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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月20日

信頼出来る人でした

色々してもらってホントに助かりました。
相談から対応まで、親切かつ迅速にしてもらいました。
ほんと、信頼出来る人でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の大切なユーザー様であり、笑顔が素敵なM様。
今回は住み替えに伴うご売却のお手伝いでしたが、大阪府内の物件にもかかわらず、京都四条センターに在籍する私を探してご指名いただき光栄です。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

S様
S様 2024年5月19日

組織力を感じました

売却に向けチームで動かれている様子がわかり、他社Z社さんに比べて組織力を感じました。
定期的に連絡をもらっていたため、売却に関する不安もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
東急リバブル京都四条センター一丸となって、S様ご所有の物件を積極的に弊社顧客へご紹介を実施し、
無事にご成約に結びつけることができました。
また、ご契約後は、S様の迅速なご対応により、スムーズに買主様へお引渡しすることができました。
不動産のことでお困りのことがございましたらまた東急リバブル京都四条センターを是非ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年5月14日

対応が変わらず信用が出来て満足している

当初から売買の流れ、説明、契約までを丁寧に説明してくれて、取引終了まで当初からの対応が変わらず信用が出来て満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にて売却活動中のご友人のご紹介から相談のお声掛けをいただきました。
最初の簡単なご相談から約3年を経てご売却活動を開始し、その後は非常にスムーズに購入者様に巡り合うことができました。
私の説明や対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
権利関係や建物現況が複雑な不動産ではございましたが、大切なご資産の売却ですので出来得る限りご不安なく進めてまいりたいと常日頃から取り組んだことの結果と嬉しく感じております。
ただ、このお取引が滞りなく円滑に進みましたのは、S様の快いご対応のおかげで成し得たものと感謝申し上げます。
今後も不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2024年5月2日

とても感謝しております

今回は施設にいる親の代理として、大手数社に相見積を依頼しました。
最初は、当マンションの買取や販売実績のある業者を優先的にしたほうがメリットがあると考えておりましたが、サービスや抱えておられる買取業者の不動産屋の優劣にそれほど差は無く、様々な方々と商談をした中でも担当者様のご提案や情報は信頼のおける的確な内容でした。
人となりや心地の良い進め方など、担当者様とお取引がしたいと思いました。
契約後の流れやもろもろの連絡も不安に感じることは一度もなく、荷物の整理など最終引渡し日程の猶予も買取業者様に掛け合ってご配慮をいただき、とても助かりました。
おかげで親族とも良い時間が作れ、とても感謝しております。
引渡し以降に発生しうる手続きについて、また相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社の比較検討のうえ、お任せを頂きました。
少しでもお役に立てるよう、安心安全なお取引が出来るようにご提案した結果、
喜んでいただける結果となり、大変嬉しく思います。
今後もご相談をいただけましたら、質の高いサービスをご提供できますよう、
感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

Y様
Y様 2024年4月19日

群を抜いて良かったと感じています

今回の所有不動産の売却に関して、大手他社にも複数見積もり&相談をしましたが、その中で御社担当者の総合的な対応は群を抜いて良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから現在までの経緯を含め、Y様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにお任せますとのお言葉を頂戴したこと、また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
はじめてお会いしたときからご夫妻ともに笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
Y様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも東急リバブル京都四条センターをどうぞ宜しくお願いします。

I様
I様 2024年4月16日

販売ルートの確保など臨機応変に対応してくださった

販売戦略についての説明など、とても分かりやすかった。
短期間でしたが、価格の変更だけでなく不動産の業者も視野に入れた販売ルートの確保など、臨機応変に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のパートナーとして当社をご選択いただき誠にありがとうございます。
I様とは販売開始から複数回に渡り、詳細な販売戦略のお打ち合わせにご協力頂いた事が、早期売却に繋がったと確信しております。
新たなお住み替え先のお引越し作業や環境の変化に対して、少しでもお客様にご負担が無いようなスケジュール管理及び
販売戦略のご提案を心掛けた結果として、I様からお褒め頂き、本当に嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関わらず、お客様がお困りの際は、東急リバブル京都四条センターまでご連絡を下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月15日

次も大事にしてもらえそうなので良かった

今まで大事に暮らしてきた家を、次も大事にしてもらえそうなので良かったです。
仕事も早くて丁寧だし、こちらの愚痴にも付き合ってもらって楽しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最初は他社様にお任せされていましたが、そこから私へお任せいただき、ご売却活動を開始させて頂きました。
その後は購入者様に巡り合うことができましたが、大事に大事にご使用のご自宅をご売却するにあたり、多くの葛藤をされていたかと思います。
私の説明や対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご相談をいただけましたら、質の高いサービスをご提供できますよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

O様
O様 2024年4月10日

大変だったろうなあと察するとともに感謝しています

今回の取引は、担当者様が買い主様との交渉や資料作成等迅速に対応いただき、結果的に非常に良い形で実施でき、大満足しております。
特に、契約締結から受け渡しまでの限られた時間での作業量等を考慮すると、大変だったろうなあと察するとともに感謝しています。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は以前も弊社賃貸部門にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回はご相談からご契約まで短い期間でしたが、遠方の為早々のやり取りが難しい中、ご協力いただく場面がいくつもございました。
いつも迅速に快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも東急リバブル京都四条センターをどうぞ宜しくお願いします。

M様
M様 2024年3月25日

心配事も相談しやすかったです

丁寧で、親切でした。
気になること、心配事も相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これからも、皆さまにご安心頂けるお取引を提供できるように精進してまいります。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月18日

真摯に対応いただきお願いして本当に良かった

購入時にご対応いただいた方が好感が持てる印象で、売却決定の際は御社のみにしかお声掛けしなかった。
売却時のご担当の方も爽やかでハキハキとかつ真摯に対応いただき、お願いして本当に良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
不動産に関して高い知識を持っておられ、とても取引をスムーズに進めさせて頂きました。
本当に感服致しました。
このようなお取引ができたことは、お客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂き、ご協力いただきました結果だと考えております。
最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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