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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2023年12月25日

条件にマッチした売却先を見つけていただきました

数社との競合した依頼でしたが、こちらの条件にマッチした売却先を見つけていただきました。
営業力があり、対応も丁寧でした。
あとは申告を残すのみですが、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は京橋センターにてお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
申告まで、引き続きサポートをさせて頂きます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月19日

スムーズな取引ができて総合的には満足しております

終始ご丁寧に対応くださり感謝しております。
オーナー様への価格交渉の部分はもう少し頑張ってほしかったところではありますが、スムーズな取引ができて総合的には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにて物件のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また価格交渉の件、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

N様
N様 2022年10月11日

大変お世話になり、ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
N様の大切な不動産を素敵なお客様へお引渡しできましたことを大変うれしく思っております。
また、ご成約に至るまで、多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2021年11月5日

とても損をしてしまう結果に終わりました

仕事の手際やサービスは良かったと思いますが、一番肝心な販売価格については何のアドバイスもなく、とても損をしてしまう結果に終わりました。
知識の少ない一般客に対し、プロとしての価格に関するアドバイスが欲しかったです。
まぁ、後の祭りですが、、。
今後のご参考になれば嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信、誠にありがとうございます。
高額な手数料を頂く中で、不十分な接客対応であったことを心よりお詫び申し上げます。
W様のからのお言葉を真摯に受け止め今後はお客様のご要望に、プロとしての提案ができるように心掛けて業務に取り組んでまいります。

お客様評価

4
S様
S様 2021年7月12日

一度、祖母が別の営業マンにきつく言われた

担当の方は熱心で良かったです。
祖母の長い話にもニコニコ笑顔で付き合って下さり、親切でした。
信用できる不動産屋さんだと思いました。
一度、祖母が別の営業マン、上司の方?にきつく言われたそうで、それだけが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様含め、ご祖母様にもご協力していただき、お取引を無事に完了する事が出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
またご指摘頂いた点、大切なご資産のご売却の中でそのような事があった点、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後に活かし、改善して参ります。
また何か不動産の事でご機会がございましたらご用命頂けると幸いです。
何卒今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年11月4日

不安や疑問等にわかり易く説明してくださいました

コロナ感染拡大中に足を運んでいただきまして、ありがとうございました。
不安や疑問等にわかり易く説明してくださいました。
全て安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
お買い換えということで、ハウスメーカー様からのご紹介でのお取引でしたがコロナ禍の中、ご不安に思われることもあったかと思いますが、都度ご協力頂けたことを大変嬉しく思います。
Y様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年10月9日

早めに売れて良かったです

大変お世話になりました。
コロナがなければもっと高く売れたかもしれないのだけが心残りですが、早めに売れて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご売却中はコロナ禍の中ご不安もあられたと思いますが、無事にご成約まで進めることができ私も嬉しく思っております。
いろいろとH様にはご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですのでご連絡下さい。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年7月13日

とても親身になって相談に乗っていただけて感謝

とても親身になって相談に乗っていただけて感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
感謝のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。有難うございます。
また、お忙しい中色々と必要書類をお集め頂きありがとうございました。
お住まいになられてからご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
Y様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠に有難うございました。

お客様評価

4
C様
C様 2019年3月13日

迅速な対応で大変良かったです

・迅速な対応で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様
お世話になります。
この度は東急リバブル京橋センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
スムーズに無事成約に至ったこと大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

4
H様
H様 2018年7月17日

すべておまかせ

相続物件の為、すべておまかせし、スムーズにいきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
ご相続の案件で、8名様と共用者が多かったのですが、司法書士の先生と連携してスムーズにご売却でき、ご満足頂いて私としても良い契約ができてうれしく思っております。
また、不動産のご売却や購入等ご用命ありましたら、ご一報ください。
こちらこそありがとうございました。

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