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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月4日

スピーディーで、好感がもてました

対応が、とてもていねいで親切、その上スピーディーで、好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また何か私にお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月23日

誠実溢れる対応と十分な気配りに、全権をお任せ

今回の売却に当たり複数の不動産会社に相談しましたが、御社のセンター長と担当者様の対応に安心感が得られ、お任せする事に至った次第です。
その後は担当者様とのお付き合いが始まった訳ですが、担当者様の誠実溢れる対応と十分な気配りに、全権をお任せする事が出来ました。
お陰様で、気持ち良く売買をさせて頂ました。
有り難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

M様
M様 2020年9月24日

今後も何かありましたら是非相談させていただきたい

丁寧でスピーディに対応してくださり、取引全体において安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら是非相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご自宅購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
お引渡し後も、色々な面で頼ってくださっていることをとても嬉しく思います。
ご契約、ご決済と手続きが進んで参りましたが、M様にとって大切なのはこれからの生活です。
これからも変わらず、全力でお手伝いをさせていただきますので、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年9月16日

次回も機会があればリバブルさんにお願いしたい

近隣の不動産会社数社に査定依頼を行いましたが、担当者の対応が一番良く、説明も丁寧だったため、売却の仲介をお願いしました。
販売活動中に新型コロナの影響を受けましたが、緊急事態宣言明けのタイミングで効果的に販売活動頂き、結果として無事に、素早く、満足のいく価格で売却することができました。
店内の連携が上手くとれていたことが、素早い売却につながったと感じました。
次回も機会があればリバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なマンションのご売却に際し、弊社へご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けましたこと、本当にありがとうございます。
コロナ禍の影響もありましたが、緊急事態宣言明けのタイミングから上手く市場の波に乗れたことが功を奏しました。
また何かお力になれることなどがございました際には、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております

担当者さん。
大変お世話になりました。
非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル経堂センターにてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から、色々なお話しをお聞かせいただきながら、K様へご新居についての様々なご提案が出来ましたこと、私にとっても大変思い出深い経験となりました。
本当にありがとうございます。
また、何かお役に立てることなどがございました際には、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月14日

誠実なご対応、すばらしかったです

誠実なご対応、すばらしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
『誠実に対応してもらった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し、日々精進致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年7月13日

恩着せがましさがなく、フェアーな態度が好感

いつも非常に穏やかに対応していただき、安心感をもってすごすことが出来ました。
恩着せがましさがなく、フェアーな態度が好感を持てました。
他社2社にも声がけをしましたが、御社にお扱いを決めさせて頂いた事、間違いなかったと思っております。
ありがとうございました。
又担当者さんの今後のご成長を祈念申し上げます。
御社の社員教育がしっかりしている事も強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
F様からお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動中からお引渡日までF様と二人三脚で上手くコミュニケーションを取れたことが、成功への大きなポイントだったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
また、些細なことでもお役に立てる事がございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年7月6日

色々と助けていただきました

今回の取引がすべて終わった後も、リフォーム会社さんとの間に担当者さんが入ってくれて、色々と助けていただきました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお買い換えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
リフォーム会社さんとの打ち合わせにつきましても、引き続きサポートさせていただきます。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月17日

誠実な対応と熱心さは、大変信頼のできるものでした

担当者様の誠実な対応と熱心さは、大変信頼のできるものでした。
買い主様への対応も良かったのではないかと想像できます。
店舗への採点は担当者様とスタッフへのものです。
所長については、商談が入った時点でクリーニングをする等、信頼できません。
成約後あいさつもありませんでした。
手のひらを返す方ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル経堂センターにてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
何かお役に立てることなどがございました際には、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月16日

何か聞くとすぐに教えてくださるのでとても安心

はじめは他社で売却しようとしていましたが、なかなか内見も入らず、東急リバブルさんに変えて、担当者さんに対応して頂いてから内見も入るようになり、無事売却することができました。
ありがとうございました。
担当者さんは連絡がとても早くて、何か聞くとすぐに教えてくださるのでとても安心でした。
家を売るのは初めてで何も分かりませんでしたが、丁寧に教えてくださったので、安心してお任せもできました。
大事な内見の日に寝坊したり入金が間に合わなかったり、失敗ばかりしてしまった私をいつもフォローしてなんとかしてくださって、本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて沢山のご縁を頂き感謝しております。
一生涯のお付き合いが出来るよう、これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、お客様にとってより良い営業マンとなるべく、頑張って参ります。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

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