表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
てきぱきとスムーズに進めていただき感謝しています
①ネット掲載の物件広告の表示が、気づきにくい点に目配りされた情報で、購入物件の良さを確認できました。
１階の物件でしたが、「ベランダは一定の高さがあるので、視線はあまり気にしなくていいです」との記載、なるほどなと思いました。
②リフォーム業者を複数紹介して頂きました。
複数の業者で比較して決める、割り切りがつきました。
③全てをてきぱきとスムーズに進めていただき、感謝しています。
センターからの返答
U様、淡路市のご遠方より京都へご足労頂き誠にありがとうございます。
以前より当マンションがお好きで気に入っていると言って頂き、ご購入決断を頂けましたこと感謝申し上げます。
これからリフォーム等ございますが、お力になれることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
良いコメントも頂き大変恐縮でございます。
当たり前の事を当たり前にできるのが我々の仕事であります。
U様のお力になれるのが私の活力となり、源となります。
いつでも私にご相談下さいませ。
支店によって違うのですね
契約時、ファミリークラブみたいな会に申し込みをしましたが、面倒なので入りたくなかったのに入らなくてはいけない雰囲気だった。
横浜支店では、取引終了後は菓子折をいただきましたが、支店によって違うのですね。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙のK様がご決済・お引き渡し時に関西にお越しいただかなくても済むように、司法書士との事前打ち合わせや空き家控除に必要な書類準備等もサポートさせていただき、無事にお引渡しまで進めることができました。
買主様も素敵な土地をお取引いただき、とてもご満足いただいております。
ご指摘いただきました２点につきまして、K様のご意向と異なる部分があり申し訳ございません。
会員申込につきましては任意加入でございましたが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、菓子折につきましては、店舗ごとに対応が異なる内容でございます。
ご指摘いただきした内容を参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけますよう善処してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が迅速丁寧で適確でした
対応が迅速丁寧で適確でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間、O様のご協力のおかげで迅速なお取引を完結することができました。
また何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
心配な点があってもすぐにお返事いただけた
細かなことにも迅速に親身に対応していただけました。
心配な点があってもすぐにお返事いただけたので、安心して購入することができました。
引き渡し後の悩みなどもすぐに聞いて対応いただけたので、気持ちよく新生活をスタートさせることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約前にも何度もやり取りをさせていただき、安心してご購入いただくことができて良かったです。
お引渡し後についてもしっかりご確認いただきありがとうございます。
こちらとしてもすぐにご対応させていただくことができました。
ぜひ、新居での新生活楽しんでください。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
東急リバブルでは、お客様とのご縁を大切にしておりますので、ご家族やご友人で不動産の売買のご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました
当初、他社Ｚ社の注文住宅関連で同系の販売会社に御世話になっていましたが、市場動向含め進捗度が悪いと感じていた所、貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
N様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的には親族間の売買のお手伝いに携わることができ、感謝申し上げます。
親族間売買の住宅ローン取り扱い銀行のご紹介やお住み替えのタイミングを合わせることに尽力いたしました。
N様もお嬢様もお住み替えがうまく進み、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
早く売却出来まして有難うございました
お世話になり、早く売却出来まして有難うございました。
売却の後、今でも他店舗さんの売却に対する手紙が届きますが、売却出来たとの知らせを早くして欲しいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に良いお客様とご縁をお繋ぎすることができ、無事にお取引が完了しました事、私も大変嬉しく思っております。
また、他社様からの売却に関するお手紙につきましても手配をとらせていただきます。
今後もまた不動産でのお悩みのことがございましたら、ご満足いただけますよう取り組んでまいりますので、是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
また何か不動産の関係で悩むことがあれば、是非お願いしたいと思っております。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご依頼いただいてから約2週間でのご成約となり、早期にご売却できたこと大変嬉しく思います。
ご遠方にいらっしゃるお兄様とも密にやり取りをしていただきましたので大変スムーズに進めることができました。
ご郵送でのやり取りも多々ございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございます。
感謝申し上げます。
ご購入いただきました買主様はリフォームが完成し、大変お喜びいただいております。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
いつでもご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ハキハキ・テキパキしてもらえて安心できました
丁寧な対応でハキハキ・テキパキしてもらえて安心できました。
字が綺麗で清潔感があり、担当してもらえてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
多大なご協力を賜り、決済までいたる事が出来ました。
非常に感謝いたしております。
とても良いご評価を頂き、私自身の今後の糧となることは間違いございません。
お役に立てたことを何よりも嬉しく思っております。
今後も沢山のお客様に喜んで頂き、お役に立てるように頑張ってまいります。
是非、ご友人で売却や購入をご検討されている方がいらっしゃればお声かけをお願いいたします。
私がしっかりとサポートさせていただく事をお約束いたします。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
大変良かったです
大変良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご内覧からすぐにご決断をいただき、ご契約までスムーズにお手続きを進めていただいたこと、大変感謝しております。
売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
また、お忙しい中、リフォームのお打ち合わせにもお時間をいただきありがとうございます。
私もリフォーム完成を楽しみにしております。
ぜひ、楽しい新生活を送ってください。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けいただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またこの様なことがあるとしたらお願いしようと思う
お話しした最初から印象が良かったので、他社の話は聞いていませんし、取引完了まで親切丁寧に取り組んでいただき、感謝しています。
もしまたこの様なことがあるとしたら、お願いしようと思います。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談を頂戴してからお引渡しまで、少し長いスケジュールでございましたが、諸手続きの依頼に迅速にご対応下りましたので、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。