表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらに寄り添って色々対応してくださった
他社Ｚ社さんとは長く付き合いが有りましたが、担当者が異動してしまうと縁が途絶えてしまいがちです。
担当者の人柄も、こう言う場合影響が出て来るかと思いますが、今回の担当者さんは、こちらに寄り添って色々対応してくださったと思います。
物件そのものも大事ですが、担当者のお人柄も大事な要素で有ると思います。
センターからの返答
この度はマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
人柄をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
私もA様がとても素敵でお話もしやすかったため、ご案内時には非常に楽しく物件のご紹介をさせて頂いておりました。
本当にありがとうございました。
また、この度はご息女様のご結婚、誠におめでとうございます。
日当たりの良い、あのお部屋ならきっと幸せな新婚生活が迎えられると思います。
今後とも、不動産のご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よおしくお願い致します。
迅速に対応していただき、安心できた
不明点・疑問点に関してのご質問には非常に迅速に対応していただき、安心できたため。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
物件の見学の段取りも迅速で助かった
連絡を密にしてくれて、こちらの見たい物件の見学の段取りも迅速で助かった。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入のパートナーとしてお選びいただき誠にありがとうございました。
また連絡頻度と迅速な対応を評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご条件に合う物件が見つかり、S様と無事にご契約に至ることが出来、本当に良かったです。
ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。_
またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
満足いくやりとりをして頂いておりました
担当者さんにお任せすることができて、本当に全てにおいて良かったです。
どこをとっても満足いくやりとりをして頂いておりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
京都エリアにおきましても数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
今後ともよろしくお願いします。
ほとんど情報として提供いただきました
知識を豊富に持っておられ、住むにあたって知りたいことは、ほとんど情報として提供いただきました。
こちら側の計画の変更等もありご迷惑をおかけしましたが、郵送物が思っていたタイミングに届かなかったり、説明通り手続きをしたのに途中で変更を強いられることがあったり、その点は残念でした。
センターからの返答
この度は、京都四条センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きな決断を伴いますので、お悩みや課題も数多くあったことかと思います。
私の経験と知識がお客様の判断に少しでも寄与できたことを嬉しく思います。
しかしながら、郵便事情等もありご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴しました言葉を真摯に受け止め、更なるご満足をいただけるよう一意奮闘して参る所存です。
お住いについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後もぜひ東急リバブルをよろしくお願いいたします。
非常に満足しています
担当者さんの対応には、非常に満足しています。
こちらのニーズの把握が的確で、いつも明るい接客態度。
好印象です。
また、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
生活環境を大きく変える事はご負担も多かったと思いますが、これが最後になるかも、というお住み替えで、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、ご購入からリフォーム、お引越しまでトータルでお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
ご案内の時間やお打ち合わせの時間は、不動産の話だけでなく人生の先輩として学ぶことが多く、私自身、非常に楽しい時間でした。
またちょこちょこご自宅にお邪魔させていただきます。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願いします。
安心して行うことができました
担当者さんにとても親切丁寧にご対応いただき、初めての不動産取引でしたが、安心して行うことができました。
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
本マンションを購入されるか、本当に迷われている中、ご家族様ともしっかりとお話いただき、ご納得いただいた上でご購入頂きました。
将来のライフスタイルや資産価値も含め、お客様にとって最善のご提案ができたことを非常にうれしく感じております。
最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
直ぐに対応して頂き助かりました
約束時間前に伺った際も、直ぐに対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入という大切な節目に携わることができ、またお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
不動産のご購入は大きな決断を伴いますので、お悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような中、スムーズに進みましたのはお客様の判断力と迅速なご対応があってのことだと思います。
お仕事に、介護にとお忙しい中、ご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
大変良い物件をご案内いただきました
担当者さんには、大変良い物件をご案内いただきました。
遠隔地の物件案内から引渡後もご対応頂き有難うございました。
気持ち良く契約でき、早速、家内と京都を楽しんでいます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄に感じております。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
現地確認に同行が無かった
現地確認に同行が無かった。
現地から貴社事務所までのタクシー代の請求をしぶった。
他社は駅で迎え、現地確認と環境説明があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、本当非常に嬉しく思っております。
また貴重なご意見もありがとうございます。
真摯に反省し改善して今後の営業活動に生かしてまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。