もり（査定）の依頼をしましたが、東急リバブルさんが一番的確で分かりやすく、販売の意欲も見られましたので、今回仲介をお願い致しました。
また、ほぼ希望どおりの金額で売却でき良かったです。
1つ不満があるとすると、売却時に受けられるサービスが売買契約前でないと受けられないことを知らず、売却までの流れが速かったというのもありますが、そのへんのサービスの説明が不十分だったかと思います。
東急リバブルさんにお願いする理由の1つがサービスが充実していたというのもあったので、そのサービスが受けられなかったのは少し残念に思いました。
ですが、総じて非常にお世話になりましたので、もし次回機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いして販売からすぐにお客様を見つける事ができ、満足頂ける結果になったこと、非常に私もうれしく感じております。
またサービスの件は販売からの契約までのスピードが速く、私自身段取の点で非常にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
不動産の売買は一生に何度もあることではありませんが、またなにかありましたら今後とも不動産のことは京橋センターへ、何卒今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、U様よりこのような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
オーナーチェンジ(収益物件)不動産のご売却ということで、ご不安な面もあったかと存じますが、U様のご協力があり、無事にお取引ができました。ありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件情報や周辺情報がとても詳しく参考になりました
今回、初めての物件購入で不明点や不安など様々ありましたが、最初から最後まで親身に対応して頂き、納得して決めることができました。
物件情報や周辺情報がとても詳しく、参考になりました。
また、こちらから連絡をさせていただいた際はいつも返答が早かったです。
もともと知った仲ではありましたが、そういった対応からも安心しておまかせすることができたと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様とは、もともと共通の知人からのご紹介という事もあり、楽しく物件探しをして、スムーズに購入のお取引ができました。
新居にて快適に住まわれていると聞き、自分の事のように嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
とてもしんしに対応して頂き、安心してお任せできた
大変お世話になりました。
マンションの売却ということで、不安も大きかった中、とてもしんしに対応して頂き、安心してお任せすることができました。
また、査定の段階から、とても熱心に対応して下さったことが、お任せする決め手にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
購入先のご紹介からご自宅のご売却まで長期にわたりましたが、無事に全てのお取引が完了でき、私も嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。