表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意見を親身になって聞いて下さり迅速に対応
こちらの意見を親身になって聞いて下さり、迅速に対応してもらいました。
他社と比較する事はなかったですが、次回購入する機会がありましたら、お願いしようと思います。
センターからの返答
この度は売却に際し当社へご用命頂きまして有難うございました。
Ｋ様のご売却のお力添えができ、うれしい限りです。
今後も不動産売買について、ご縁やご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
いつも的確なアドバイスをもらっています
■京橋センター担当者さんについて
前回（3年半前）の売却時にお世話になって以来、新築マンション（東急グループ会社）購入、今回の売却と、3度目のおつきあいです。
他社の担当に比べて、誠実な対応と感じの良さ、また不動産に関する知識の深さ、広さでいつも的確なアドバイスをもらっています。
今後も我が家の不動産については同じ担当者さんに相談します。
また、友人、知人も紹介し、高評価で感謝されています。
■東急リバブルについて
企業に対するイメージは良い。
中堅層のお客様が多いように感じます。
1点気になるのは、専属専任から一般に変更した時などHPの掲載がなくなる事は不満でした。
ぜひとも改善検討を。
センターからの返答
いつも東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また、いつもご友人の方をご紹介頂きまして誠にありがとうございます。いつも感謝しております。
T様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さいませ。
非常にフレンドリーで親身対応で助かりました
非常にスピーディーに御高配を頂きありがとうございます。
御担当者が非常にフレンドリーで親身対応で助かりました。
センターからの返答
この度は当センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後は、I様より頂戴致しました貴重なご意見を重々胸にとめおき、お客様に喜んでいただける接客業務を目指し精進致してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却価額、売却期間も過去最高レベル、とても満足
仲介の依頼から売却まで、こんなに楽をさせてもらえるとは、思ってもいませんでした。
煩わしい思いをすることなく、担当者さんに全ておまかせの状態でした。
見積りの根拠も明確で、近隣の成約事例と現在の動向の説明を受け、チャレンジ価格で売り出すようお願いしました。
驚くことに、売り出してすぐにほぼ満額で購入を希望の方を仲介して下さりました。
まさか、同建物内の別室に賃貸で入居されている方を紹介してもらえるなどとは思ってもいませんでした。
売却価額、売却期間も過去最高レベル、とても満足しています。
売却も購入も年に数回行っていますが、似たような不動産でも、仲介する不動産会社の担当者によっていくらで売却できるのかが大きく異なると思います。
私にとって不動産取引は、購入も売却もひとつの大きな勝負です。
不動産取引の良きパートナーとして今後もお願いできればと思います。
大阪の不動産（投資用）からの撤退を一時考えていましたが、今回の売却を通して、むしろ拡大させたいと考えています。
担当者さん、東急リバブル様、有り難うございました！！
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
仲介の営業に携わっているなかでK様からのお褒めのお言葉は何より嬉しく、感激しております。
今回のお取引では、K様にてリフォームをしていただいたことで付加価値がついてスムーズにお取引ができました。
今後も大阪方面での不動産に関するご相談事がございましたら、京橋センターにご用命下さいませ。
最初から最後まで本当に丁寧で親切にご対応下さった
最初から最後まで本当に丁寧で親切にご対応下さいました。
説明等も分かりやすくしていただき、感謝しております。
また何かあった際は、是非お願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は、京橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、K様の色々なお話をお伺いできるのを楽しみにしております。
高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切
今回の取引について、担当者さんには、本当に親身に、親切にご対応頂きました。
不動産という高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切と感じ、今回は安心してお取引させて頂きました。
次回もご縁があれば担当者さんにお願いしたいです。
特に今回、借地権でしたので、ややこしい関係を整理頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
今後も良い不動産情報がございましたらご紹介させていただければと思います。
お客様専任の不動産コンシェルジュとして今後ともお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。
御社で良かったと率直に思います
今回自宅マンション売却にあたり東急リバブルを選択したことについては、御社で良かったと率直に思います。
家の売買については、正直、システム、流れ、契約、等々、あまり経験の無い自分としては、わからない事だらけです。
そして、心理面に置いて売主としては、当初は高い値段で売れるのではないかという期待感が高まりますが、そこから、何時売れる、値段の設定はどうする、など不安・焦りが高まり、それなりの覚悟はしていましたが、そうとうなプレッシャーが掛かります。
自分も不安や不確実な事は、隠さずドンドン質問しましたが、それに対しても丁寧に答えていただきました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様
この度は京橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中CSアンケートのご協力まことに有難うございます。
不動産の売却は人生に幾度もあるものではございませんのでわからないことが多い中で、J様ご自身が率直に何でもいっていただけたからこそスムーズなお取引になったかと思います。
室内の写真の打ち合わせや、お客様のご案内対応等何度もお会いし、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また不動産のことでなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
細かい点にも気を配っていただいたのでとても安心
疑問点・不安な点を相談する度にすぐに対応してくれました。
大きな買物で、細かい点にも気を配っていただいたのでとても安心できました。
売り手の方との連絡も迅速にしていただき、契約までとてもスムーズに行けました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回のお取引では、お問い合わせ～ご内覧～ご契約とタイトなスケジュールの中でＭ様の迅速なご対応のおかげでスムーズに進むことができ大変ありがたく思っております。本当に有難う御座いました。
Ｍ様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さいませ。
非常に熱心に対応していただきました
たまたまオープンハウスの看板を見つけ、物件を内覧したのが東急リバブルとの出会いでした。
物件は気に入ったのですが、価格が予算オーバーであり、元々他社に物件探しを依頼していたため帰ろうとしました。
が、担当者は同マンションを何軒も仲介していること、周辺物件にも強いこと、また何よりもその素敵な笑顔に心を動かされたため、顧客カードを記入して帰りました。
後日担当者から物件価格が下がったと連絡があり、すぐにもう一度内覧し、契約しました。
契約後においても、リフォームの相談に乗っていただいたり、空きのなかった駐車場についても管理会社に何度も問い合わせしていただく等、非常に熱心に対応していただきました。
フットワークも軽く、いつでも気持ちの良い対応をしてくださるので、知人にもぜひ紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
お客様とはオープンハウスで出会い、そこから長い時間を経てご契約となりました。
再内覧も含め、リフォームの打ち合わせ等々、お忙しい中お時間を頂いて本当にありがとうございます。
打ち合わせを重ねたからこそ、良いご契約ができたと思います。
何度もお会いしたので、全てが完了し、少しさびしい気持ちもします。
またお会いできるのを楽しみに、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。