表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引が出来て感謝しています
大変親身にアドバイス頂き、不安なく取引が出来て感謝しています。
苦手な事務処理も丁寧に対応頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお打ち合わせは、お買い換え先のマンションギャラリーでございましたが、共通の音楽の趣味もあり、営業担当者の枠を超えていろいろなお話ができたこと、本当にありがたく、嬉しく感じております。
お買い換えにともなく事務手続きについては、ご自宅の売却も同時進行の為、大変お忙しかったとお察ししますが、私が一助となれていたのであれば幸いです。
お母様との思い入れのあるマンションにつき、ご売却には様々な思いがおありになったと存じますが、新天地をお楽しみいただき、お仕事にも生かしていただければ幸いです。
また、お家のお話やお仕事、ご趣味のお話をお伺いしたいです。
親切丁寧に対応していただきありがとうこざいました
事情があり、連絡ができない時期がありご迷惑をおかけしました。
親切丁寧に対応していただき、ありがとうこざいました。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また遠方にお住まいされておられる中で京都まで足を運んでいただいたり、お忙しい中で書類のご準備など色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
私は「ありがとうございました」と笑顔で言っていただける瞬間をやりがいとしており、日々取り組んでおります。
今回お客様よりいただいた「ありがとうございました」のお言葉を頂戴でき、本当にうれしく更に精進していこうと思えました。
是非今後とも不動産の事は当社へお任せください。
対応が素晴らしかったです
担当者さんの対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、初めてのマンションご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初お問合せを頂いたタイミングでは新型コロナウイルス感染拡大時で、購入すべきか否か、今後の生活のイメージをすることの難しさ等、お取引にご不安な思いがあり、よくご相談いただいておりました。
この度よき不動産と出会われて、お引き渡しを迎えられたことを大変嬉しく感じております。
喜びを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
不慣れな取引も最後まで安心して行うことができた
複数の業者の方とお話ししましたが、一番相談して良かったと思えるご担当者さまでした。
最初はどうしてよいかわからない事だらけだったのですが、様々な項目のメリット、デメリットについて、それぞれプロの多角的な視点から、また素人にもわかりやすくご説明いただき、その情報を元に取引の方針を決めることができました。
お仕事で対応されているのだとはわかっていても、親身になって考えて下さっているのは何となく伝わるもので、不慣れな取引も最後まで安心して行うことができました。
非常に満足しております。
今回は売り手でしたが、いつか買い手になる機会があれば、また同じ方にお世話になりたいと思います。
センターからの返答
「一番相談して良かったと思える担当者だった」お客様からこのお言葉を頂けたことを本当にうれしく、また誇りに感じております。
お客様の様にご相続された不動産のご相談には、被相続人様の想いにも寄り添ったご提案をすることを心掛けております。
どんな想いで不動産に住まわれていたのか、相続人様にどう使ってほしいと思っていらっしゃったのかを、しっかりと伺った上、お客様には最善のご提案をさせて頂いたからこそ、今回のお取引を満足して頂けたのだと感じております。
「お客様にとって最も良い提案は何か」を真剣に考え、ご対応させて頂いたお取引でした。
ご決済時にもお客様から感謝のお言葉を頂いた際には、心から嬉しく感じた次第です。
今後とも、一生涯のお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、不動産に関わらずお困りの際は、お気軽にお電話下さい。
状況を理解して行動してくれた
初めての不動産の売却でしたが、状況を理解して行動してくれたこと。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却の仲介をご用命いただきまして、本当にありがとうございました。
今回、新築戸建へのお買い替えでご売却のご依頼を頂きましたが、当初ご依頼頂いたタイミングでは建物の完成が半年ほど先で、新型コロナウイルス感染拡大において、竣工が遅れる可能性等、お買い替えのお取引にご不安な思いがあり、ご相談頂いたことを昨日のことのように感じております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
次もご満足いただけるよう、日々自己研鑽に励み、スキルアップに努めてまいります。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心してお取引ができました
こちらの疑問に対して、こちらが言葉にできていない部分も汲み取った上で、様々なアドバイスをいただけました。
毎回のご対応も迅速で、安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、初めてのマンションをご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。_
当初お父様およびお母様が1ヶ月前にマンションをご購入頂いた流れから、今回お客様をご紹介を頂きました。
過去に何度もお探しされており、購入しようと決断されて進める際、買い逃されたご経験が何度もあると伺いました。
今回は私が担当させて頂くにあたり、お客様に気に入っていただいてから、買い逃しをされないように、申込から契約までスピーディに手配いたしました。
しかしスピーディに進む半面、初めての不動産購入で今後の生活のイメージをすることの難しさ、戸惑いがありお取引にご不安も感じられていらっしゃったため、何度もご来店頂き、お話をお伺いしたことを昨日のことのように感じております。
今後も、なにかございましたらお気軽に東急リバブルへご用命ください。
親切で分かりやすく説明してもらえた
親切で分かりやすく説明してもらえた。
センターからの返答
この度は、初めてのマンションご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初お問合せを頂いたきっかけは本物件売主様の職場の同僚とのことで、売主様からご紹介頂きました。
お客様と私は出身地が同じで、すぐに意気投合したことを鮮明に覚えております。
お若い年齢で初めての不動産購入で、今後の生活のイメージをすることの難しさや戸惑いがあり、お取引にご不安を感じられておりましたので、何度もご来店頂き、よくご相談頂いたことを昨日のことのように感じております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
丁寧で迅速に対応いただき毎回感謝です
かなり以前にも当時新築の都内のマンションの買・売で御社にお世話になり、本年始めに四条センター、そして最近は池袋センターでマンション購入で仲介のお世話になっています。
担当の社員皆さん丁寧で迅速に対応いただき、毎回感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前も弊社をご利用いただき、お住替え先でもご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
丁寧で迅速な対応をお褒めいただいたこと、大変嬉しく感じております。
これからも、不動産に関することで何かご相談がございましたら、引き続き東急リバブルをご利用いただけるよう私共も努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
スムーズで安心して行うことができました
二度目の取り引きとなり、担当者とのやり取りもスムーズで安心して行うことができました。
センターからの返答
この度も京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
また、ご親族のご紹介も頂き、ご自身のお取引のみならず、本当に有難い気持ちでいっぱいです。
これからも感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どんなことでも京都四条センターへご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました
最初にインターネットで物件を確認した際、自分が１番住んでみたい所だったので現地へ行ったところ、御社の担当者が笑顔で出迎えてくれて、さわやかな方だと思いました。
現地を確認したところ、思ったとおり景観もよく、住みやすいと思い一見で気に入り、即契約の手続きを行っていただきました。
その時の対応も非常に良く、信頼出来る方と思いました。
リフォーム業者との打合せ、銀行との打合せもスムーズにでき、引越の段取りも速やかに出来ました。
現在は無事新居に引越し、快適にくらしています。
あの時の御社担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました。
他社は比較していませんが、今後友人や知人が不動産購入の際は、是非紹介させていただきたいと思います。
最後に、御社担当者の素晴らしい対応と物件を用意していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今思い返せばお客様のご希望に驚くぐらい沿えた物件だったかと思います。
その様にお問い合わせいただきました物件のご購入をストレスなく執り行える様にスピード感をもってスムーズなご案内を心掛けて取り組んでおりました。
「あの時の御社担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました。」このように言って頂けることにすごく喜びを感じておりますし、より一層精進しようと思えました。
今後不動産の事でお困りがありましたら是非とも東急リバブルと担当の私まで是非ともお声掛けください。
より一層のご満足をご提供させていただきます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。