表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのお人柄で貴社に決めました
販売価格が高い他社に決め、一度はお断りしました。
が、「他社と同じ価格で頑張ります！！」と言って下さり、最後は担当者さんのお人柄で貴社に決めました。
とにかく何でも話やすかったです。
子供も”リバブルのお姉さん、お兄さん”が大スキで、最終取引後はお別れするのが淋しいと泣くくらい優しくしていただき感謝しています。
結果、希望の価格で無事に売却する事ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも笑顔で快く対応して頂いて大変感謝しております。
お子様もいつも駆け寄ってくれて一緒に遊んだことも大変良く覚えています。
Ｙ様ご家族のご協力があったからこそのご成約でした。本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんと一緒だったので頑張れた
なかなか気に入った物件がなく、売却後は賃貸にと決めていましたが、とても良いタイミングで、一番最初に内見し気になっていた物件が価格を下げて販売しているという連絡をいただきました。
こちらの希望の価格に近づけるよう交渉もしていただき、無事に購入する事ができました。
子供も希望の学校に入学する事ができます。
今回、売却と購入を同時に進めていくという事もあり、大変だったのですが、担当者さんと一緒だったので頑張れたと思います。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の物件がタイミングよく見つかり、私も非常に嬉しく思います。
すべてＹ様のご協力があっての事です。本当にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても好感がもてました
今回の担当者さんについてです。
本当にとても良くして頂き感謝しております。
具体的に述べますと、まず人柄が良くきさくな感じながらも、礼儀正しくとても好感がもてました。
幼い子供がいるのですが、物件を拝見中面倒見て頂いたり、優しく仲良くしてもらっていて、その間に家をゆっくり見ておく事が出来ました。
説明もわかりやすくていねいでした。
依頼した事を確実に行ってもらって助りました。
次にこの家を売る時や、友人が住まいのことで考えている時など、住宅に関わることに対しては全て担当者さんへ連絡し行っていこうと思います。
こんなに良くしてもらったので、引っ越しが落ち着いたら自宅へ招きたいと思ってます。
東急様からも担当者様へ、何か特別な対応をとって頂けたらこの感謝の意が伝わりありがたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またアンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
今回、ご購入においてスムーズに執り行えましたのも、A様のおかげだと思っております。
ご内覧中もお子様と遊ばせて頂き、本当に可愛く、楽しかったです。
ご一緒にお部屋の中だけではなく、共有部分や周辺施設などを一緒に見て回り
私自身も勉強になり、A様から多くの事を学ばせて頂きました。
A様には本当に感謝しております。
喜んでご自宅へお伺いさせて頂きます。
その際にまたお子様と遊ばせて頂けたら大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、お願いしたい
今度は、大変にお世話になりありがとうございました。
丁寧で、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
担当者さんは、親しみやすく、とてもよい人柄の方でした。
又何か機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、また、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご連絡をマメに取らせて頂いたのにも関わらず、N様のご協力を頂いたからこそ、順調に進みご成約に至ることが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も当社をご愛願の程宜しくお願い申し上げます。
貴社の売買システムが最も優れている
・良い出会いでした。
ありがとうございました。
・今回売りと買いの両方を行うにあたり、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急の各不動産会社を約６ヶ月かけて、調査した結果、貴社の売買システムが最も優れていると結論付けました。
・接客担当者２名（担当者Ａ様、担当者Ｂ様）の対応も信頼できるものであり、担当者Ａ様の知識の豊富さも、良い決断をする一因でもありました。
・貴社が紹介する関連会社への評価アンケートを実施すべきと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｎ様からご相談頂いてから色々とお話させて頂き、Ｎ様にとって最適のご提案ができたのも弊社の売却のサービスによるものだと考えております。
また、色々とＮ様から営業や人生についてのご指導を頂いたことも私の財産となり、感謝の気持ちしかございません。本当に有難うございました。
最後に、関連会社につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。以後ご指摘いただいたことが無いように致します。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｎ様ご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
成長される事を願っています
より多くの経験を積み、成長される事を願っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いできた事を大変光栄に思っております。
まだまだ未熟でありますので、お言葉のように多くの経験を積み、
日々努めていきたいと思います。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
本当に頼りになりました
良かった点
・コーディネート力がすごい。
本当に頼りになりました。
悪かった点
・時期が悪かったのか、年末年始をはさんだので、制度的に厳しかった。
雑感
中古マンションを探していて、他の不動産屋さんにも行きましたが、ここまで、お膳立てをして頂ける所はありませんでした。
驚きました。
担当者について
・何分、知らない事ばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで、無事、購入・リフォーム・引越と辿り着けました。
また、何かあれば、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引頂き、又、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございました。
師走のお忙しい中、ご内覧頂き、ご契約までスムーズに進める事ができましたのも、S様にご協力頂けたからだと感謝しております。
年末年始を挟み、過密なスケジュールにご協力をして頂く事になり、申し訳ございませんでした。
リフォームも無事に終わり、お引渡しも完了しましたが、今後何か不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い接客とサービス、心より感謝
○○駅徒歩△分以内という条件で、大手不動産会社三社に御相談し、どちらも丁寧に対応して下さいましたが、とりわけ東急さんは大変緻密に１７年も前のマンション売出し価格、間取り図まで調べて送付して下さいました。
マンション名を限定しての狭い範囲での購入を考えていた為、不安でしたが運良く売却物件が出てすぐに連絡を頂き購入することができました。
駅近人気物件であったこともあり、他社にも多数の問い合わせがあったなか、営業の方が迅速に対応して下さったおかげと、感謝しています。
また、所有権移転登記完了後、司法書士事務所から重要書類が送付されてきたのですが、レターパックでの郵送に違和感をもち、センター長に問い合わせたところ、大変親切・丁寧に対応して下さり、流石東急さん！！と思いました。
子供達も独立する年令となり、これから不動産の賃貸・売買に関わるようになりますが、また東急さんにお願いしたいと思っています。
本当に、京橋センターの方々には、気持ちの良い接客とサービス、心より感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
人気のマンションに絞ってご検討されていたのでご不安もあったと思いますが、ご条件にあったマンションが見つかり、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
迷うことなくスムーズに売却できた
わかりやすい説明であり、迷うことなくスムーズに売却できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
マンションの売却をご依頼頂いてからご契約まで約1ヶ月、スムーズに進行することができました。
お客様のご協力があってこその、早期売却でございました。
本当に感謝しております。
今後不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
安心してお任せ
担当者様
お世話になりました。
初対面から誠実な印象が伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
気になるポイントを、率直に話せたのも、お人柄だと思います。
おかげ様で良いご縁を頂けました。
思い出の多い物件で、売却に少し戸惑いもありましたが素敵なご家族様に買って頂けて、とても嬉しく思っています。
金額よりも実はそれが一番不安だったのです。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
思い出の多い不動産を弊社にご依頼頂き、私もS様にご安心して頂きたい気持ちで精一杯販売活動させて頂きました。また買主様のこともよく思って下さいまして誠に有難うございます。
取引きにおきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが
最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｓ様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。