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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月31日

要望にも素早く対応いただいた

担当者の対応も丁寧で、要望にも素早く対応いただいた。
満足している。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、ご所有不動産をご売却をいただき、誠にありがとうございました。
前担当者の移動にて、急な引継ぎとなりましたが、建物の事やお庭の植栽について等、丁寧にご教示頂きまして大変助かりました。
お客様ご案内の際にも、ご教示頂いた内容をフルに使い物件のご紹介をさせて頂く事でご成約に繋がったと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。

K様
K様 2022年7月3日

良い事も悪い事もはっきりおっしゃる

購入時大変お世話になりました。
担当者さんは、良い事も悪い事もはっきりおっしゃるので、非常に信頼できました。
これから売却もお世話になりますが、熱心にご説明いただきました。
今後も期待しております。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入のお取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、今後は今までお住まいになられていたマンションのご売却活動へ向けまして不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
気になることなどございましたら、すぐにお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月1日

安心してお任せすることができました

前回マンションを購入の際お世話になった担当者さんに、新たに戸建てへの引越しの依頼をさせて頂きました。
急ぎの売却の手配等新たな購入は難しかった状況の中、とても親切にご対応下さり、今回無事戸建てを購入する事ができ、大変感謝しております。
いつも不明な点は細かくご説明下さり、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月30日

色々な方法を提案してもらいました

リースバックの問合せでしたが、それだけではなく色々な方法を提案してもらいました。
早い対応に感謝します。
おかげでとてもスムーズに住み替え出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいました。
私としましては、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案が、お客様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何より一番嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年3月28日

担当者が優れていて、安心した

担当者が優れていて、安心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年2月1日

プロフェッショナリズムには敬服いたします

ご担当者Aさんは、私から見てとても複雑かつむずかしい案件を粘り強く交渉にあたって頂き、当該物件の売却へと導いて下さいました。
「不動産」は素人では扱うのが困難で、担当者Aさんのプロフェッショナリズムには敬服いたします。
前回、別の物件の売却でも東急リバブルさんにお世話になり、その際の担当者Bさんから担当者Aさんにスムーズに引き継いで頂き、本当に助かりました。
またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立つことができたこと大変光栄でございます。
「お客様が代々受け継いできたその想いを次の担い手に繋ぐ」不動産仲介という生業において、最も冥利に尽きる仕事を務めさせていただいたと感じております。
お客様のかけがえのない想いを託す一助を担うこの不動産仲介業に就けていることを誇りに思います。
こちらこそ誠にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月8日

依頼者目線のご対応に大変感謝しております

依頼者目線のご対応に大変感謝しております。
今後とも宜しくおねがい致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格条件にて早期にご売却ができたことを、ご紹介者様も大変ご満足いただけたご様子でした。
ご紹介に恥じないサービスが提供でき、皆様にご満足いただけたことを大変うれしく感じております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
不動産に関するご相談は是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月13日

安心して家の購入を迎えることが出来ました

家の購入を考えて、初めて対応頂いたのがリバブルの担当者さんでした。
他社も回りましたが、比べものにならないくらい、丁寧に対応していただきました。
売主側との条件で、こちらが担当者さんに相談しようとする前に先に交渉いただいて、良い条件をご提案頂いたりと、こちらが考えていることを先に先に動いて頂いて、連絡をいただくことが多ったです。
おかげさまで、安心して家の購入を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
リバブルに相談に行き、本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧を心掛けて取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がり、嬉しく感じております。
頂いたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
お客様がご希望の不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2021年8月5日

小さな疑問や質問にも丁寧に対応してくださった

まったくの無知な状態だったのですが、小さな疑問や質問にも丁寧に対応してくださったので、とても頼りがいがありました。
我慢強く聞いてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進み、お住替えが無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
また、身にあまるお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
いただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い、任せてよかったと言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、お近くでもございますので不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年7月29日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
査定報告にご納得頂けたこと、そしてお客様のご自宅への思いを受け、見込み価格以上でのご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなどに快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに、今後も日々努力を重ねてまいります。
まだ売却中の不動産もございますので、こちらも良縁に恵まれますよう、出来る限りを尽くしてご期待に応えてまいりたいと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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