表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても楽しく進めていくことができました
当物件購入の際は、東急リバブルさん、担当者さんにお世話になり、ありがとうございました。
初めて当物件のオープンハウスに出向いた際、気になる点があった為に購入を断念しかけたのですが、担当者さんよりプロ目線でのアドバイスをいただき、購入を決意することができました。
今思えば、購入した物件は私にとって最も重要な条件を満たしており、それに気付かせてくれたのが担当者さんでした。
その後、当時住んでいた物件も担当者さんが売却して下さったのですが、何度も打合せを重ねる中で、担当者さんが誠実な対応をされていることがよく分かりました。
これがリバブル京都支店さんの方針なのかと。
決して強引に契約に結びつけるのではなく、売主と買主のニーズを把握した上で、より満足のいく取引きを目指していらっしゃるのだろうと感じました。
その他、諸手続きはさすが大手のリバブルさんという印象で、スムーズに進めて下さり、安心してお任せすることができました。
不動産売買は時間もかかりますし、営業の方とは何度もやり取りすることになります。
その点担当者さんは、礼儀正しさと親しみやすさを持ち合わせたお人柄でしたので、とても楽しく進めていくことができました。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からは、買換え先物件・売却物件の仲介を拝命し、何度もお打ち合わせをさせて頂いたことを鮮明に覚えております。
購入物件のリフォーム内容や売却物件の販売活動等、お客様が二人三脚で不動産売買に取り組んで頂いたからこそ、円滑なお取引を実現できたと心から感じております。
お客様とは不動産取引に関すること以外にも、プライベートなお話しも多くさせて頂きました。
お取引が無事完了した後も、ご自宅に訪問させていただき、購入物件での新生活を楽しんで頂いているお客様のご様子を拝見でき、本当にうれしく感じております。
定期的にお電話でご連絡をさせていただいた際も、いつもご丁寧に対応頂き、楽しくお話しさせて頂いております。
今後とも、お客様と一生涯のお付き合いをさせていただきたく思っておりますので、不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡をして頂けると幸いです。
他社担当者と比較し、安心感が有った
他社担当者と比較し、安心感が有った。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるご相談会社様の中から、私を売却のパートナーにお選びいただけた事、非常に嬉しく思います。不動産の取引では価格等の条件面調整だけではなく、安心・安全にてお取引頂けるかも重要なタスクとなっております。最後までご信頼頂き、スムーズなお取引をさせて頂き本当にありがとうございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸甚です。よろしくお願い申し上げます。
要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております
この度は売却、購入と担当者様に大変お世話になりました。
東急リバブル様には初めてご相談してから２年近くお世話になり、私共の無理な要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております。
担当者様には日々面倒なご質問等をお願いしましたが、常に迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも、担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご相談を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様とは、当初から様々なご相談を頂戴しましたが、お客様のご協力もあり解決することができました。
売却、購入と共に携わることができた事を心より感謝申し上げます。
私はお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
おかげさまで無事購入出来て嬉しいです！！
この度はお世話になりありがとうございました！
大変なこともありましたが、おかげさまで無事購入出来て嬉しいです！！
センターからの返答
この度は当社にてご売却とお住替え先のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力いただき、まだまだ至らぬ点はあったかとは思いますが、無事にお取引を完了できました事でご容赦頂けますと幸いです。
「担当者さんの尽力があってこそ」だと言っていただけた事は、今でも更にスキルアップをしていこうと思える活力となっております。
今後とも不動産の事は私にお気軽にご相談くださいませ。
非常に短期間の間に売買契約が成立出来た
初めてお会いした時の印象がとても良かったです。
今回非常に短期間の間に売買契約が成立出来たのも、担当者さんの尽力があってこその事だと思います。
途中スケジュールがとてもタイトになって来たり、その他色々と不安になったこともありましたが、キチンと話を受け入れてフォローして頂けたので、おかげさまで最後までなんとか乗り切れたと思っております。
また何かあれば同じ担当者さんを頼りたいと思います。
これからも頑張って下さいね！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
私の全うするべき仕事はお客様の不安を解消する事だと普段から考えて取り組んでおります。
まだまだ至らぬ点はあったかとは思いますが、「また何かあれば同じ担当者さんを頼りたいと思います。」このお言葉をいただけた事が何よりうれしく思いますし、更にスキルアップをしていこうと思えました。
今後とも不動産の事は東急リバブルと担当の私にお声掛けいただきましたら全力で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに相談して良かったと思います
聞きたいことや相談したいことには親切丁寧に回答を頂けたこと、地域の物件情報も詳しく調べて報告されたこと、売却物件の良いところを色々見つけてくれたこと、買取業者の見積金額の説明も丁寧だったこと、いつも明るく対応されていたこと、などです。
東急リバブルさんに相談して良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。_
相続による売却のご依頼を賜りましたが、_当初ご依頼頂いたタイミングでは、新型コロナウイルス感染拡大において、お取引にご不安な思いがありながらご相談いただいたことが昨日のように思い出されます。
お客様は複数社に売却についてのご相談をされておいででしたが、買主様の価格提示やご売却の流れを、より分かりやすくご提案申し上げたことを評価頂き、当社にお任せ頂けたことを心より嬉しく感じています。
私はお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。_
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。_
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。_
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。_
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
迅速な対応や成約に大変満足しています
ご担当者さんの、購入の際のご対応やスピード感、売却の際の迅速な対応や成約に、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。
2度目のお取引となりましたが、大変良い買主様をお引き合わせすることができ、
ご満足いただけましたこと、私も喜ばしく感じております。
最初にお会いしてから数年、少しずつご連絡を取り合う中で、お客様の京都に対する思い入れや、
夢の実現の一助になれればと思い取り組んでまいりました。
今後も、不動産に関することやそうでないことも、時々お話しできると嬉しく存じます。
スムーズに完了することができました
連絡が迅速で、親身に相談に乗ってくれ、申し込みから購入まで短期での手続きでしたがスムーズに完了することができました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当にうれしい限りです。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、住宅ローンのお手続きやお引越しの手配など、
年の瀬も相まって大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
お引き渡しに向けての事務的会話の合間に、故郷が同じエリアであることや、
お子様のペットの昆虫さんについてのお話をお伺いしたことが大変楽しく、印象に残っております。
ご新居でよい思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
とても頼りになりました
担当者さんは、色々相談もしやすく心のこもった対応をして頂き、とても感謝しています。
贈与税のことでは少しわかりにくい事もありましたが、こちらも勉強不足でしたし、できる限りの対応もしていただけましたので不満はありません。
急なこちらのお願いにも気持ちよく対処してもらい、とても頼りになりました。
入居後にも変わらず対応いただいており、東急リバブルさんで購入できて良かったな、と感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社所有のマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。当初は別の担当がお客様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、途中から私に担当変更となり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
契約から決済の間に税金申告についての確認や引渡しの時期のご相談等、様々なご協力をいただいたおかげで、スムーズなお引渡しとなりました。
私にとっては最高の褒め言葉「私をご紹介したい」と言っていただき、お客様にご満足頂いている事が感じられて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんど
んお声がけ下さい。また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わから
ない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させて
いただきます。
担当者次第で会社の印象が変わるものですね
購入した時の担当者は対応が悪かったが、今回の担当者は対応が良く、取引の流れもスムーズでした。
担当者次第で会社の印象が変わるものですね。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前回の担当者の際には良い印象をお持ちでなかったのにも関わらず、再度当社にお声かけ頂き、2度目のお取引をいただいたこと、本当にありがとうございました。
今回の私の対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。