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御社のサービスの制度が充実していると感じました
今回は買い替えで、売買ともにおねがいしました。
売買ともに２度目の経験でしたが、他社との比較としては、御社のサービスの制度が充実していると感じました。
ご担当者については、当初若い方でしたが、一生懸命やっていただいている熱意は伝わるものの、金額等の重要な数字の間違い、知識の不足等、少々不安を感じていたため、売却物件に購入希望者さんが現れた時点でご担当者の交替をおねがいしました。
交替いただいた担当者さんはベテランらしい安心感がありましたが、とても気づかいをされる方で、時々やや、やりすぎ（？）の感があったので、顧客としては都合の悪いことでも、なんでも正直に伝えていただくのがいちばん有難い旨お伝えしました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のお住み替えをお任せくださり誠にありがとうございました。
買主様側仲介担当者様への気遣いについて、私自身、少し考えすぎてしまったものと反省しております。
色々とご意見をいただけたことを糧とし、あらためてＴ様のお手伝いをさせていただける際には、営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。これからも、よろしくお願い申し上げます。
安心して相談・取引をさせて頂くことができました
毎回、誠実で好感のもてる対応をして頂き、安心して相談・取引をさせて頂くことができました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｋ様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また私にお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
まだお若いのに一所懸命やって下さったと感謝
物件のメリット・デメリット等もう少し伺えたら良かったと思います。
しかし、それは長い経験が無いと出来ないことだと思いますので、まだお若いのに一所懸命やって下さったと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社経堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただけた物件をご購入いただけるよう、微力ですがサポートさせていただきました。
ご指摘いただきました改善点に関しまして、実直に捉え改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
全体的には満足しています
担当者が非常に低姿勢な方だったので、相談しやすかった。
スムーズに事が進んだことに満足してます。
こちらから聞かなかったのが悪かったのかもしれませんが、暮らしてみて騒音に気がつかされる面があり、購入前に教えてもらいたかった。
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
予測して事前に気になる点についてお伝えすることができず、申し訳ございませんでした。
今後は些細なことでもお伝えして参ります。
また、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後も何かありましたら是非相談させていただきたい
丁寧でスピーディに対応してくださり、取引全体において安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら是非相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご自宅購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
お引渡し後も、色々な面で頼ってくださっていることをとても嬉しく思います。
ご契約、ご決済と手続きが進んで参りましたが、Ｍ様にとって大切なのはこれからの生活です。
これからも変わらず、全力でお手伝いをさせていただきますので、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております
担当者さん。
大変お世話になりました。
非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル経堂センターにてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から、色々なお話しをお聞かせいただきながら、K様へご新居についての様々なご提案が出来ましたこと、私にとっても大変思い出深い経験となりました。
本当にありがとうございます。
また、何かお役に立てることなどがございました際には、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠実なご対応、すばらしかったです
誠実なご対応、すばらしかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
『誠実に対応してもらった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し、日々精進致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
色々な要望などに親身に対応していただき、大変感謝
担当者さんには、こちらの色々な要望などに親身に対応していただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｓ様のご購入、ご売却のお手伝いができたこと、また、このようなお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
ご新居のリフォーム工事、ご売却の決済手続きが無事に完了するまで誠心誠意努めて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さん、ありがとうございました！
正直、不動産会社の方に良いイメージを持っていなかった。
しかし、今回担当して下さった方のおかげでイメージが少し変わった。
会社というより人で選んだ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大変嬉しいお声をくださり誠にありがとうございます。
ご新居購入のお手伝い、最初から最後まで、とても楽しい思い出として心に残っております。
更に、このように思ってくださっていたことを知ることができ、営業冥利に尽きる思いです。
新生活が始まる中で、これからも私のほうでお力になれることはございますので、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
Ｔ様の、三人でのご生活が素晴らしいものになることを願っております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
常に明るく笑顔で丁寧にご対応頂けた
初めてのマンション購入で色々と不安や疑問がありましたが、一つ一つ時間をかけて解決して下さり、大変助かりました。
購入に踏み切るまで、かなり悩んでしまいましたが、何回もお時間を作って頂き、納得して購入するまでお付き合い下さり、本当に感謝しています。
物件の内覧から契約、引越し後も含めてサポートして頂けました。
年末という慌ただしい中でしたが、スケジュールの調整もお電話や、メール、ＳＭＳなどで迅速にご対応して下さいました。
何より、常に明るく笑顔で丁寧にご対応頂けたこと、本当に嬉しかったです。
お陰様で良い家に住むことが出来、お願いして本当に良かったと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は素敵なご新居ご購入のほど、誠におめでとうございます。
初めてＨ様とお会いしたのはご自宅近くのマンション現地販売会でしたが、そこから約１年後、Ｈ様にご満足いただける素晴らしいマンションをお選びいただけましたことをとても嬉しく感じております。
ご契約からご決済まで、様々なことが重なりご負担も大きくお感じでいらっしゃったと思います。
その中でも、Ｈ様が常に明るく笑顔で丁寧にご対応くださったことで、きっと私も気持ちを引っ張っていただき、明るくお手伝いが出来ていたのだと思います。
不動産売買手続きはすべて無事に完了しましたが、大切なのはこれからの生活ですので、引き続き責任を持ってお手伝いさせていただきます。
どのようなちょっとしたことでも、お気兼ねなく頼っていただけると幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。