表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました
すべてを高得点評価としましたが、お世辞ではなく、しっかりと対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様にこのような評価をしていただけること、とても感謝しております。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」を第一に仕事に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いします。
嫌な顔もなさらず、対応して頂きました
いろいろとややこしい注文をつけましたが嫌な顔もなさらず、対応して頂きました。
本当にお世話になり有難とうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りにお取引ができたことを私も嬉しく思います。
物件をよく存じ上げていらっしゃる売主様から提案を頂けることは、当社としても大変有難いことです。
お客様のご希望を可能な限り実現することが不動産のプロとしての私どものお仕事である為、様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブル京都北センターにご依頼ください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
タイミングよく気持よく取引完了した
タイミングよく気持よく取引完了した。
感謝致します。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安をなくし、気持ちよくお取引頂くことが、私共の使命であり義務と思っております。
また、「ご売却のタイミング」については、お客様ひとりひとり千差万別ですので、不動産のプロとして、ひとりひとりに最善の提案をすることを日頃より心掛けております。
この度は事前にお客様より売却マンションの良さを余すことなくご教授頂くことで、売主様と一丸となって売却に取り組めたことが早期成約につながったと考えております。
今後とも不動産のご売却は東急リバブル京都北センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
遠方に居ながら安心してお任せする事ができた
遠方の土地の売却という事で何年も思案しておりました。
何社からか届いた不動産会社のDMの中で、テレビのコマーシャルでよく見ていた「東急リバブル」様に無料相談シートを返送したのが始まりでした。
折り返し御連絡いただき、数日後、現地の事務所で担当者様とお会いしました。
その時、提示して下さった資料の詳細さ、売買価格の根拠や過去の事例、周辺のリポートなど、この短期間によくここ迄リサーチして下さったと正直驚きました。
そして実際に成約する迄、毎週報告書が届き、遠方に居ながら安心してお任せする事ができたのが、私共にとっては何よりでした。
担当者様には本当にお世話になりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
当初、お客様が昔なじみの地元の不動産会社様へもご依頼されていらっしゃいましたところ、なかなか芳しい結果がえられていないとお声掛けいただき、遠方であるにも関わらず、当センターまでご来所いただいたことを昨日のことのように覚えております。
また、査定資料につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。大切なご資産の売却ですので、出来得る限りご不安なく進めてまいりたいと常日頃から取り組んでおります。
最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって相談や質問に答えて頂いた
不動産の売買は初めてなので他社との比較はできませんが、御社で取引して良かったと思います。
説明も解りやすかったと思いますし、担当者さんは雰囲気が明るく感じられました。
気さくで親しみやすいので、不動産取引という慣れない場での緊張感が和らぎました。
また親身になって相談や質問に答えて頂き、税務相談の予約もとってもらいました。
他の物件も機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただくことができ、大変うれしく思います。
こちらからの必要書類のご準備のお願い等には、迅速にご対応いただけたおかげで、スピーディなお取引を実現することができました。
そして、お打ち合わせの度に楽しいお話をお聞かせいただき、大変楽しかったです。
また、不動産のご相談であればご用命いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
納得のいくタイミングや価格で売却できた
お客様からの問い合わせ状況や周辺での売却事例などをこまめに連絡して下さり、安心しておまかせすることができた。
私達の売却したいタイミングや希望価格等をよく理解して下さり、納得のいくタイミングや価格で売却できたと思う。
他社でも相当の期間お願いしていたが、その期間中に状況報告などがほとんどなく満足のいく状態ではなかったところ、貴社の買い取りシステム等の資料を見て貴社にお願いすることにした。
その結果満足のいく内容に結び付き、貴社にお任せしてよかったと思っている。
担当の方も何でも話を聞いてもらえたので、とてもいい方に出会うことができたと思っている。
又、今後も何かの機会があればお世話になりたいと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様のご納得いただけるご売却に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。
他社様でのご売却期間も含めますと、少し長い時間を要した形となり、ご不安に思われた場面もあったかと存じますが、何とかお客様のご意向を組んでいただける買主様と巡り会われ、その場をお手伝いできたことを誇りに思います。
また、ご新居での新たな生活がスタートすることとは存じますが、今後も不動産にて何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
良い買主様を早期に見つけていただき感謝
タイムリーに動いてもらえ、良い買主様を早期に見つけていただき感謝しています。
境界線測量など、若干、後づけでの費用が発生しましたが、きっちりと仕事する裏返しと思っています。
また案件が発生しましたら、次回も是非とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社にご依頼をされる中、私共をお選び頂いた事に身が引き締まる思いであり、より一層販売活動に尽力いたしました。
結果、良い買主様にご購入いただけたことをうれしく思います。
境界標設置の件につきましては、ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。頂戴したお言葉を今後の教訓にし努めさせていただきます。
また、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
契約、残金精算も一日で段取りして頂き助かりました
専任媒介契約から１ヶ月で契約が決まり、とても嬉しく思いました。
売主が全員遠方のため、契約、残金精算も一日で段取りして頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、複数の不動産会社へ査定のご依頼をされる中、私共をお選び頂いた事に身が引き締まる思いであり、より一層販売活動に尽力いたしました。
尚、今回の結果は当社だけの力でなし得たものではありません。
売主様が複数おられるにも関わらず、皆様迅速にご対応いただいたため、当社も早期ご売却につき尽力することができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
一括査定のサイトからお問い合わせを頂きましたが、一番に面談を頂き、「あなたにお任せする」とのお言葉を頂き、本当に嬉しく、そのご期待に応えるためにもお客様のご希望通りに進むよう勤めさせて頂きました。
早期に売却が決まり、またご希望の金額以上の手取り金額で契約ができ、安堵しています。
お客様自身がお忙しいところご契約・お引き渡しとお仕事のご調整を賜りありがとうございました。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
本当に感謝のみです
終活の手始めとしてネットで３件の業者に連絡、他社Ｚ社・Ｙ社は連絡ありがとうのE-mail。
大分遅くなってからリバブルさんからTel有り。
まだ賃貸中を伝えたらオーナーチェンジもあるとの事。
この時点でリバブルさんなら何とかなるかなと。
退去に長い時間を待つことになったらという不安があって、最悪２年間を覚悟していましたので。
観光がてら、他社Ｚ社とＹ社の担当地域支社を訪問。
賃貸中だというと空室の方が話がすすめ易い、乗り気は感じられなかった。
三社からのＤＭは続く。
その後幸運にも翌年秋頃に空室になる。
ある日、リバブル大阪からこの物件はお任せ下さいとのＤＭが届く。
実際動くのは大阪なのか京都北センターなのか、問い合わせしてお話ししたのが担当者さんでした。
早速現地を見て、北センターで２時間位状況を伺いお茶を何杯も頂く。
この時点ではリバブルさんにお任せするとは決めていない旨お伝えすると、全く問題ないとのこと。
すでに殆ど出来上っているぶ厚い資料に驚き感心。
詳しく説明を頂き、不安感も全くなくなり、信頼してお願いするという事になりました。
売り出し用のチラシの写真も、担当者さんが工夫して、青い空のもと黄色く色づいたイチョウの木を配して、アピール力を上げて下さいました。
担当者さんは仕事の運びがとてもスピィーディーで、密に連絡して下さいました。
あれよあれよという間に買い手が見つかり、実質１ヶ月で売買完了。
本当に感謝のみです。
過去２回リバブルさんにお世話になりました。
最初は２０年以上前。
その時の印象は割とのんびりしている会社、辛抱強い、ガツガツしていない、何かボンボンみたいで自然体（私の友達も同じ事を言っていました）。
最終的にはこちらの思いに沿った結果を出して下さるという印象です。
今も全く変わっていませんね。
これが東急カラーでしょうか。
リバブルさんとぐっさんはとても良いコンビ！
必要あれば友人、知人には東急リバブルと担当者さんをすいせんします。
改めて本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「友人・知人に薦めたい」そのお言葉を頂戴する事が私共の最大の喜びです。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案を信頼していただき、その信頼にお応えするべく活動しました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、良かったです。
ご来京の度に鴨川沿いを歩かれるとお聞かせいただいておりますが、今度ご一緒させて頂ければと思います。
過去2回も弊社仲介サービスをご利用いただいておりますが、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。