N様
N様
2023年3月11日
真摯に対応してくれてとても満足です
真摯に対応してくれて、とても満足です。
全てにおいてレスポンスが良く、少しでも不満になる事はありませんでした。
担当の方とセンター長の「頑張ります」という熱意がとても伝わってきて、東急リバブルさんに任せる気になりました。
１つ不満をあげるとするなら、ＨＰから査定登録を行い取引が進んでいるにも関わらず、メールで色んなお知らせが来るのが少し煩わしかったです。
東急リバブル
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お客様は遠方にお住まいされていた為、リモートを中心に打ち合わせをさせて頂きました。
ご多忙の中、快く打ち合わせにもご協力くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂いております、スケジュール管理及び、郵便物等の確認につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、より良いサービスをご提供できる様、誠心誠意取り組む次第です。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。