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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年4月2日

相談しやすい方でありがたかったです

とにかくテキパキしていて感じもよく、相談しやすい方でありがたかったです。
また何かあったらお願いしたいくらいです。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、マンションのご購入を頂き誠にありがとうございました。
特殊な条件での住宅ローンのご相談でしたが、書類の準備等スピーディにご対応頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
インテリアコーディネーターとの家具の打ち合わせ時にはご家族様皆様でお打ち合わせに参加いただき、大変お気に召していただいたご様子を拝見して本当に嬉しく感じました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。

M様
M様 2023年2月15日

そこそこの金額で売れて良かった

相場金額の査定が他社より高く、又、そこそこの金額で売れて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて複数の不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では居住用不動産だけでなく、投資(事業用)不動産の取引にも力を入れており、投資事業P.T.とも協業させていただき無事にご成約に至りました。
また専門組織であるからこその知識と情報量・提携ローンなどの投資用区分マンションに特化したサービスの提供で、ご成約に繋がったと自負しております。
今後も、他の不動産にもお悩みをお持ちであれば、私をご用命いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年1月9日

迅速に売却のサポートをして頂いた

まずは賃貸に出すことを検討。
京都で幅広く賃貸事業をされている有力な業者をご紹介頂いた。
賃貸が不発になると、迅速に売却のサポートをして頂いた。
今の家も東急リバブルを通じて購入したが、総合的に他社の対応力とは異なる安心感があると感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて2度目のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では居住用不動産だけでなく、投資(事業用)不動産の取引にも力を入れております。
今回、お住まいが遠方だったため一括決済という形で取引を行いまいましたが、事前の書類準備や連絡関係等では大変お世話になりました。
今後も、不動産売却の可能性が有るとの事でしたので、その際にはまた私をご用命頂ければ幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年11月20日

地元まで来て時間をかけて説明してくださった

最初の不動産一斉見積もりの時点から他社とは違って、「自信があるので是非一回ご提案させてください!」とフットワークも軽く、当方の地元まで来て時間をかけて説明してくださった。
行動の迅速さとプレゼン力が突出していた。
初対面でしたが、最後にはこの人にお任せしようと思えるご担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産を弊社仲介にてお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応と根拠ある自信が私どもの強みでもあり、そこを評価していただけた事は大変嬉しく思います。
多々ご協力いただく事はございましたが、無事にご成約となりました事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今回に限らず、さらなる迅速な対応、丁寧なご提案を目指し精進してまいりますので、今後とも不動産の事は東急リバブルまで是非ともお声掛けくださいませ。

T様
T様 2022年11月20日

臨機応変の対応とその柔軟性には感心します

良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金100%の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2022年10月10日

的確な対応をいただき大変助かりました

ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年9月29日

最後は満足な事になりありがとう

値付けが弱くリサーチにずれが有るが、最後は満足な事になりありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

再度の不動産売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
私よりご購入をいただいた大切な不動産を満足行く形でご売却ができてよかったです。
これからも、F様とのつながりを大切にさせていただきたく存じますので、お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年9月25日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。
営業所は、郊外でもいいかなぁと思いました。
駐車場がある街中でない環境を好みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
当時、遠方にお住いの中にも関わらずご来京いただきご内覧となりました。
大変気に入っていただけご購入となり、またそのお手伝いをさせていただけ本当に嬉しく思います。
今後のエリア展開につきましても、ご要望に沿えます様より尽力してまいります。
不動産の事について何かございましたら、是非とも東急リバブルの私までお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2022年8月6日

大変わかりやすく対応していただき満足しております

今回不動産の売却にあたって、御社の他に他社Z社、Y社にも相談をしていましたが、東急リバブルの担当者さんが1番対応が良く、親とも信頼できる方と確信し、お願いすることにしました。
大変丁寧で親身になって相談していただき、お願いして良かったと思っております。
何度も同じ質問をしましたが、その都度大変わかりやすく対応していただき、満足しております。
当方にとっては一生に一度あるかどうかの大きな取引で不安もありましたが、担当者さんに対応していただき心強く感じました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。 
最初のご相談から考えると、長いお付き合いとなりましたが、私のできる最良のご提案をするべく、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、スピード感を意識したご提案をさせていただきました。
これからもH様とのつながりを大切にさせてるいただきたく存じますので、お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月16日

満足のいく売却ができました

今回は物件の売却の仲介をありがとうございました。
ご対応の速さと丁寧さのおかげで、満足のいく売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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