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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年8月15日

何事にも対応が速く参考資料も丁寧に作成頂きました

何事にも対応が速く、参考資料も丁寧に作成頂きました。
全てお任せで、お世話になりました。
今後のご活躍を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様は不動産の売却は初めてではございましたが、賃貸のお取引についての豊富なご経験をお持ちでした。
他社での賃貸ので募集ではご不満が多かった中で、私のことを全面的に信頼頂き、すべてをお任せ頂いた事を本当に嬉しく感じていました。
また、書類を揃えていただく等のこちらからお願いに対し、いつも快く笑顔で、かつ迅速にご対応いただけることをありがたく思い、それと同時に「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」という強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいたオリジナルの査定書にも、いま以上に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのオーナー様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
そして、どうぞご期待ください。

F様
F様 2021年7月29日

素人の私にも詳しく説明

売却の相談から契約まで、懇切丁寧に、また早急にご対応いただきましたこと、感謝いたします。
不動産売買について、素人の私にも詳しく説明いただき、よく理解できました。
御社のような信頼できる会社に依頼してよかったと思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた「依頼してよかった」という思いを、一人でも多くのお客様に感じて頂けるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も不動産のご購入やご売却の際には、是非お任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年7月29日

人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝

対応が速く、且つ必要と思われる事項には的確にご進言頂き、全てをお任せして本当に信頼のおける担当者でした。
不動産の売買は人生の大きな変換点ですが、又この先の人生もお陰様で楽しく過ごせそうです。
お忙しく、不動産の取扱いという法的関係におきましても大変だとは思いますが、人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝致しております。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
「信頼のおける担当者」と言って頂けて、お客様にご満足頂けた事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからの確定申告や固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

I様
I様 2021年7月22日

やはり知名度が高いのはいいことと感じました

やはり知名度が高いのはいいことと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであることや、コロナ禍ということもあり、ご挨拶もままならない中での販売活動となりましたが、書類の郵送やリモート面談でのご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後とも弊社のユーザー様として末永いお付き合いができればと存じます。
お客様のご多幸と、ご資産運用の成功をお祈りしております。

F様
F様 2021年7月10日

販売後、税務相談にのってほしい

販売後、税務相談にのってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
ご所有不動産について、あらゆるチェック項目を事前にお伝えいただき、入念に打ち合わせ頂けたことが大変心強く感じました。
本当にありがとうございます。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年7月8日

気持ちよく手続きしてもらいました

チャレンジ価格からの値下提案が早かった気がしたため、チャレンジはほぼ諦め価格で、専属契約のための布石だったのかなと思った。
全体的に親身に対応いただき、気持ちよく手続きしてもらいました。
長期で対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しだったため、定期的な活動報告がお電話のみとなり、市況の変化に対するご提案が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで約1年間のお付き合いとなりましたが、郵送等での書類のやりとりも快くご対応頂きました。
心より感謝申し上げます。
今後も皆様の大切な不動産を少しでも好条件にて売却出来るよう邁進してまいります。

Y様
Y様 2021年6月11日

大変良い不動産取引きができ、満足しております

この度は大変お世話になりました。
おかげさまで大変良い不動産取引きができ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご子息から今回のお話をお伺いし、ご相談頂いてから時間を要しましたが、ご満足いただけたことを私も大変嬉しく感じております。
また、買主様が売主様のみならず私にも旧知のご縁があったことなど、人の繋がりが非常に大切だと改めて感じる機会にもなり、私にとっても非常に心に残る取引となりました。
なかなか機会がないと思いますが、不動産関係のご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月10日

専任媒介にしてよかったと思っています

5社に対して現地打ち合わせを行わせて頂き、一番迅速な対応を頂いた御社担当者様にお願いしました。
最初は一般媒介でお願いしようと思っていましたが、専任媒介にしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社に任せてよかった、というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
迅速な対応ができましたのも、お客様のご協力があったからこそでございます。
頂いたお言葉を糧に、これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

O様
O様 2021年6月10日

「人間味のある」提案にのってみようと決めた

今回3社に査定を依頼しましたが、査定金額はほぼ同じ。
特に東急リバブルさん含む大手2社の査定額はわずかな差でした。
ところが、査定額と売り出し価格はまた別の話。
御社担当者は、当マンションの特徴、強み、そして私の部屋の特異性(主として専有面積)から、「過去の成約事例とは異なる購入者層が期待できる」と評価。
かなり強気の売り出し価格を提案されました。
機械的な査定結果のみに頼らない「人間味のある」提案にのってみようと決めたわけですが、結果は大変満足できるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
「大変満足した」というお言葉が営業マンとして本当に光栄です。
お客様のご要望を最大限かなえる事が私共の使命であり義務だと思っております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月31日

満足のいく結果となり、とても感謝しています

他社では無理と言われていたこちらが希望する売却金額に、唯一応じて下さり、仲介をお願いすることを決めました。
分からない事や疑問に思っている事も、1つ1つ丁寧に回答していただき、安心してお任せできました。
又、コロナ禍で売買代金決済の引落日が3回延期になり、このまま頓挫するのではないかと思われたときも、万が一の場合の対策もたてて損がない様に動いて下さいました。
担当者さんに対応していただいて、満足のいく結果となり、とても感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と考えております。
O様には初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
この場を借りて御礼申し上げます。
O様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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