表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族で新生活を楽しみたいと思います
担当者様には本当にお世話になりました。
遠方からの契約、主人の単身赴任にも関わらず、短期間での手続きに尽力頂きました。
また、購入後の業者との立ち会いにも同席してくださり、適切な指摘と共に対応も迅速で、大変心強く頼りになりました。
心より感謝しております。
家族で新生活を楽しみたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
そこだけ不安に感じました
迅速に希望額で売っていただき、とても満足しております。
いつも丁寧すぎるくらい丁寧なご対応をしていただきました。
売買後、引き渡しまでの期間が長かったこともあり、連絡が滞ることがあったので、そこだけ不安に感じました。
全体的には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご自宅ご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
また、ご連絡の件でご不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。
次回お役に立てる機会がございましたら、ご売却条件・丁寧な対応だけでなく全ての面でご満足いただけるよう尽力致します。
これからも、Ｓ様のお力になるために誠心誠意お手伝いさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
熱意あふれ、常に好感が持てるものでした
担当者さんの対応は非常に親切・丁寧であり、熱意あふれ、常に好感が持てるものでした。
又、様々な知識を有し良く理解が出来た事が、比較的順調な売買契約に結びついたことと考えます。
今後、同様な売買があれば、また知り合いから売買に掛わる事を相談を受ければ、担当者さんを紹介致し度く考えます。
御社にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「熱意あふれ、好感の持てるものでした」と言って頂き、お客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
とにかく担当者さんで大大大満足です
とにかく担当者さんで大大大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
O様とお会いする機会が無くなってしまうのは大変寂しいです。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
途中から担当の方が変わり不安な中、担当者さんがまめに連絡を下さったり嫌な顔せず質問などにも迅速に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。
こちらの要望をなるべく叶えるように、尽力いただいたおかげで思ったより早く売却が決まりました。
とても信頼できる方なので、何かの折にはまた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
思い出の詰まった大切な不動産の売却、良いご縁に巡り合え、またご縁を繋ぐ機会を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
頂いたご縁を大切に、精進してまいりますので、今後とも何かございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
何よりも熱意が最も強く、非常に好意が持てました
ご担当者さんは、他のどの媒介業者の営業の方々よりも、見積り・説明のご対応が速く、そして丁寧で、何よりも熱意が最も強く、非常に好意が持てました。
また見積りの分析も具体的で、分かりやすく内容を説明して頂き、更にご自身独自の考えや分析内容も的確だった事もあり、お任せする事に決めました。
結果は、私達の希望をほぼ叶える結果を出して頂きましたので、大変感謝しています。
ありがとうございました。
見積り時に早く対応頂いた媒介業者さんは、その後の説明も丁寧で的確だったと思います。
見積り時の最初のコンタクトの印象は、その後にも大きく影響を与える結果でした。
その意見では上記の通り、最も良いご対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネット一括査定サイトを通じてお問い合わせを頂きましたが、売出価格や、販売方法などのご提案を行った際に、お客様からも弊社の提案にご理解を頂き、お任せ頂く事ができました。
お問い合わせから売買契約、残金決済まで、変わることなく、迅速、的確、丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、私の業務の最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました
コロナ禍という特殊な状況下で販促を進めていくのは難しかったと思いますが、担当者の異動による交代でわずか1ヶ月のうちに取引が成立し、とても満足しています。
日頃よりアンテナを張りめぐらし、地道な努力をなさっているからこそ、適切なタイミングで良い売り主・買い主にめぐり合い、成功案件につながるのだと思います。
ありがとうございました。
売却にあたり、こちらからのもろもろの要望にはほぼすべてこたえて頂いたので、良かったと思います。
ただもっと欲を言えば、プロの不動産アドバイザーとして、客が要望を伝える前に色々と提案をして頂くなど、客の不利益にならないことを考えつくようなアプローチがあれば、客の立場からすればとてもラクに売却手続きができると思います。
ただ、こちらの営業担当さんみな、上品で押しが弱い（？）印象で、そこがこの会社の良さなのかもしれないと思っています。
こんごのご活躍を応援しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
不動産仲介業者の仕事は、「お客様に安心頂く」・「お客様に満足頂く」ことが大切だと考えて、日々営業に励んでおります。
お客様からの「満足」というお言葉が私の日々の営業の糧となります。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
申し込み後の交渉での相談と応対が素晴らしかった
内見から申し込み、申し込み後の交渉での相談と応対が素晴らしかった。
スピードが早く、段取り良く進めていただけたこその成立となり、大変感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく無事にお取引が終わりましたのはH様のご協力、ご配慮あってのことと存じます。
何かお役に立てることなどがございました際にはお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
顧客サイドに立った接客態度は好感度大である
顧客サイドに立った接客態度は好感度大である。
但し、一部適切なアドバイスが欲しかった場面で、今一つ踏込んだ提案があると更に良かった。
これは経験によって身に付くものであろう。
今後の更なる成長を期待したい。
センターからの返答
この度は経堂センターにてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件をご購入頂けるよう、微力ですがサポートさせて頂きました。
私の経験不足により至らぬところが多く、I様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分につきましてお客様にとってより良いご提案が出来るよう日々精進致します。
改めてI様のお手伝いをさせて頂ける際には営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
これからもお力になるべく尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
いつも誠心誠意且つ熱心に取り組んで下さいました
お仕事には、いつも誠心誠意且つ熱心に取り組んで下さいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル経堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご売却にあたって、少しでもご不安な気持ちを取り除けるよう、こまめなご連絡を心掛けておりました。
M様より、「誠心誠意且つ熱心に取り組んで下さいました」というお言葉を頂き、私も大変嬉しい限りでございます。
M様のご協力があって無事にお引き渡しまで完了することができ、大変感謝しております。
不動産で何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。