S様
S様
2021年5月27日
引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった
ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします