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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年11月13日

この度は終始お世話になりました

私達と積極的に向き合って頂き、様々なご提案を頂きました。
お若いですが物件の知識についても詳しく、各物件のメリット・デメリット含め説明頂き、物件を決める際の判断材料になりました。
金融関連については勉強中とのことでしたが、次回も機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
その際は今よりも一回り、二回りも成長した姿を見れることを期待しています。
この度は終始お世話になりました。
リフォームが終わりましたら一度遊びに来て下さい。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、お忙しいところアンケートへのご回答、ご協力頂き誠に有難うございます。
ご新居のご購入ということで、T様のお役に立つことができ、大変嬉しい気持ちで御座います。
私自身、新卒1年目ということで、ご不安になったこともあられたかと思いますが、担当としてお任せいただいたからには少しでもお力になれるように、そしてご満足頂けるお家探しをして頂けるようにとばかり考え、行動しておりました。
結果、T様からご満足いただける結果となり、このようなメッセージを頂けて大変嬉しく、ほっとしております。
私自身も今後このようにお客様に喜んでいただける取引ができるようにと、頑張れるきっかけとなりました。
今後も不動産に関するご相談等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月10日

本当にありがとうございました

初めての家の購入でしたのでとても心配でしたが、小さな疑問にも懇切丁寧に対応頂けたので不安を残さずに購入することができました。
まず、こちらの要望に合う物件を比較しやすいように、立地や築年数などの違う複数のタイプでご用意頂けたので、より自分の中の条件を絞ることができました。
物件が決まってからの手続きに関しても、細かく分かりやすく説明して頂け、些細な質問や相談にもスピーディーかつ丁寧に対応して頂けたので安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
初めての不動産探しで色々とご不安なことがあったかと思いますが少しでも解消できてご購入いただき嬉しく思っております。
比較検討できるように何件かのご案内をさせて頂きましたがお時間を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様のお話合いが大事だと思いましたので、スムーズに比較検討頂けてよかったです。
お住まいになられてからも、何かございましたら何でもお申しつけくださいませ。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月9日

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介でのご縁でしたので、一つ一つより丁寧かつ慎重に進めさせていただきました。
不動産探しの中で、一回はご縁がなく他の物件を再度探し始めたところご縁があり、もともとご興味頂いていた不動産のご購入に至って大変嬉しく思っております。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。

K様
K様 2020年11月9日

私達の考えをよく理解して、対応してくれた

・交渉をスムーズにしてくれた。
・私達の考えをよく理解して、対応してくれた。
・すぐに電話に出てくれ、的確な回答をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのお取引及びアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事もあり、お電話での打ち合わせが多かったですが、ご希望を率直にお教え頂いたおかげで売主様への交渉もスムーズに行う事ができました。
最終的にご満足頂けて本当によかったです。
先日、相談したい事があると再度不動産について、ご相談頂いた事は本当に嬉しく思います。
再度、全力でお手伝いさせて頂く所存です。
今後とも良いお付き合いの程お願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月15日

いろいろとお世話になりました

戸建中古住宅の購入にひきつづき、住んでいたマンションの売却の件で、お世話になりました。
私が住んでいたマンションは築年数が古く、多くの売物件が出ている状況でした。
買主を見つけるのには、かなりの時間を要する状態でしたが、戸建住宅の売主の業者様との売買契約をとりまとめていただきました。
お代金も即日頂戴することができました。
いただいたお金でリフォームをして、残金は住宅ローンの返済資金にしたいと思います。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご購入からご売却まで弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
大変嬉しく思っております。
取引き(ご購入・ご売却とも)におきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
不動産のご売却・ご購入のお取引が終わってからが、スタートだと思っておりますので今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
S様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠に有難うございました。

I様
I様 2020年10月15日

担当者さんにお任せ状態でしていただきました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売にかかわる事すべて、担当者さんにお任せ状態でしていただきました。
本当にこんなことまでお願いして良いものかと恐縮してしまう程で、手早くスムーズに行って下さいました。
最後は不用品を本当にたくさん置いた状態で引っ越しを完了し、担当者さんがとても困られたのではないかと心配しております。
本当にごめんなさい。
たくさんの知識と手腕を発揮していただき、この度の取引を終えることが出来ました。
他社2件とも査定に来ていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが私の事情に寄り添って下さり、一緒に考えて下さったので、安心してお願いすることに決めました。
皆様の益々のご発展をお祈りしています。
また、次の機会がありましたら、是非又お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとうございます。
又、アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
ご売却に至るまで、多くの手順を踏む必要がありました。
都度、ご事情をお聞きしながら進めさせて頂きましたが、嫌な顔せず快くご協力くださいました。
売主様のご協力があってこそ、ご満足頂ける結果になったと思います。
本当にありがとうございました。
今後も、良きお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
困ったらいつでもご連絡下さいませ。

Y様
Y様 2020年10月14日

アフターフォローまで連絡をして頂けた

色々と相談したい事もあり連絡を入れたところから、取引が終わるまでの間、とても丁寧に対応して頂き、非常に満足のいく取引になりました。
不動産の売買をしょっちゅうするようなものではない分、最初の印象の大切さを感じました。
アフターフォローまで連絡をして頂けた所も、好感度があがりました。
スピーディな取引、改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は京橋センターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
数回のお打ち合わせをさせて頂き、他社様へもお声掛けをしている中、私をご用命頂いたからにはY様にご納得頂ける取引内容にしよう、とばかり考え行動をしておりました。
Y様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月14日

希望通りの金額で売却できたので、非常に満足

売却金額を決めるにあたり、いろいろな要望を東急リバブルさんへ伝えました。
それに基づき、東急リバブルさんからアドバイスをいただき、妥当な金額を提示していただきました。
私もそれに納得して売却金額を決定しました。
その結果、初期の金額を変更することなく、希望通りの金額で売却できたので、非常に満足しています。
東急リバブルの担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをお使いいただき誠に有難うございました。
N様とは2年前物件を見に来ていただけたことが出会いのきっかけでございました。その後数年経過し、弊社へ販売をお任せいただき、何度もお打合せさせていただき誠に有難うございました。N様にご満足していただける不動産の縁を繋げたことを心よりうれしく思います。
またN様にはあらゆる自柄に迅速にご対応いただいたことがこの度のご成約に繋がったと感じております。
次の行き先での新生活もより良いものになることを心より願っております。
何卒今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年10月12日

すべてに置いて良くして頂き有難うございました

すべてに置いて良くして頂き有難うございました。
金額が少なかった事に少し不満が残ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご売却期間が長くなってしまい、K様にはご不安に感じられたことも多かったと思います。
取引きにおきましては、金額面において不満が残る形となり大変申し訳なく思います。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
K様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月23日

とても親身になってくれて色々教えてくれた

一番の印象は、とても親身になってくれて色々教えてくれた事です。
何もかもが初めてで何もわからないので、沢山の質問をしました。
どの質問に対してもきちんと答えてくださり、本当に助かりました。
子供達にも優しく接してくれてとても嬉しかったです。
中古物件だったので、新築とは違い心配や不安になる箇所がいくつかありましたが、そちらの方も売主さん側に迅速に聞いて下さったりして、私達の不安もすぐになくなりました。
最後まで親身に対応して下さってありがとうございました。
又、何かある時はぜひ同じ方に担当になって頂きたいです。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、都度ご協力いただきお引き渡しまでできたことを大変嬉しく思います。
H様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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