表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに確認いただいた
問合せから引渡しまで、非常に丁寧にご対応いただき、安心して検討ができました。
購入にあたって、途中気になった点などもスピーディーに確認いただいたことも、決め手になりました。
通常は業務範囲外だとは思いますが、火災保険や地震保険についても調べていただいたことも助かりました。
出来れば、実際に地震が起きた際に想定される保証内容について、詳しく説明いただけているとより安心できると感じました。
センターからの返答
この度は、経堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心して検討いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
大切なお住まいでございますので地震保険についても、より詳しくご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
営業所を訪れてから決済まであっという間でした
営業所を訪れてから決済まであっという間でした。
途中焦ったのが登記証の住所変更で、自分でやりましたがかなりややこしく、手間がかかってしまいました。
そんな時でも代わりに法務局に足を運んでいただいたり、物件のクリーニングの際にも、業者さんとの鍵の受け渡しや電気水道の使用申し込みなど代行してくださり、本当に助かりました。
短期間で満足いく契約できたこと、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話が出来たこと、大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
アピールしてもらった営業活動のおかげ
何よりも、想定していた売却価格よりも高く売れる為のご提案・活動を頂き、大変満足しております。
これも単に過去周辺情報だけではなく、物件個々の持つ特徴を活かしてアピールしてもらった営業活動のおかげと、大変感謝しております。
契約後に若干連絡が滞ったのはご愛嬌として、重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご自宅ご売却をご依頼くださり誠にありがとうございます。
今回は、まさに「Ｙ様のお部屋だけの価値」を買主様に感じ取っていただけたからこその早期・好条件でのご成約でした。
Ｙ様が素晴らしいお部屋をご購入されたことが全てですので、私がお役に立てた部分はさほど大きくない中、営業活動に良いご印象をお持ちいただけたこと心から嬉しく思います。
ご連絡の件はただただ反省すべきところで、今後またお手伝いさせていただく際には更にご満足いただくべく尽力させていただきます。
この度は、お任せくださり本当にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧であり安心感がある
良い点
丁寧であり安心感がある。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わない、全体の流れを細かくお伝えするなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた
物件売却に際し、買主と条件に対する見解の相違が発生した時も、親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、経堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
そのたびに大変丁寧にご対応頂きました
担当者さんには不動産の内見から実際の購入まで、大変スピーディーにご対応頂く事が出来ました。
入居希望日までのスケジュールがタイトであったため、スケジュール通り完了するか不安だったのですが、担当者さんのご尽力もあり、無事希望日よりも前に全ての手続きを終える事が出来ました。
個人的に素早いレスポンスを求めていたため、お電話での連絡も頻繁に行ってしまったのですが、そのたびに大変丁寧にご対応頂きました。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、かつ安全・安心なお取引を目指し、微力ながらサポートさせて頂きました。
K様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお手続きを進める事が出来ました。
お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当の方で言うとおススメすると思います
正直、会社による違いは大きくないと思いますが、担当の方は印像が良く対応も良かったです。
私の勤務時間で、なかなか都合がつけづらかったと思いますが、遅くまで対応頂いたり、内見も日程調整頂き大変助りました。
土地・健屋共に変形であった為、時間は掛りましたが、大きく値下げする事なく買主を見つけて頂きよかったです。
東急リバブルを薦める可能性は、立地や状態によるので真ん中の「5」にしてますが、同条件でなら少し高く「8」、担当の方で言うとおススメすると思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご自宅ご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初ご自宅にお伺いさせていただいた時から、Ｍ様のお家の魅力を強く感じ続けておりました。
ご売却活動に長くお時間をいただいてしまったことを申し訳なく感じるとともに、Ｍ様のお家の良さを感じ取ってくださる方を見つけることが出来、ご満足いただける良い結果をお届け出来た事、大変嬉しく思っております。
また、担当者としてご信頼いただけたこと、営業冥利に尽きる想いです。
会社としての強みに関しては、是非、次回お声掛けいただいた際に強く感じていただけるよう取り組みをさせていただきますので、ご期待いただければ幸いです。
これからもＭ様のお力になるために尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切で誠実な対応で安心して任せることができました
不動産取引きは生まれて初めてだったので、ちょっと不安だったけど、親切で誠実な対応で安心して任せることができました。
本当にありがたかったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
今回、Ｍ様がご信頼くださっている気持ちを強く感じ、そのお気持ちに応えたいと強く思いながらお手伝いをさせていただきました。
少しでも、Ｍ様のご不安感を軽減できるサポートになっていれば、担当者としてこれ以上嬉しいことはありません。
また、お住み替えに100％前向きではなかったＭ様のお気持ちが、100％のご期待感に変わったあのマンションを無事にご購入いただくことが出来ましたこと、心からお祝い申し上げます。
これから、リフォーム、お引越し、ご自宅ご売却手続きとございますので、引き続き全力でＭ様のお役に立つべく尽力して参ります。
末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
しっかりと交渉してくれました
買い主との商談もこちらの要望を踏まえ、しっかりと交渉してくれました。
とても満足のいく契約となり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は経堂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しまして、H様には様々な面でご協力いただきました。
H様のご協力がなければ今回のお取引の実現は難しかったと考えております。
引続き何かございましたらいつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
相性が大変良かった
売主と今回担当されたお二方との相性が大変良かったこと。
不明な点や解らなかったことに対する対応や説明が良かったことｅｔｃ。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、私からの依頼にもスピーディーにご対応頂きましてありがとうございました。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
末永く東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。