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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年8月27日

いつも素早くわかりやすく説明

担当者さんはどのような質問にもいつも素早くわかりやすく説明して下さり、その場でわからない事も時間を置かずに直ぐにご連絡ご説明頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お客様の大事なご資産の売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
最初は一本の電話からのお付き合いでした。
遠方にお住まいでしたのでなかなかお会いすることもできず、何度もお電話にて販売状況や私からの提案をお聞きくださったことに大変感謝しております。
なかなか検討者が現れず、販売を一旦中止にすることも話し合いましたが、京都の不動産価値はまた上がっていくので、不動産購入検討者は必ず現れると、販売活動を継続することになりました。
あの時に諦めずに託していただいたおかげで、私にとっても非常に嬉しいご成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も粘る気持ちを忘れずに、どうしたら不動産の価値が上がるのかを常に考え、大切な資産のご売却のお手伝いをしてまいります。

O様
O様 2021年8月15日

何事にも対応が速く参考資料も丁寧に作成頂きました

何事にも対応が速く、参考資料も丁寧に作成頂きました。
全てお任せで、お世話になりました。
今後のご活躍を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様は不動産の売却は初めてではございましたが、賃貸のお取引についての豊富なご経験をお持ちでした。
他社での賃貸ので募集ではご不満が多かった中で、私のことを全面的に信頼頂き、すべてをお任せ頂いた事を本当に嬉しく感じていました。
また、書類を揃えていただく等のこちらからお願いに対し、いつも快く笑顔で、かつ迅速にご対応いただけることをありがたく思い、それと同時に「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」という強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいたオリジナルの査定書にも、いま以上に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのオーナー様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
そして、どうぞご期待ください。

N様
N様 2021年8月5日

大変満足なお取引になりました

この度はありがとうございました。
大変満足なお取引になりました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入であり、不安な気持ちでいっぱいであったかと存じますが、今後のライフスタイルや資産価値等、あらゆるご不明点を一緒にご検討いただき、ご決断頂きました。
売主様も大変お喜びで、ご満足頂けるお取引ができて本当に嬉しく感じています。
お仕事においても、益々の発展を心よりお祈りしています。
折りを見てお伺いできればと存じます。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

O様
O様 2021年8月4日

丁寧に納得いくまでお答えくださいました

こちらの色々な質問に、丁寧に納得いくまでお答えくださいました。 
子供も購入予定があったので、お願い致しました。
お陰様で、無事お気に入りの物件を手に入れることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
不動産に関して豊富な知識を持っておられ、ご契約から残金決済まで、とてもスムーズに進めさせて頂きました。
また、当社のキャッシュレスサービスについても貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見を今後の当社の発展のために取り入れてまいります。
最後まで快くご対応頂き、またお嬢様の不動産購入の紹介まで賜りました。
本当に嬉しく感じています。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

F様
F様 2021年7月29日

素人の私にも詳しく説明

売却の相談から契約まで、懇切丁寧に、また早急にご対応いただきましたこと、感謝いたします。
不動産売買について、素人の私にも詳しく説明いただき、よく理解できました。
御社のような信頼できる会社に依頼してよかったと思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた「依頼してよかった」という思いを、一人でも多くのお客様に感じて頂けるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も不動産のご購入やご売却の際には、是非お任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年7月29日

人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝

対応が速く、且つ必要と思われる事項には的確にご進言頂き、全てをお任せして本当に信頼のおける担当者でした。
不動産の売買は人生の大きな変換点ですが、又この先の人生もお陰様で楽しく過ごせそうです。
お忙しく、不動産の取扱いという法的関係におきましても大変だとは思いますが、人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝致しております。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
「信頼のおける担当者」と言って頂けて、お客様にご満足頂けた事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからの確定申告や固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

I様
I様 2021年7月22日

やはり知名度が高いのはいいことと感じました

やはり知名度が高いのはいいことと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであることや、コロナ禍ということもあり、ご挨拶もままならない中での販売活動となりましたが、書類の郵送やリモート面談でのご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後とも弊社のユーザー様として末永いお付き合いができればと存じます。
お客様のご多幸と、ご資産運用の成功をお祈りしております。

F様
F様 2021年7月10日

販売後、税務相談にのってほしい

販売後、税務相談にのってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
ご所有不動産について、あらゆるチェック項目を事前にお伝えいただき、入念に打ち合わせ頂けたことが大変心強く感じました。
本当にありがとうございます。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年7月8日

気持ちよく手続きしてもらいました

チャレンジ価格からの値下提案が早かった気がしたため、チャレンジはほぼ諦め価格で、専属契約のための布石だったのかなと思った。
全体的に親身に対応いただき、気持ちよく手続きしてもらいました。
長期で対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しだったため、定期的な活動報告がお電話のみとなり、市況の変化に対するご提案が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで約1年間のお付き合いとなりましたが、郵送等での書類のやりとりも快くご対応頂きました。
心より感謝申し上げます。
今後も皆様の大切な不動産を少しでも好条件にて売却出来るよう邁進してまいります。

S様
S様 2021年6月24日

しっかりしていて頼りになり、安心できました

この度は大変お世話になり、何の問題もなく購入の段取りを進めていただき感謝しております。
一人でマンションを買うという勇気のいる出来事でしたが、担当者さんはしっかりしていて頼りになり、安心できました。
遠方からの購入だったので、何度もマンションに足を運んで管理組合とのやり取りもして頂いて、リフォームの近況もタイミング良くメールで知らせていただきました。
担当者さんはとても素直な性格で、社会に出て色々大変な思いもしてるけど頑張っているなという所も垣間見れて、応援したい気持ちになりました。
これからも益々活躍される事と思います。
会社の他のスタッフの方も皆さん感じよく対応していただきました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これから先、またお世話になる事もあるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様はリフォーム完成前にご購入を決断頂いたため、多くのご不安を抱えていらっしゃったかと存じます。
リフォームの進捗状況や管理人との打ち合わせ内容をご報告させて頂いていた事が、お客様の「安心」に繋がり、大変うれしく思っております。
お客様とは関東にお住まいのご親族のお話等、不動産のことに限らず多くのお話をさせて頂きました。
お客様と大切な猫ちゃんとの新拠点のお探しに、少しでもお力になれたことをうれしく思っております。
遠方にお住まいということで、お電話やメールでのご連絡が多く、ご不安に感じられていたこともあったかとは思いますが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、お姉様にも今回のお取引では多くのお力添えを頂きました。
お姉様がご契約やご決済に同席してくださり、お客様も心強かったかと存じます。
今回のお取引が無事に完了できましたのも皆様のご尽力の賜物であると実感しております。
改めまして、誠にありがとうございました。
これからも、何かお困り事の際は東急リバブルまでご連絡頂けますと幸いです。
微力ながらお手伝いさせて頂きたく存じます。
宜しくお願い申し上げます。

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