表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社に売却を依頼し、よかったと思っています
かなり年数の経った物件で、しかも、売却に際し、未登記部分があるなど不利な部分がありましたが、担当者さんが誠実に丁寧に対応して下さって、売却に至ることができました。
貴社に売却を依頼し、よかったと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
とても素敵なお家でしたので、築年数は経っていても建物の良さを評価してくださる方が必ずいらっしゃると、ご相談をいただいた当初より確信を持っておりました。
お問い合わせ下さったお客様に、K様にとって大切なお家を自信を持ってお勧め出来たこと、そして最終的に良い結果をご報告できたこと、大変嬉しく思っております。
一点、ご契約まで時間がかかってしまったことについて、K様にとってご不安を感じさせてしまったことを大変申し訳なく感じておりましたが、「売却を依頼し良かった」という言葉をいただき、気持ちが救われました。
今後もお力になれる機会がございましたら、全力でお手伝いをさせていただくことで、K様からのご信頼に応えて参りたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。
安心して販売をおまかせできました
初めての査定訪問時より、営業担当の方に大変丁寧に販売の説明をして頂きました。
ルームデコレーションや安心保証の検査のスケジュールもスピーディーに行って頂きました。
販売活動の報告もとても細かく、分かりやすかったので、安心して販売をおまかせできました。
こちらの希望も色々と聞いて頂き、希望の期間内で売却できたのも、営業担当の方の熱心な販売活動のおかげだと感謝しております。
もし、また機会がありましたら、東急リバブルにお願いすると思います。
センターからの返答
この度は弊社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、先行しての購入・お引越し後での売却活動でございました。
ご不安に思われることがないよう努めたつもりでございましたが、ご安心頂けたとのお言葉を頂き、私も嬉しく存じます。
また、Ｓ様のご協力も頂きまして、弊社のルームデコレーションもとても良く映えることができました。
おかげさまで良いご縁を作らせて頂くことができました。
また何かございましたら、お声掛けを頂ければ幸甚に存じます。
今後とも末永くお願い申し上げます。
対応の良かった御社にお願いすることにして大正解
他社様にも電話をしましたが、対応の良かった御社にお願いすることにして大正解でした。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社にてご所有不動産のご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただきまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後ともI様とより良いお付き合いが出来れば嬉しいです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
気もちよく取引きでしました
担当者さんは親しみのもてる営業の方でした。
知り合いで売りたい人がいれば是非紹介してあげたいくらい好感度が高かったです。
気もちよく取引きでしました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはお買い替えでのご相談からでございましたが、ご一緒にお住み替え先の内見をさせて頂くなど、私も楽しい時間をご一緒させて頂きました。
N様のご協力を頂きまして、とてもスムーズなお住み替えとなり、私も嬉しく存じます。
ご新居での生活も良好とのこと、何よりでございました。
また何かございましたらお声掛けを頂ければ幸甚に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディに適宜臨時対応頂いた点を感謝
物件紹介のスタートから契約締結及び引渡し（含むその後のアフターケア）に至るまで丁寧に都度説明頂き、また悩みや不安に対して親身になって相談にのって頂き大変有難かったです。
重要な局面に於いては、平日・週末や時間帯に関わらず、スピーディに適宜臨時対応頂いた点を感謝しております。
総じて真摯に対応頂き大変満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入をお任せくださり、また、このようなお褒めのお言葉をいただきましたこと、本当にありがとうございます。
I様に長くご満足いただけることを信じていましたが、お住まいになられてからもご満足くださっている旨のお話をいただけたこと、私にとってこれ以上無い喜びです。
勿論、本当に大切なのはI様のこれからの生活です。
これまで以上に、ご安心・ご満足を感じていただけるよう誠心誠意対応して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
すべて最高でした
大変お世話になりました。
すべて最高でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お嬢様からご紹介いただき、大きな責任を感じておりましたが、最後にお褒めの言葉をいただけたことを本当に嬉しく思います。
思い出の詰まったマンションのご売却には、色々と複雑なお気持ちもおありだったことと存じます。
ただ、ご所有を続けることがご負担になってしまわれていた状況を変えることができたことで、きっと、後々振り返っていただいても、良いご売却だったと思っていただけるのではと思います。
まだ、解決しなければならないことも残っておりますが、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
これからも、Ｓ様のお役に立つべく尽力致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者様のご対応には大変満足させて頂きました
当方のこだわりにも耳をかたむけて頂き、それに対しても、随時物件のご提案を頂きました。
また、せっかくのご提案にも当方の希望がかなわなかった事で、こちらも心苦しく思う際も、大変親切に次の物件も調査ご提案頂けたので、とてもありがたかったです。
全体として大変親身にお付きあい頂き、無事に良い物件にめぐり会えましたので担当者様のご対応には大変満足させて頂きました。
あらためて、ありがとうございました。
一つだけ、ご担当者様ではなく、御社の入居後のアフターサービスについては、住んでみなければわからない不具合もあった（引き出し、玄関ドア）ので、その点をご対応頂ける様なサービスがもっとあればありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と素敵なコメントを頂き大変嬉しく思っております。
Ⅰ様と二人三脚で物件探しが出来たこと、私にとっても大切な思い出になりました。
また、ご指摘を頂きました入居後のサービスについて、ご期待にお応え出来るようなサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に『東急リバブルを選んで、本当に良かった』と今まで以上に思って頂けるよう、日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
ありがとうございました
まだ新居に越しておりませんが、ポスト解錠の不具合など先日ご相談したところ、管理組合に伝えて下さるとのご返答をすぐに頂けたのでホッとした次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をご依頼頂き、ありがとうございました。
K様にとって、ご新居での生活がより良いものになることを願っております。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
全体を通してパーフェクトだと思います
東急リバブルの担当者さんと初めてお会いして、他の会社に依頼をする必要はないかなと感じ、御社に絞りお願いをしました。
全体を通してパーフェクトだと思います。
おかげ様で満足しております。
今後の為に若干ですが、気になる点をあげます。
・最初にお会いした時、待合せ時間に遅れた。
・ワイシャツが背中の部分出ていた。
身だしなみかな。
以上は、最初の印象が大切です。
・「おっしゃる通りです」が多く、自分の意見がないのかなと不安になったこともある。
また機会があれば担当者さんにお願いしますので、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、Ｎ様の大切なお住まい探しをお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお喜びの声まで頂けたましたこと、大変嬉しく感じております。
Ｎ様からご指摘頂きました点につきまして、今後の課題として改善致します。
（貴重なご指導、本当にありがとうございます。）
また、今後とも何かお役に立てるようなことがございました際には、お気軽にご相談ください。
引き続きN様とより良いお付き合いをさせて頂ければ、と改めて感じております。
宜しくお願い申し上げます。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかった
家を売るのはこれで三度目です。
毎回違う業者の方にお願いすることになったのですが、今回、不動産業者とはこういうものなのかということを理解させていただきました。
売るも買うもどの業者も同じ条件なので、一番の問題は、価格を下げて売るタイミングの潮目の読み方だと思います。
売るほうは１円でも高く売りたいという希望があります。
それを下げるタイミングや下げる値幅に対して納得がなければ、不満が残ります。
今回、最初に決めた価格よりかなり下げて売却になったのですが、かなり下げるのはこちらも納得。
売りたい気持ちと潮目の読みに不安を抱えながら、親身に相談していただいたからこその売却でした。
価格を下げるタイミングを１日違えれば、多分もっと金額の差が出ていたはずの今回の決定。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかったと思います。
そういった意味で、納得です。
また、売り買いがありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
感謝。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご自宅は環境も良く、奥様の普段のお心遣いもあって使用状態も良好でございました。
お陰様でお客様にお勧めするにあたって大変に助かりました。
「より高く、よりスムーズな」ご売却は売主様の自然なお気持ちでございます。
Ｈ様と二人三脚でご希望を叶えることができ、私共としても仲介冥利に尽きます。
将来は、また、お住み替えも計画されていらっしゃるとのことでございますので、是非４度目もお手伝いができれば幸甚に存じます。
この度はご良縁を結んで頂き、おめでとうございました。