表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事項も丁寧な説明を受けた
不安な事項も丁寧な説明を受けたので、安心できた。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもわかりやすく丁寧な説明、期待以上のご満足をご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただけました
今回、担当者さんはとても親しみやすく、真摯に対応していただけました。
また何か縁がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご購入いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引において、T様より多くのご協力をいただけたことでスムーズなお取引となりました。その節は本当にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はあったかと存じますが、無事にお取引が完了したことでご容赦いただけますと幸いです。
不動産のことはもちろんですが、どんな事でもお気軽にご連絡くださいませ。では今後ともよろしくお願いいたします。
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ．
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の強みの一つでもある、『通訳』および『LINE』でのコミュニケーションツールをご活用いただけたことでお役に立てて幸いでございます。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様の柔軟なご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
スムーズに進めることができました
初めての不動産売買でしたが、色々な形でサポートしていただきスムーズに進めることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は初めての不動産売買を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相続されての売却でしたが、思い入れある不動産のご売却をお任せいただけた事は大変うれしく身の引き締まる思いでした。
また、遠方にお住まいされておられるので度々京都まで足を運んでいただき、ご協力いただいた事でスムーズに進めていくことができました。
改めましてありがとうございました。
今後とも何かあれば不動産の事に関わらずお気軽に「東急リバブル」までご相談くださいませ。
同じ担当者さんにお願いしたかった
今回物件の購入と合わせて自宅の販売もお願いしたが、販売の方は他店エリアだったこともあり、別の担当者になってしまった。
できれば一気通過で、同じ担当者さんにお願いしたかった。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入から売却まで弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉まで頂戴し、より一層頑張っていこうという活力に繋がりました。
一気通過での担当とはなりませんでしたが、しっかり連携を取らせていただき早期成約になり、弊社としてT様のお役に立つ態勢で取り組んでおりますのでご容赦いただけますと幸いです。
今後とも何か不動産でのお困りごとやご相談がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
こちらの都合にあわせて頂き助かりました
いつも迅速に対応して頂き、時間もこちらの都合にあわせて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、日本だけでなく海外へも出張をなさるとてもお忙しい中、貴重なお時間でご対応いただき、本当にありがとうございました。
お客様の誠意に真摯に対応させていただくことは当然のことと思っています。
今後とも末永く「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
可もなく不可もなくだと思う
他社Ｚ社はとても丁寧な営業マンがついてくれたので安心でした。
その時と比べるとかなり差があるが、可もなく不可もなくだと思う。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける丁寧な営業を実施いたします。
「可」ではなく「優」や「秀」の評価をいただけるよう日々取り組んでまいります。
次回は、期待以上のご満足を提供できるように精進しますので、是非、東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が的確で信頼できた
担当の方の対応が的確で信頼できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
担当者には、いつも素早く対応していただきました
担当者には、いつも素早く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社へ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動の過程やご契約いただいてからなど、お仕事がお忙しい中でも時間を割いていただきご協力いただけたからこそスピーディーに取り進められたと思います。改めまして、本当にありがとうございました。今後とも不動産の事は、お気軽に東急リバブルまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
買い主・売り主への配慮が行き届いていた
内覧時の対応で、買い主・売り主への配慮が行き届いていた。
売買成立前に価格面でアドバイスがあったのが良かった。
内覧後の売買不成立の場合、理由が価格面、物件内容、立地のいずれか分かればなお良い。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
前担当者の頃より約２年ほどのお付き合いとなりましたが、最後まで弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
購入検討者様の検討内容につきまして、今後はより詳細にオーナー様へご報告させて頂くよう、社員一同徹底して参りたいと存じます。
また不動産のお困りごとは弊社まで是非ご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。