表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご親切に対応していただいております
ご親切に対応していただいております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、現地やショールームでの打合せのために貴重なお時間を何度も頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご購入いただきましたお部屋は、キッチン廻りの解放感を得るためにカウンターの高さや腰壁の幅、そして和室とリビングを仕切る引戸を半透明にするなど、リフォーム内容の詳細について多くの時間を費やし何度も検討を重ねて仕様を決定いたしました。
お引越しを終えられたお客様から、その使い勝手を評価していただけたコメントを頂戴した際には、本当に感無量でございました。
今後もお客様の生活を豊かにすることを第一に考えて取り組んでまいりたいと存じます。
また、ご売却の手続きや確定申告、固定資産税等でわからない事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
安心して家の購入を迎えることが出来ました
家の購入を考えて、初めて対応頂いたのがリバブルの担当者さんでした。
他社も回りましたが、比べものにならないくらい、丁寧に対応していただきました。
売主側との条件で、こちらが担当者さんに相談しようとする前に先に交渉いただいて、良い条件をご提案頂いたりと、こちらが考えていることを先に先に動いて頂いて、連絡をいただくことが多ったです。
おかげさまで、安心して家の購入を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
リバブルに相談に行き、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧を心掛けて取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がり、嬉しく感じております。
頂いたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
お客様がご希望の不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただき満足している
迅速に対応していただき満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社でのご検討をされていらっしゃいました。
お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査して思案したうえで、資産の有効活用策や市況を踏まえたご提案をさせていただきました。
そのご提案がお客様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めてまいりたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
小さな疑問や質問にも丁寧に対応してくださった
まったくの無知な状態だったのですが、小さな疑問や質問にも丁寧に対応してくださったので、とても頼りがいがありました。
我慢強く聞いてくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進み、お住替えが無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
また、身にあまるお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
いただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い、任せてよかったと言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、お近くでもございますので不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々とありがとうございました
色々とありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、京都北センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
査定報告にご納得頂けたこと、そしてお客様のご自宅への思いを受け、見込み価格以上でのご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなどに快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに、今後も日々努力を重ねてまいります。
まだ売却中の不動産もございますので、こちらも良縁に恵まれますよう、出来る限りを尽くしてご期待に応えてまいりたいと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
友人知人等から依頼があれば、紹介すると思います
元々他社でお願いしていたのですが、途中から東急リバブルさんにも依頼させていただきました。
担当者様、店長様ともに迅速かつ丁寧に対応していただき、特に担当者様は希望価格でマッチングできる買い主様を粘り強く探して頂きました。
素晴らしい取引をしていただいたので、すでに他の物件を依頼しております。
友人知人等から依頼があれば、紹介すると思います。
今回の取引には本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にご納得いただけるご売却に繋がりましたことを、大変嬉しく思います。
他社でのご売却期間も含めますと長期間となり、ご不安に思われた場面もあったかと存じますが、お客様のご意向を汲んでいただける買主様とのご縁があり、そのお手伝いができたことを誇りに思います。
また、ご新居での新たな生活がスタートするかと存じますが、今後も不動産にて何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
次の売却時へ誠実な対応をしてもらった
普段は不在にしている家なので、数年ほど前に一時売却を考えたときに、相談一括サイトから複数社に相談した。
その時は売却をせず保有継続することとしたが、不在時の台風などの後に様子を伝えてもらったりして、次の売却時へ誠実な対応をしてもらったので、今回の売却をお願いした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
はじめてお会いしたときから京都のご生家をいかに大切にされてきたのかが、とても伝わってきました。
台風後の経過報告は、遠方にお住まいのお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務だと思っております。
その誠意をお客様にご評価いただけて、大変嬉しく思います。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都北センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
期待を上回る結果を出してくれました
売却額について、期待を上回る結果を出してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は京都北センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
査定報告にご納得頂けたこと、そしてお客様のご自宅への思いを受け、見込み価格以上でのご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなどに快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねてまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
非常に満足しています
①他社と較べてフレンドリーで親切な点が良かった。
感じが良い。
②貴社を不動産取引の時使っている。
③アフターサービスも色々教えてくれ安心できた。
④今回コロナ中で、リモート的取引で来宅してくれて助かった。
⑤非常に満足しています。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご贔屓にして頂きまして、誠にありがとうございます。
「非常に満足している」そのお言葉を毎回頂けることが、営業として本当に光栄です。
コロナ渦における不動産取引となり、不安に思われる点も多々あったと存じますが、お客様の希望に少しでも添うことができ、嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに駆け付けます。何なりとご相談頂ければばと思います。
この度も本当にありがとうございました。
具体的に丁寧に説明していただきました
当方は関東、実家は関西と離れており、永年ずっと空家になっておりました。
担当の方からお電話をいただいた時、市況も交えなぜ今、とか、長く放置したままの物件(ひどく荒れていました)をどの様にすすめていくかなど、具体的に丁寧に説明していただきました。
たくさんの心配な事柄も払拭でき、やっと重い腰をあげる事ができました。
何より目標としていた期間よりずっと早く売却でき、今はほっとしていますし、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご来店頂いた際は、複数の不動産会社にご相談をされていらっしゃいましたが、その中から東急リバブルへご依頼いただけたことを本当に嬉しく思います。
お客様が遠方にお住まいでいらっしゃり、またご家族もご所有の大切な不動産の売却でということで、ご不便と難しさを感じられていたことと存じます。
少しでもご負担が軽くなる様に尽力させて頂きました。
いくつかイレギュラーなこともございましたが、最後まで快くご対応を頂きまして、心より感謝申し上げます。
お引越しやお荷物の処分等を含めまして、お取引がスピーディーに進んだ事は、弊社をご信頼頂き、すべてをお任せ頂いたことに他ならないと思います。
今後とも、不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
精一杯ご対応いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。