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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月28日

こまめに連絡をとっていただき安心感があった

良い物件や情報を豊富に持っており、担当者が誠実でこまめに連絡をとっていただき安心感があったので、不動産の購入、旧宅の売却も同時にお願いした次第。
知り合いにも是非薦めたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引から今回のお取引まで、短い期間でしたが、初めてのお取引以上にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月24日

担当者の対応がとても良い

競合他社に比べ、担当者の対応がとても良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月11日

最大限の貢献をしてくれました

担当者は誠意をもって少しでも当方の要望に近づけるよう、最大限の貢献をしてくれました。
他社とはあまり接点がありませんでしたが、自分や自社の思い込みを押し付けてくる感じがあり不快で、御社担当者は一切そういうことを感じなく安心して契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
「また、利用させていただく」そのお言葉が営業マンとして本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月2日

値引き交渉など、頑張っていただきました

値引き交渉など、頑張っていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約前にも何度もやり取りをさせていただき、安心してご購入いただくことができて良かったです。
ぜひ、新居での新生活楽しんでください。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
東急リバブルでは、お客様とのご縁を大切にしておりますので、ご家族やご友人で不動産の売買のご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月27日

相談しやすかった

良かった点
色々な観点から人柄的に相談しやすかった。
言いやすかった。
悪かった点
大きな汚点は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は多数の不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、結果として早期・高値でご成約の運びなり私共もほっとしております。
M様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たことは大変光栄です。
今後ともお困りのことがございましたら、不動産に限らず何でもご相談ください。
その分野のプロフェッショナルをご紹介させていただきます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月7日

とても丁寧に案内していただけた

不動産の売買には、売買契約・住宅ローン・登記など専門的な手続が必要ですが、とても丁寧に案内していただけたので、スムーズに取引できました。
担当者さんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
情報公開のタイミングなどの関係で、ご検討いただけるお時間が決して長く無い中、迅速にご判断いただけたことが全てでした。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、I様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
今後の建物プランニングなどは、大変ではありますがご家族皆様で楽しんでいただければ幸いです。
私も、素敵なお家が完成することを楽しみにしております。
これからも、I様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年2月6日

買主有利、売主不利の取引でした

今回は複数の取引きがあり、やや煩雑でしたが上手くまとめて処理して頂きました。
反面、解体費用は買主負担を強調しておられましたが、解体時期が確定出来ない事に自分で気付き、事なきを得ました。
売り主の事情及び意向を、よく把握して頂きたかったと思います。
買主さんはかなり儲けられたと思います。
解体費用売主負担になりましたが、売却価格に反映されなかったのは残念です。
買主有利、売主不利の取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、経堂センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月19日

迅速な対応で買い取り業者を選定していただきました

当方の事情を理解いただき、迅速な対応で買い取り業者を選定していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに少々トラブルもございましたが、無事乗り越えられたのもK様のご協力のおかげです。
無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
またお手伝いが出来ることがございましたら、ご連絡頂けるとうれしいです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月20日

担当者さんの適切なアドバイス、頑張りに感謝です

良いお取り引きが出来ました。
無事売却出来て安心してます。
他社より強気の価格設定で決まり、満足してます。
担当者さんの適切なアドバイス、頑張りに感謝です。
また何かありましたら、相談に乗ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談時から、検討しているお客様が多くいましたので、早期に成約できたこと、ご満足いただける金額でお取引が出来たこと、大変嬉しく思います。
今後また、不動産売買のご相談がありましたら、是非、当社をご用命ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月5日

大正解だったと大変満足している

ご担当者は、とにかく対応が迅速で丁寧だった。
家の売却を考えた時点で、近所の3か所の不動産業者へ査定のお願いをした。
その結果、即対応をしてくださったのが担当者さんだった。
他の業者とは数日の差があった。
査定額もいかにも妥当な金額の提案だった。
他の2社は、すごく高額なところ、また最初からあまりに弱気で低額すぎるところ、という内容で、その点でもリバブルさんを選んだが、これは大正解だったと大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

「リバブルさんを選んでよかった」お客様からこのお言葉を頂けたことを本当にうれしく、また誇りに感じております。
不動産のご相談には、所有者様の想いにも寄り添ったご提案をすることを心掛けております。
どんな想いで不動産に住まわれていたのか、どう使ってほしいと思っていらっしゃったのかを、しっかりと伺った上、お客様には最善のご提案をさせて頂いたからこそ、今回のお取引を満足して頂けたのだと感じております。
「お客様にとって最も良い提案は何か」を真剣に考え、ご対応させて頂いたお取引でした。
ご決済時にもお客様から感謝のお言葉を頂いた際には、心から嬉しく感じた次第です。
今後とも、一生涯のお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、不動産に関わらずお困りの際は、お気軽にお電話下さい。

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