表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な営業活動により、予定通り新居に引越せました
住み替えに伴う不動産売買でしたが、適切な営業活動により、予定通り新居に引越せました。
東急グループ会社のマンション購入担当者とも連携がとれており、不安なく取引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売開始当初、室内の写真撮影の際には一緒に家具を動かしていただいたり、写真のアングルを何度も見返して頂いたり、ご協力ありがとうございました。
お陰様で、お客様に訴求効果の高い写真をHPに掲載する事ができ、早期ご成約に繋がったかと思います。
今後も、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧に、誠心誠意対応してくださった
最初から最後まで、とても丁寧に、誠心誠意対応してくださったのが伝わりました。
自分の人生の大きな転機にはじめてのマンション売却で、不安やわからないことがたくさんあったのですが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんにご相談させていただく中で、安心してお任せすることができました。
自分たちの利益のためだけではなく、しっかりと顧客の気持ちもくみとって、アドバイスしてくださったことに感謝です。
東急リバブルさんにお願いして、また担当者Ａさん、担当者Ｂさんに担当していただけて本当に良かったです。
お2人のお人柄もステキですね。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただくにあたって、私が大切にしていることは、"自分の自宅を売却する"気持ちで販売活動をさせていただくことです。
ご評価いただけたこと、販売活動中、プライベートなお話や人生相談等、私自身たくさんアドバイスをもらえたことが本当に嬉しく、お客様に選んでいただけてよかったと心より実感しております。
お客様にご評価頂いた部分を、ただ継続するだけでなく、改良や創意工夫を上積みして、今後もプライドとこだわりを持って自身のスキルアップに努めてまいります。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
本当に信頼して任す事ができました
担当者様にはいろいろお世話になりました。
どんな場面でも丁寧で分かりやすく説明があり、本当に信頼して任す事ができました。
たいへん満足しております。
ありがとうございました！！
私自身これからも、不動産に関する売買の機会にプライベートでも仕事でも接する事があると思いますが、またご縁をいただけれは幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
私の提案等をいつも真剣に聞いて下さり、また、売主様のご協力も頂き、最後までスムーズにお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
お客様専属の生涯不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
終始細やかなお気遣いをいただき安心
マンションの売却を検討するにあたり大手3社に査定をお願いしましたが、ご提示いただいた資料の量・質ともに東急リバブルの担当者さんからのものが抜きん出ており、仕事の熱心さを感じて仲介をご依頼しました。
途中問い合わせが減り、価格の見直しを相談した時も、より良い条件で売れるようプロフェッショナルならではのアドバイスをしていただきました。
結果、良い方にご購入いただけ大変満足しています。
その他、販売期間中、毎週届くこまめなメール報告や、地震が起きた際の状況確認等々、終始細やかなお気遣いをいただき安心してお取引ができました。
貴社独自の水まわりブライトニングサービスも大変有難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただくにあたって、私が大切にしていることは、"自分の自宅を売却する"気持ちで販売活動をさせていただくことです。
査定報告資料・販売活動についてご評価いただけたことは、本当にうれしく、お客様に選んでいただけてよかったと心より実感しております。
お客様にご評価いただけた部分を、ただ継続するだけでなく、改良や創意工夫を上積みして、今後もプライドとこだわりを持って自身のスキルアップに努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました
このたびは、担当者さんにお世話になり、誠に感謝しております。
引っ越して、３ヶ月すぎても売却先が決まらなかったのですが、担当されてから、約１ヶ月で売却が決まり、その行動の速さにおどろきがかくせません。
センター長様までごあいさつに来てくださり、顧客ひとりひとりを大切にされているんだなアと感じました。
とてもうれしかったです。
そしてATM入金まで担当者さんが付きそってくださり、多額を受けとった不安や恐怖心を、そして私を守っていただいたことに、このうえなく感謝しております。
このたびは誠にありがとうございました。
東急リバブル京都四条センター様へ。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
他社様でのご売却活動中にて結果が出ない中に当社へご相談、お任せ頂き、早期成約ができました。
お客様に喜んで頂いた事が、私も非常に嬉しいです。
契約時の手付金はどうしても現金となり、持って帰る事に不安を抱かれるお客様も少なくありません。
私の付添で少しでも不安を軽減できたとの事、良かったです。
お客様からの、感謝のお言葉を頂けるのが、営業として大変光栄です。
不動産関係のご質問、お困り事などがございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またテニスでのつながりもございますので、今後ともよろしくお願い致します。
一切の不安なく契約売却まで迎えることができました
大変丁寧に対応して下さり、売却までの流れもスムーズでした。
電話などのやりとりでも、都度不明な点がないか確認して下さり、一切の不安なく、契約売却まで迎えることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
「一切の不安なく」というお言葉を頂戴することは、私にとって、良い仕事ができたと実感できる本当にうれしい瞬間でもあります。
売買契約・決済の際は、ご遠方より足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル 京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
満足のいく取引きを得られ感謝しております
他社より高い査定を頂いたが、無理な背伸びではなく売りの自信が伺えた。
結果多少の値引きはあったが、満足のいく取引きを得られ感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
お客様はご自宅を大切に使用されており、建築された当時の”こだわり”や”思い”を大切にして売却活動を進めてまいりました。
室内の写真撮影させていただく際には、少しお時間をいただき、お客様のご意見を頂戴しながら納得いただける写真を撮影させていただきました。
また、風景等の素晴らしい写真をご送付いただきまして本当に感謝しております。
「また、売却をおねがいしたい」とお言葉をいただき感謝の気持ちを胸に、今後も精進してまいります。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。そして、どうぞご期待ください。
疑問についてもわかりやすく教えて頂き、感謝
非常に感じが良く、また話しやすく、疑問についてもわかりやすく教えて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
お客様が不動産流通市場の動向を敏感に感じ取って頂ける方で、ベストなタイミングで段階的な価格変更の提案をご承諾頂けたからこその成約かと存じます。
チャレンジ価格いっぱいいっぱいでの成約とはなりませんでしたが、お客様のご納得頂ける価格でご成約となり嬉しく思います。
また、将来的な購入のご相談も心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝
不動産の売却など初めての事と、又持主に代って手伝いをした者として、とても不安な事ばかりでした。
が、担当者さんにその都度わからない事、困った事など教えてもらったり聞いたりして、完全に事務的にも金額的にも終ってほっとしています。
担当者さんへの依頼は持主本人が約束し、最終的に収入額も相談して決めましたが、全く持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝しています。
又担当者さんに依頼のあと、とても短い日時で買い主様が決定した事もうれしく思っています。
何はともあれ無事に終了しました事は担当者さんが真面目に接してくれたためです。
又手伝いの私に安心感をくれた事は感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
一括査定のサイトからお問い合わせを頂きましたが、一番に面談を頂きましたが、「その人に任せたい。」とのお言葉を頂き、本当に嬉しく、そのご期待に応えるためにもお客様のご希望通りに進むよう勤めさせて頂きました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、またご希望の金額以上の手取り金額で契約ができ、安堵しています。
お客様自身がなかなか身動きが取れない中、代理で動いて頂いた方々もたくさんおられました。皆様に感謝しております。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
充分に信頼できると思います
全体的な対応については問題点はなく良好と思います。
売買に関する流れはスピード感があり、充分に信頼できると思います。
価格に関しては、他社では全く考えられなかった額を提示していただき、予想価格よりも高く売却できた事は充分に感謝しています。
ただ、当方への連絡方法としてメール連絡をとお願いしていたのですが、電話連絡が多くあり、仕事への影響が大きな問題ではなかったものの、その点のみが不満です。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
また、お取引がスピーディかつ高価格にて成約させていただけましたのも、お客様のご協力があったからだと大変感謝致しております。
ご指摘いただきました点につきましてはすぐに改善し、お客様満足度向上の為より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。