表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すべて最高でした
大変お世話になりました。
すべて最高でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お嬢様からご紹介いただき、大きな責任を感じておりましたが、最後にお褒めの言葉をいただけたことを本当に嬉しく思います。
思い出の詰まったマンションのご売却には、色々と複雑なお気持ちもおありだったことと存じます。
ただ、ご所有を続けることがご負担になってしまわれていた状況を変えることができたことで、きっと、後々振り返っていただいても、良いご売却だったと思っていただけるのではと思います。
まだ、解決しなければならないことも残っておりますが、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
これからも、S様のお役に立つべく尽力致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかった
家を売るのはこれで三度目です。
毎回違う業者の方にお願いすることになったのですが、今回、不動産業者とはこういうものなのかということを理解させていただきました。
売るも買うもどの業者も同じ条件なので、一番の問題は、価格を下げて売るタイミングの潮目の読み方だと思います。
売るほうは1円でも高く売りたいという希望があります。
それを下げるタイミングや下げる値幅に対して納得がなければ、不満が残ります。
今回、最初に決めた価格よりかなり下げて売却になったのですが、かなり下げるのはこちらも納得。
売りたい気持ちと潮目の読みに不安を抱えながら、親身に相談していただいたからこその売却でした。
価格を下げるタイミングを1日違えれば、多分もっと金額の差が出ていたはずの今回の決定。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかったと思います。
そういった意味で、納得です。
また、売り買いがありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
感謝。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
H様のご自宅は環境も良く、奥様の普段のお心遣いもあって使用状態も良好でございました。
お陰様でお客様にお勧めするにあたって大変に助かりました。
「より高く、よりスムーズな」ご売却は売主様の自然なお気持ちでございます。
H様と二人三脚でご希望を叶えることができ、私共としても仲介冥利に尽きます。
将来は、また、お住み替えも計画されていらっしゃるとのことでございますので、是非4度目もお手伝いができれば幸甚に存じます。
この度はご良縁を結んで頂き、おめでとうございました。
大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました
担当者はお若いのに、大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました。
事案終了まで、折にふれて電話でフォローするなど安心して任せられました。
不動産の取引きは、他社で4件ほど経験がありますが、今回が一番でした。
1点、これは売買のルールがあるのかないのか知りませんが、これまでの取引では、最終的な調印の場は、売り主の近くで行われたのですが、今回は買い主の近場で行われました。
これまでの経験と異なるので一寸とまどいました。
事前にこのルールの説明があれば良いと存じます。
もう1点、売り主、買い主、大抵の場合は、相方とも素人です。
今回、私の場合は少々経験がありましたので、相続登記など自分で行いましたが、黙っていれば司法書士にまかせることになります。
これにお金がかかわります。
どこまで自身で出来るのか等、素人への説明があれば、売り主、買い主とも安心します。
しかし、今回は大変気持の良い取引でして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
相続登記等、F様にご協力頂いたお蔭でスムーズに取引を終えることが出来たと感じております。
またF様からご指摘頂きました件につきましては、お客様への伝え方も含め、今後の課題として改善致します。
更にお客様にご満足をしていただける様、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不快な感じはありませんでした
担当者さんは人間として信頼のおける方で、売買の専任契約から販売締結に至るまで、全てをおまかせすることができました。
また、性格的にも温和で、話し方も落ち着いており、何10回と行われました電話でのやり取りで、不快な感じはありませんでした。
良い方にめぐまれたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
海外で時差がある中でしたので、電話での打ち合わせを多くさせて頂きました。
時差があるにもかかわらず連絡を頻繁に取り合って頂いたり、ご親族の方にもご協力頂いたりしたこと、大変大きな助けとなりました。
これもY様と二人三脚で販売活動に望めた結果だと思います。
また、何かお困りのことなどございましたらお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました
今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座いました。
今回は色々と難しいご決断が必要になることも多々ありましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、E様に柔軟にご対応いただけたことでスムーズなお取引が実現できました。
営業にとって二度、三度とご用命頂けることは本当に励みになります。
今後もお力になれるようなことがございましたら、全力で取り組ませていただきます。
是非お声掛け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。
とても満足している
最初は全然、内覧が入らず心配でしたが、Cooperativeという特性を上手にアピールし、売却に至った。
とても満足している。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より私共にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売の窓口を他社さんから当社に切り替えて頂いてからのスタートで、最初は進捗状況について心配したことも有りました。E様にご協力を頂きながら二人三脚で【Cooperativeという特性を活かした販売活動】が出来た点が勝因に繋がったのだと感じております。
特に、E様のご協力を頂きながら、多くの時間を掛けて反響の得られる写真を撮影したことやアピールポイントの打ち合わせで沢山お時間をいただきながら、E様と色々なお話が出来たことは、私にとっても大変良い思い出になりました。本当にありがとうございました。
またお住み替えのタイミングではご用命頂ければ幸甚に存じます。
いろいろな所から売物件の問合せが来るのはいかが
経堂に限らず、いろいろな所から(5ヶ所くらい)不動産売物件の問合せが来るのはいかがなものですか。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきましたこと、また、アンケートにご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件、様々な営業所からのダイレクトメールがⅠ様のお手元に届いてしまい、大変失礼致しました。
今後、このようなことが無いよう、社内でもⅠ様からのご指摘をしっかりと共有させて頂きます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
他社へのアプローチも含め、幅広い営業活動をして頂いた結果、満足のいく形で売却することができました。
売却活動中に、適切なタイミングで状況をご報告頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中よりお選び頂き、誠にありがとうございました。
F様と二人三脚で好条件での成約を実現出来たことは、私にとっても非常に嬉しいことでした。
また、F様にとっても、ご安心頂きながら進められたとのお言葉、大変喜ばしく感じております。
ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
毎回、同じ担当者にお願いしています
毎回、同じ担当者にお願いしています。
丁寧で親身な対応に、信頼感を持っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、いつもご用命を頂いております事、本当にありがたく感じております。
今後もK様に喜んで頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
色々わがままや要望を言いましたが全て快く聞いて頂きました。
引越後も何度も家に足を運んで頂きありがとうございました。
売買が大変だったのでしばらくはないと思いますが、もしまた機会がありましたらよろしくお願いします(^v^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
N様のご新居は当社から近かったこともあり、不動産売却という大きなお取引ですので、実際に顔を合わせてお話することを心掛け、何度も訪問させて頂きました。
N様のご要望をしっかりと聞き、ご協力も頂きながら二人三脚で進められたことが、N様にとってもご満足頂ける結果となったのではないかと思います。
今回のお住替えが、N様にとってより良いものとなるよう、願っております。
今後何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。