表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられました
とても丁寧でわかりやすく、物件の購入という初めての大きな買い物の決断でも安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもわかりやすい説明、お子様への気遣い等、心地よい空間作りができるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
対応がとても丁寧で安心しました
今年の初めからマンション購入を検討し始め、住宅情報サイトで探しました。
希望の部屋があれば資料請求し内見申込みをして、４・５社目で貴社の営業担当者さんに出会いました。
物件も希望に沿っていましたが、営業の方の対応がとても丁寧で安心しました。
他社はいまいちだったので。
マンションの部屋の前の戸建てに、監視カメラが付いていたことをお伝えした時の回答が特に好感が持てました。
住宅ローンでも大手が申し込めなかったのですが、別の銀行の方をご紹介いただいてスムーズに進み、助かりました。
「これは聞いてもいいのかな？」という些細なことでもメールをするとすぐに回答をいただけましたので、初めてのマンション購入でしたがスムーズに進めることができました。
しいて挙げるなら、購入価格の交渉ができなかったこと。
他に検討者がいたから仕方がなかったのかもしれませんが、リフォームの金額をもう少し相談できていればよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後長くお住まいされる不動産のご購入において、出来うる限りご納得のうえ、スムーズに進めていく事を心掛けておりますが、少しでもご満足いただけたのであれば大変うれしく思います。
まだまだ至らぬ点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
是非今後とも不動産のことに関しては、東急リバブルを思い出していただきお気軽にご相談くださいませ。
対応いただき、安心して手続きを進めることができた
不動産の売買は、そうそう経験のあるものでもありませんでしたので、知らないことや不安なことが多かったですが、丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、こちらからのご提案、H様からの質問への返答を真摯に受け止め、ご決断いただいたことを感謝しております。
ご購入だけでなく、ご売却もお任せいただけたことは、当社を信頼してくださったことと自信につながります。
H様はもちろん、他のお客様にも想像以上のご満足をお届けできるよう、尽力させていただきます。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談ください。
真摯に対応していただけました
今回、担当者さんはとても親しみやすく、真摯に対応していただけました。
また何か縁がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご購入いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引において、T様より多くのご協力をいただけたことでスムーズなお取引となりました。その節は本当にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はあったかと存じますが、無事にお取引が完了したことでご容赦いただけますと幸いです。
不動産のことはもちろんですが、どんな事でもお気軽にご連絡くださいませ。では今後ともよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただきありがとうございました
迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
M様におかれましても、お仕事中にもかかわらずご対応いただき、こちらも迅速に対応させていただくことができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
お客様に寄り添った、熱心かつ親身な営業を引き続き心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ．
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の強みの一つでもある、『通訳』および『LINE』でのコミュニケーションツールをご活用いただけたことでお役に立てて幸いでございます。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様の柔軟なご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
同じ担当者さんにお願いしたかった
今回物件の購入と合わせて自宅の販売もお願いしたが、販売の方は他店エリアだったこともあり、別の担当者になってしまった。
できれば一気通過で、同じ担当者さんにお願いしたかった。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入から売却まで弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉まで頂戴し、より一層頑張っていこうという活力に繋がりました。
一気通過での担当とはなりませんでしたが、しっかり連携を取らせていただき早期成約になり、弊社としてT様のお役に立つ態勢で取り組んでおりますのでご容赦いただけますと幸いです。
今後とも何か不動産でのお困りごとやご相談がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
可もなく不可もなくだと思う
他社Ｚ社はとても丁寧な営業マンがついてくれたので安心でした。
その時と比べるとかなり差があるが、可もなく不可もなくだと思う。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける丁寧な営業を実施いたします。
「可」ではなく「優」や「秀」の評価をいただけるよう日々取り組んでまいります。
次回は、期待以上のご満足を提供できるように精進しますので、是非、東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの思いを汲み取り、対応が良かった
こちらの思いを汲み取り、対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却から新居のご購入と長期間に渡るお付き合いでしたが、最後まで弊社にお任せ頂き、大変感謝しております。
お客様の知人様やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
相談しやすく、印象が良かったです
相談しやすく、印象が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時には、ペットと一緒に住めるマンションをお探しのお悩みがあった中で、いくつもの懸念事項や比較検討物件があり、様々なお悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような大切な節目に携わることができ、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もご自宅の売却だけでなく、不動産に関するお悩み事でも結構ですので、ご相談下さい。
この度はありがとうございました。