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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年3月19日

引越し後ぜひ訪ねて来て下さい

担当者さんへ。
引越し後ぜひ訪ねて来て下さい。
お茶でもしながら話しましょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
ご購入の申込を頂戴したタイミングから引き渡しまで何度もお褒めの言葉をいただけたことを大変うれしく思います。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関わらず、お困りごとがあった際は湯浅までご連絡ください。
また、ご自宅にご挨拶にお伺いいたします。

M様
M様 2024年2月17日

全てにおいて満足しており感謝致します

契約過程の説明、買取額の満足度、期限の速さ、全てにおいて満足しており感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都西センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
M様には、いつでも心よく対応してくださったことを感謝しています。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年2月11日

安心してお任せすることができました

ご担当いただいた方は常に礼儀正しく、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業をに励んでまいります。
また不動産について、ご相談がございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。

S様
S様 2024年1月31日

対応も迅速で頼りになる存在でした

担当者さんはとても話しやすく、対応も迅速で、頼りになる存在でした。
不動産に関わる相談事ができた時には、ぜひまたお世話になりたいと思っています。
お忙しいでしょうが、契約後も時々ご連絡いただければその後の状況などをお話しできたり、場合によってはアドバイスをいただけたりするので、こちらも心強いかと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせからご成約までは非常にスピーディなお取引でしたが、お客様が長期で同マンションの売却情報をチェックされて、お問い合わせを都度いただいていたこと、また私が2度にわたりお問い合わせを承っていたことが今回ようやく実を結ぶ形になり、非常に運命的なお取引であったと感じております。
お引き渡し後もお喜びの声を頂戴し、ご購入いただいた不動産を活用いただけていることが感じられて、私自身も非常に嬉しく感じました。
また気になることなどありましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

気遣いを感じられました

実家の建て替えでお世話になりました。
査定から売却まで素早く動いて下さり、余裕をもって引っ越しまで終えられました。
担当の方の説明や連絡からも気遣いを感じられました。
先に査定を依頼したところより査定額も良くて、費用面も満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中古戸建のご売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
お住み替えに際し、スピード感をもって動かさせていただきましたが、ご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、金額面についてもご期待に沿うことができたようでメンバー一同喜んでおります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご相談して頂きたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月15日

お世話になりました

担当者さん、お世話になりました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産売買を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相続されての売却でしたが、思い入れある不動産のご売却をお任せいただけた事、大変うれしく思います。
また、ご兄弟が遠方にお住まいの中、ご成約から引き渡しまで多々ご協力いただいたおかげさまでスムーズに取引を完了することができました。
今後も、不動産についてご相談がございましたら是非いつでもお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月8日

丁寧でわかりやすかった

説明が丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットのお問い合わせからのお話でございましたが、遠方の為、早々のやり取りが難しい中、私がお伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身もとても嬉しかったです。
京都のエリア内の不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、「なぜ、地価が上がっているのか。誰が購入しているのか」といった内容のご質問を頂き、私自身も得意とする分野でございましたので力説させて頂きましたところ「わかりやすかった。」と感想を頂いたときは本当に嬉しかったです。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月24日

良心的で迅速であった

売買物件規模が小さく、当初大手は相手にしてくれないだろうと思っていたが、ぷらっと立ち寄った店舗での対応が良心的で迅速であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常々、お客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また京都に来られる際は是非お会いできればと考えております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年11月21日

立派な営業マンになってもらいたく思います

担当者さんについては、キャリアを重ねて立派な営業マンになってもらいたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、大変暖かいお言葉をいただき、光栄に感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月4日

一切強制されることはなかった

良かった点
・担当者の方が良いと感じるものは勧めてくださったが、一切強制されることはなかった点。
・購入の決心がつかなかった時に背中を押してくださった点。
・こちらの疑問点を一つ一つ解消していただけた点。
・物件の購入前/購入後のケアをしっかりとしていただいた点。
・担当者の方が良くないと感じるものについては勧められることはなかった点。
良くなかった点
・担当者の方が決済前に急に異動してしまった点。
その後の対応も全く問題はなかったですが、急に異動となり驚いてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新築戸建てのご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初は中古戸建へお問合せを頂いた所から始まり、ご希望条件を一つずつ整理していった事がとても印象に残っています。
結果的にI様にとってベストな物件をご成約出来る事となり、私も本当に嬉しいです。
その様な中、ご契約からお引渡しの間に、私が別店舗へ異動する運びとなり、ご心配・ご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございません。
どの店舗に在籍していても、I様の担当であることは変わりませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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