表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
人生での大きな買い物を、安心してお任せできた
ローンの手続きの際、年末年始を挟んだことや期限が近いことで、きちんと間に合うか心配しておりました。
銀行に直接連絡して下さったり、お話ししてくださったおかげで、私たちの心配が軽減し、スムーズに決済まで行うことができました。
また、土地に関する情報についても、不明な点は詳しく丁寧に説明して下り、土地の購入という人生での大きな買い物を、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はリバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
取引を行うにあたって、少しでもご不安・ご心配を軽減でき、また「安心してお任せできた」お言葉をいただき、非常にうれしく思います。
また、今回はハウスメーカー様からのご紹介であったため、良いご縁をいただき、ハウスメーカー様にも感謝しております。
素敵なお家を建築し、お子様の成長とともに楽しい生活をお送りください。
今後、不動産のことでお手伝いできることがあれば、私にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
担当の方から心強い言葉をいただきました
この不動産会社(リバブル)に相談する前に何社か(数社)のお店にお願いしていましたが、結果がでませんでした。
あげくの果てにはもっと金額をさげて売買しないといけないと言われたぐらいでした。
かなり悩んでいた中、こちらのお店に相談した所、値下げする必要もないですよ、この金額でいきましょう!とおっしゃってもらいました。
3ヶ月以内に顧客を作って、半年中には売却してみせますと、担当の方から心強い言葉をいただきました。
最初は大丈夫かな?と心配していましたが、見事有言実行を果たしてもらいました。
わらにもすがる思いで行ったので、本当に感謝しかありません。
すばらしい対応でした。
ありがとうございました!
※店舗入口にカメラがついてるとは知らず、いきなり扉あけられて係の人がこられたのでビックリしました。
もう少し「ご用の方は〇〇〇へ」と字を大きくしてわかりやすくしていただけたら助かります。
センターからの返答
この度は不動産売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回の不動産売却を通してH様にご満足いただき、また、この様なお褒めの言葉を頂戴できましたことを本当に嬉しく思います。
ご相談段階よりご事情をお伺いしておりましたので、H様のご期待にお応えすべく全力で販売活動に取り組めた結果だと思います。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
店舗入口の表示につきましては、ご来店される皆様へわかりやすく表示する様に改善して参ります。
より一層お客様にご満足いただける店内環境を整えて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
メール・電話での返信・応答が速く、安心して取引
メール・電話での返信・応答が速く、安心して取引ができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご生家のご売却のお手伝いができて、またお褒めのコメントを頂戴することができ、私も大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことや税金についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
迷うことなく東急リバブルさんを紹介させていただく
太陽光や蓄電池、長期優良に関して、問題がたくさんありましたが、ひとつひとつクリアできていったのは、担当者さんがいらっしゃったからです。
他社Z社に最初に依頼していましたが、不信があり悩んでいたところ、東急リバブルさんを紹介していただきました。
本当に良かったです。
今後も誰か、売買の話や相談をされたら、迷うことなく、東急リバブルさんを紹介させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は京都南センターでご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄に思います。
今回のご売却につきましてはご紹介がきっかけではございましたが、T様のご期待に応えたいという一心で行動した結果、ご満足していただくことができました。
今後もお困りのことや悩みごとがございましたらいつでもご相談ください。
ご紹介も楽しみにお待ちしております。よろしくお願いいたします。
安心して取引ができました
今回は、ハウスメーカーの担当者を通しての取引であり、実際の営業・土地案内はありませんでした。
ですので、私達に該当していない設問に関しては、「3」と評価しておりますので、ご了承下さい。
実際にお会いし、対応して頂いた印象や説明はとても良く、事務的ではなく気さくに話して頂き、初めて取引や、高額な内容ということで不安ばかりでしたが、安心して取引ができました。
また何か今後、取引することがありましたら、ぜひとも同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
夫婦ともども感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の新築戸建て建築のお土地のお手伝いができ、また素晴らしいお褒めの言葉を頂戴することができ、私も大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
明るくて、とても分かりやすく丁寧に説明して頂いた
今住んでいる借家を購入するにあたり、色々とややこしい問題があり不安な気持ちでおりました。
しかし担当者の方が明るくて、とても分かりやすく丁寧に説明して頂いたおかげで目の前が明るくなりました。
それからも決済の日が相手の都合で一気に決まらず、また不安におちいりましたが、担当者の方はこちらに不安を感じさせる事なく、事を進めて下さいました。
東急リバブルさん、担当者さん、皆様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入を東急リバブルにてご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を購入されるにあたりましては様々なご不安があられる中、少しでも不安を和らげることができればと思い、いつもお客様には明るく、元気にお話させていただくことを心がけていますので、ご安心いただいて取引を進められた事、嬉しく思います。
今後とも不動産に関することにつきましては、京都南センター、そして営業担当の私をご指名下さい。
お客様に喜んでいただける不動産取引を実現いたします。
素晴らしい担当者の方に出会えて本当に良かったです
この度は、本当に御世話になりありがとうございました。
北支店でマンションを購入し、自宅を売却することで他業者にも査定して頂きましたが、北支店の担当者さんから「この人はやる人間ですから!」とお聞きし安心して売却をお願いしました。
思っていた通り!
「売主さんの希望を一番に優先して進めていきます」と仰って頂き、希望の金額で売却出来、感謝しています。
マンション購入、リフォーム、引越、売却でたくさんの調整があったのですが全てがスムーズにいきました。
とても真面目で、几帳面でお優しい方で、お若いのに先の先まで見通され、よく気が付かれ、素敵な笑顔、綺麗な日本語を使われていました。
又、買主様から「素敵なお家を頂き、大事に住まわせて頂きます」と仰って頂き、涙が出ました。
きっと担当者の方が、私共の気持ちや思いを買主様に伝えて下さったと思います。
目が回りそうな時間を過ごしましたが、東京リバブルさんに売却を依頼して良かったと思いますし、素晴らしい担当者の方に出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました!
センターからの返答
新居のご購入に引き続き、ご売却に関しましての東急リバブルのご利用、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
購入、売却、それに伴うリフォームや、お引越しについて、目の回るような日々であったかと存じますが、お客様のご協力があってこそ、今回のお取引を成就できました。
改めて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに、今後の営業活動に取り組んで参ります。
今後とも、京都南センターを宜しくお願い致します。
感心したのは、責任感をもって仕事をされている姿
今回は、買い主との売買価格を決めた物件の仲介を依頼させて頂きました。
担当者の方が若く最初は不安でした。
人生において、何回もある訳ではない高額な契約だったので、本当に不安でした。
しかし、初回から様々な説明等を受ける中ですぐに安心する事ができました。
何よりも感心したのは、責任感をもって仕事をされている姿でした。
同世代の人間を会社でも見ますが、全く違いました。
会社としての教育もしっかりされているのでしょうが、個人としての先天的な能力であろうと思いました。
いい人材とのかかわりは本当に気持ちが良いと改めて感じました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お客様とのご縁は一生大切にさせていただきたいと思っております。
今後もコメントいただいた内容に恥じないよう、責任をもって仕事を全うして参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産に関するお悩みについては、いつでもお気軽にご相談下さい。
十分に信頼のできる人物であると、評価しております
担当者とは、今回2度目のお付合いとなります。
前回の好印象があったので、今回も相談して、満足の行く対応をしていただき、若い人ですが、十分に信頼のできる人物であると、評価しております。
センターからの返答
この度も弊社、私でのお取り引き、誠にありがとうございました。
今回は自然災害の影響もあり、ご不安の中でのご売却でした。
瓦の問題や躯体の問題等ございましたが、最終的には、ご満足いくお取引ができたと思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応して下さり、大変ありがたかった
急な購入申込みでしたが、急いでいるこちらの都合に合わせて迅速に対応して下さり、大変ありがたかったです。
契約後~引渡しまでの間にも、何度かお部屋を案内(寸法など測りたかったので)して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに気持ちよく進み、快適に生活させて頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約から引き渡しまでの時間が限られていた中、スムーズに取引が進められましたこと、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談につきましては、お気軽に東急リバブルにお問い合わせ下さい。