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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月17日

満足いく結果になり、本当に感謝しております

担当者の程よい距離感と丁寧な説明等、安心してお任せできて本当に助かりました。
しかも、売り出ししてすぐに買い手が見つかり、引き渡しまでの時間も十分に取っていただけたり、すべての意味で満足いく結果になり、本当に感謝しております。
他の会社さんや他の担当者では、こうはスムーズに行かなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スピード感を重視しつつ、T様に負担が無いようお手伝いさせていただきました。
売却が決まってから住み替え先のお探し、お引越しなど、タイトスケジュールでT様のご協力がなければ成立しない売買でございました。
ご相談時から二人三脚で進めていく中で、良縁となったことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月17日

誠実かつ真摯に対応して下さった

担当者さんは、とても誠実かつ真摯に対応して下さったように思います。
連絡なども実にきちんとしておられました。
たいへん感謝いたしております。
なお、アンケートの設問で店舗でのお飲み物云々の箇所ですが、コロナ禍中ということもあり、こちらから辞退いたしました。
それゆえ「該当無し」としました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
T様にはご契約からお引き渡しまで書類の準備や室内残置物撤去など迅速に対応いただき、スムーズに決済・引渡しを迎えることができました。
買主様も大変喜んでおり、改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月16日

安心して新居に引越しが出来ました

次の家が決まっていた為、内覧は退去後にお願いしましたが、お願いした翌日に内覧希望の連絡がありました。
引越し準備で散らかった家を見て貰うのに抵抗がありましたが、「好感触なので出来れば・・・」と丁寧な説明を頂き了承した結果、その方との契約になり、安心して新居に引越しが出来ました。
担当者の方には本当に感謝しています。
売却益がでたので、契約終了まで税金等もアドバイス頂き、とても心強く安心して過ごせました。


東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご自宅売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
とにかく素敵なお家で、必ず気に入ってくださる方がいらっしゃることを確信しておりました。
今回ご満足いただける条件でご成約いただけたのは、A様が素晴らしいお家をお選びになり、そのお家を大切にご利用になられていたことが全てです。
ご売却自体では私がお役に立てた部分は大きくはありませんでしたが、それ以外も含めてこれからもお力になることをお約束しておりますので、引き続き責任を持ってお手伝いさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月15日

大変満足のいくお取り引きが出来た

最初の出逢いこそ、相見積もりの提示期限を過ぎた対応でマイナスイメージでしたが、それ以降の挽回ぶりは本当に素晴らしく、最終的には本当に担当者さんで良かったと思いました。
また何かあれば、間違いなく担当者さんに相談すると思います。
素晴らしい営業マンだと思いますし、お陰様で大変満足のいくお取り引きが出来たことに、心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のお約束を守れなかったこと、深くお詫び申し上げます。
F様とは弊社グループの沿線沿いにお住まいということもあり、営業担当者の枠を超えていろいろなお話ができたこと、本当にありがたく、嬉しく感じております。
ご実家のお片付けも同時進行の為、大変お忙しかったとお察ししますが、私が一助となれていたのであれば幸いです。
思い入れのある不動産につき、ご売却には様々な思いがあったかと存じます。
今回お客様よりいただいた「素晴らしい営業マン」のお言葉を頂戴でき、本当にうれしく更に精進していこうと思えました。
是非今後とも不動産の事は当社へお任せください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月8日

担当者さまには感謝しかございません

担当者さまには感謝しかございません。
無知な私にいつも丁寧な説明で、とても安心しました。
本当にありがとうございました!!
他社は1社しかわかりませんが、いろいろ調べてとても危険な会社であることがわかりました。
不動産投資は人生覆すくらいの大きなお金を動かすので、「次回、改めてやろう!」と思った時は、本当に信用できる方にお願いして進めたいと心に誓った次第です。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社に任せて頂き誠にありがとうございました。
良いご報告をさせていただいた際に、お客様より「さすがです。任せてよかった。」と言っていただけたのが何よりうれしく、ご担当させて頂けて本当によかったです。
またお客様の笑顔が拝見でき更に頑張っていこうと思いました。
全てのお客様へ、弊社のサービスをもっともっと提供してご満足いただけるように更に精進してまいります。
今後も不動産の事でご相談がございましたら、お気軽に是非とも私までお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月6日

その中でも一番なのは「お人柄の良さ」

この度は、物件探しから長期間に渡って、非常に一生懸命にご対応を頂きました。
実質的な内容の質などはもちろんの事、非常に丁寧かつ、大変親切にご対応をいただいた事。
その中でも一番なのは「お人柄の良さ」。
大変ありがたく感謝しかございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手伝いができ、大変嬉しく思います。
お引渡しまでスムーズに取引できたのもK様のご協力のおかげです。
何かお役に立てることがござしましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月10日

頑張って対応いただけた

担当の方はまだ若い方でしたが、頑張って対応いただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月10日

真面目で誠実で仕事の早い好人物です

真面目で誠実で仕事の早い好人物です。
現在、マンション購入でもお世話になり、購入物件が決まり手続きを進めて頂いています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のご協力があったからこそ良いお取引ができたと感じております。
引き続き、購入の方もしっかりサポートさせて頂きます。
また、不動産でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は、弊社とお取引頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月25日

ストレス無く取引を成立させることができました

東急グループ間の連携が非常に良く、スムーズに手続きを行えました。
また、担当者さんはこまめに報・連・相をしてくれましたので、ストレス無く取引を成立させることができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、経堂センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
書類手続き等についてすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介し、決済まで迎えることができました。
今後もお客様から感謝して頂けるよう、日々精進してまります。

T様
T様 2022年3月21日

粘り強く親身になって対応をして頂きました

売却活動が長期に渡りましたが、担当者様には粘り強く、親身になって対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきまして有難うございます。
販売中の際は毎週のようにご協力いただきましたおかげで買主様を見つけることができました。
ご契約~お引渡しまでの期間も様々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。

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