表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしかったです
素晴らしかったです。
センターからの返答
N様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご対応いただく事項も多数ございましたが、お忙しい中ご協力いただきましてありがとうございました。
お仕事もお忙しいかと思いますが、お休みの日は広いお部屋で趣味のお時間を楽しんでください。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心して住宅を購入することが出来ました
丁寧な対応をしていただき、安心して住宅を購入することが出来ました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
室内を大変気に入っていただき光栄です。
お忙しい中、お父様とお時間を調整をいただき、スムーズにお取り引きを完了することができました。
スムーズにお取り引きを完了できましたのも、いつもご連絡の際に迅速にご対応いただきいたおかげです。
今後、不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
レスポンスが早く、満足しています
レスポンスが早く、満足しています。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂き、誠に有難うございました。
日頃から「スピーディかつ丁寧」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、T様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産についてご相談事がある際は、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
アンケートは１ヶ月以降にしてほしい
アンケートは１ヶ月以降にしてほしい。
整理や住所変更でそれどころでない。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却・ご購入全てにおいてお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答を頂きまして誠にありがとうございます。
K様がおっしゃられます通り、アンケート送付時期について、お引越しから直ぐのご対応は諸手続きがあり困難かと思われますので、お客様により適切な時期に送付でますように改善させて頂きます。
大変な中、ご回答を頂きましてありがとうございました。
今後も私がK様の担当であり、最善のフォローをさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
お困りの事がございましたら、いつでもお申しつけ下さいませ。
質問したが未だに回答がない
洗面室のお湯が現在も出ない。
これについては質問したが未だに回答がない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスであるキャッシュレスサービスを利用した残金決済に向けての準備等、ご協力いただく場面が多くございましたが、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
また、ご質問いただきました件につきましては、ご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スピーディーなご対応を心がけてまいります。
今後も不動産で何かお困り事・ご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
些細なことにも親身になって対応して頂きました
何でも、些細なことにも親身になって対応して頂きました。
仕方のないことかと思いましたが、店休日が火・水とこちらの休みと重なることが多く少し残念でしたが、業界全体、他社でも同じでしたので問題無しです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
売却、購入を同時にお取引させていただきましたのでご協力いただくことが多々ありましたが、N様のおかげでスムーズにお取引を進める事ができました。
また何かございましたら些細なことでも結構ですので、ご相談いただければと思います。
これからもきめ細かいサービスをお一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気になることの相談もきちんと対応していただいた
契約の進め方などほとんどわからない状況でしたが、丁寧にご対応していただきましたので、安心して進めることができました。
気になることの相談もきちんと対応していただいたので、非常に良かったと思っています。
悪かった点としては特にありませんが、あえてあげるとすれば住み始めてから色々と気になるところ、例えば、障子の枠の黒カビ、玄関下のサビなどが見つかっています。
全てを把握することは難しいとは思いますが、可能な限り細かいところについても早い段階でお知らせいただけたら、迅速に対応できたのではないかと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
親身に寄り添うことを心がけておりましたので、概ねご満足いただけたご様子で良かったです。
お引っ越し後、お子様の机が置けたことに喜ばれており、私もとても嬉しくなりました。
新しくスタートされた生活が素敵なものになることを祈っております。
ご指摘の個所につきましては、私も気づかないところであったり、至らなかったところかと存じます。
真摯に受け止め今後の営業に活かしてまいります。
今後とも何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
明るく進んで行きたいと思います
最初から買えるか分からなく不安でしたが、「一緒に頑張りましょう」って言われ、無事引き渡しが終わりました。
売主様、営業様に迷惑かけずに終われた事に感謝いたします。
条件悪い私の力になっていただいて、これからの人生、明るく進んで行きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
諸条件につき、大変なご不安をお持ちでいらっしゃったかと存じますが、銀行様と上手く連携ができ、K様にご満足頂ける結果となったこと。
また、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
書類関係の収集や提出についても、いつも早急にご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとやお悩みがございましたら、ご相談下さいませ。
東急リバブルが微力ながらお力添え致します。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いします。
価値があるか将来を見越して、考えてもらった
老後の資産運用のマンション購入であるので、価値があるか将来を見越して、考えてもらった。
上手く物件情報を参照して的確に教えてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に続き、ご購入におきましてもお任せいただきまして嬉しい限りでございます。
今後も不動産に関して何かお困り事、ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。
居住用不動産や投資不動産等、不動産に関するご相談については、必ずご期待にお応え致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんと取引出来て満足しています
今回、東急リバブルさんと取引出来て満足しています。
担当者さんには良いマンションを紹介して頂き、また細かい事にまで親身になって相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
私達家族は東急リバブルさんと担当者さんに出会えて幸運でした。
センターからの返答
この度は、不動産の売却、購入ともに東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の接客時においては、ご相談に親身になって対応するように心掛けております。
素敵なご家族のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、感謝しております。
今回は売却と購入を同時に行うタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただいたおかげで無事にお取り引きを完了することができました。
今後も質の高い接客ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後も不動産に関することは、京都南センターをご指名ください。
この度は本当にありがとうございました。