表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社の売買システムが最も優れている
・良い出会いでした。
ありがとうございました。
・今回売りと買いの両方を行うにあたり、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急の各不動産会社を約６ヶ月かけて、調査した結果、貴社の売買システムが最も優れていると結論付けました。
・接客担当者２名（担当者Ａ様、担当者Ｂ様）の対応も信頼できるものであり、担当者Ａ様の知識の豊富さも、良い決断をする一因でもありました。
・貴社が紹介する関連会社への評価アンケートを実施すべきと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｎ様からご相談頂いてから色々とお話させて頂き、Ｎ様にとって最適のご提案ができたのも弊社の売却のサービスによるものだと考えております。
また、色々とＮ様から営業や人生についてのご指導を頂いたことも私の財産となり、感謝の気持ちしかございません。本当に有難うございました。
最後に、関連会社につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。以後ご指摘いただいたことが無いように致します。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｎ様ご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
本当に頼りになりました
良かった点
・コーディネート力がすごい。
本当に頼りになりました。
悪かった点
・時期が悪かったのか、年末年始をはさんだので、制度的に厳しかった。
雑感
中古マンションを探していて、他の不動産屋さんにも行きましたが、ここまで、お膳立てをして頂ける所はありませんでした。
驚きました。
担当者について
・何分、知らない事ばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで、無事、購入・リフォーム・引越と辿り着けました。
また、何かあれば、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引頂き、又、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございました。
師走のお忙しい中、ご内覧頂き、ご契約までスムーズに進める事ができましたのも、S様にご協力頂けたからだと感謝しております。
年末年始を挟み、過密なスケジュールにご協力をして頂く事になり、申し訳ございませんでした。
リフォームも無事に終わり、お引渡しも完了しましたが、今後何か不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い接客とサービス、心より感謝
○○駅徒歩△分以内という条件で、大手不動産会社三社に御相談し、どちらも丁寧に対応して下さいましたが、とりわけ東急さんは大変緻密に１７年も前のマンション売出し価格、間取り図まで調べて送付して下さいました。
マンション名を限定しての狭い範囲での購入を考えていた為、不安でしたが運良く売却物件が出てすぐに連絡を頂き購入することができました。
駅近人気物件であったこともあり、他社にも多数の問い合わせがあったなか、営業の方が迅速に対応して下さったおかげと、感謝しています。
また、所有権移転登記完了後、司法書士事務所から重要書類が送付されてきたのですが、レターパックでの郵送に違和感をもち、センター長に問い合わせたところ、大変親切・丁寧に対応して下さり、流石東急さん！！と思いました。
子供達も独立する年令となり、これから不動産の賃貸・売買に関わるようになりますが、また東急さんにお願いしたいと思っています。
本当に、京橋センターの方々には、気持ちの良い接客とサービス、心より感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
人気のマンションに絞ってご検討されていたのでご不安もあったと思いますが、ご条件にあったマンションが見つかり、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
迷うことなくスムーズに売却できた
わかりやすい説明であり、迷うことなくスムーズに売却できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
マンションの売却をご依頼頂いてからご契約まで約1ヶ月、スムーズに進行することができました。
お客様のご協力があってこその、早期売却でございました。
本当に感謝しております。
今後不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
安心してお任せ
担当者様
お世話になりました。
初対面から誠実な印象が伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
気になるポイントを、率直に話せたのも、お人柄だと思います。
おかげ様で良いご縁を頂けました。
思い出の多い物件で、売却に少し戸惑いもありましたが素敵なご家族様に買って頂けて、とても嬉しく思っています。
金額よりも実はそれが一番不安だったのです。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
思い出の多い不動産を弊社にご依頼頂き、私もS様にご安心して頂きたい気持ちで精一杯販売活動させて頂きました。また買主様のこともよく思って下さいまして誠に有難うございます。
取引きにおきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが
最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｓ様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
安心感があります
以前から何度もお願いしているので安心感があります。
センターからの返答
S様には日頃より永くご愛顧下さり、誠に有難うございます。会社様の不動産、収益物件、工場、ご子息様の新居などたくさんのお手伝いをさせていただいております。引き続き不動産に関することならお気軽にご相談ください。
大変助かりました
この度はありがとうございました。
物件売却に際し、新居探しのお手伝いもしていただき、大変助かりました。
また担当者さんは親切・ていねいで、担当していただいて、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てました事を大変光栄に思っております。
販売活動中には、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
また、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
疑念が残った
担当者さんは不動産営業そのもので親しみやすく、ざっくばらんに購入商談を進めてくれて良かったと思う。
ただ気になるのは、現住居を賃貸にして、借りてくれる客を見つけてくれそうな調子良い対応だったがマユツバ感有りと感じた。
又、仮に賃貸ＮＧの場合売却を伝えているが、その後からのアプローチ、相談等全くなく、まさか！マンション契約終了ですべて終ってしまったのかとの疑念が残った。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。年明けからは、賃貸もしくはご売却に向けてリフォームの打ち合わせも完了しましたので、売却・賃貸と総合的にお手伝いできるように尽力して参ります。今後は、丁寧な説明とご連絡ができるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々とアドバイスを頂き感謝
今回は購入にあたり色々ご協力頂きありがとうございました。
我々の悩みや迷いにも都度話を聞いて頂き色々とアドバイスを頂き感謝しております。
今まで不動産のスタッフの方のイメージは「強気でゴリゴリ押し売ってくる」と勝手に思っていたのですが担当者さんは決してその様な事は無く本当に親身になってご対応して頂きました。
物件の良さもさることながら担当者さんの人柄にも惹かれ購入を決意致しました。
これからもリフォーム等家の事について色々相談させて下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
感謝のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。有難うございます。
私としましても、ご購入して頂いたら終わりではなくこれからがスタートと思っております。
これからも、色々とご相談下さい。Ｙ様に喜んで頂けるよう引き続きご提案させて頂きます。
Ｙ様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後お住まいの中でお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
担当者さんには大変感謝
面倒な物件を取り扱って頂き、担当者さんには大変感謝しております。
お陰様で、無事に家も購入し、家族で過ごしております。
相続の方も落ち着いて参りました。
家の売買だけでなく、相続の問題もあり、かなり御苦労された事とお察しします。
色々とお心遣をして頂き、ありがとうございました。
今後、知り合いで家の売買をする人があったら、東急リバブルの今回の担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。ご相談の手続き・ご売却を長期に渡りお付き合いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、わたくしも非常にうれしく思います。
今後、不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルをご利用頂ければ、幸いに存じます。