表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問についてもわかりやすく教えて頂き、感謝
非常に感じが良く、また話しやすく、疑問についてもわかりやすく教えて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
お客様が不動産流通市場の動向を敏感に感じ取って頂ける方で、ベストなタイミングで段階的な価格変更の提案をご承諾頂けたからこその成約かと存じます。
チャレンジ価格いっぱいいっぱいでの成約とはなりませんでしたが、お客様のご納得頂ける価格でご成約となり嬉しく思います。
また、将来的な購入のご相談も心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝
不動産の売却など初めての事と、又持主に代って手伝いをした者として、とても不安な事ばかりでした。
が、担当者さんにその都度わからない事、困った事など教えてもらったり聞いたりして、完全に事務的にも金額的にも終ってほっとしています。
担当者さんへの依頼は持主本人が約束し、最終的に収入額も相談して決めましたが、全く持ち主の希望が完全に通ったのでとても感謝しています。
又担当者さんに依頼のあと、とても短い日時で買い主様が決定した事もうれしく思っています。
何はともあれ無事に終了しました事は担当者さんが真面目に接してくれたためです。
又手伝いの私に安心感をくれた事は感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
一括査定のサイトからお問い合わせを頂きましたが、一番に面談を頂きましたが、「その人に任せたい。」とのお言葉を頂き、本当に嬉しく、そのご期待に応えるためにもお客様のご希望通りに進むよう勤めさせて頂きました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、またご希望の金額以上の手取り金額で契約ができ、安堵しています。
お客様自身がなかなか身動きが取れない中、代理で動いて頂いた方々もたくさんおられました。皆様に感謝しております。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
充分に信頼できると思います
全体的な対応については問題点はなく良好と思います。
売買に関する流れはスピード感があり、充分に信頼できると思います。
価格に関しては、他社では全く考えられなかった額を提示していただき、予想価格よりも高く売却できた事は充分に感謝しています。
ただ、当方への連絡方法としてメール連絡をとお願いしていたのですが、電話連絡が多くあり、仕事への影響が大きな問題ではなかったものの、その点のみが不満です。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
また、お取引がスピーディかつ高価格にて成約させていただけましたのも、お客様のご協力があったからだと大変感謝致しております。
ご指摘いただきました点につきましてはすぐに改善し、お客様満足度向上の為より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最初から最後まで安心してお任せする事ができました
今回、初めての不動産購入でしたが、担当者様は私の気分の状態や都合を考え、一生懸命に対応して下さり、最初から最後まで安心してお任せする事ができました。
私にとっては満点の対応をして頂けたと思っております。
今回は東急リバブル様にしかお願いしておりませんでしたので、他社との比較はできませんが、次回がありましたら是非同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
物件のご案内時は、私自身も非常に楽しくご一緒させていただくことができました。
私どもがご提案申し上げた大規模リフォーム物件の住み心地はいかがでしょうか？
素敵なレイアウトのお写真をお送りいただいておりますが、今後もぜひご所有不動産を活用いただき、住みやすい我が家づくりを楽しんでいただければ幸甚です。
また何かお困りごとがあれば、何でもお尋ねください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだった
はじめの問い合わせから購入、さらに入居後のアフターケア（現在も購入住宅の不備に対して対応をお願い中です）まで、期待以上の結果を出してくださっていて、東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだったと思っています。
新居購入にあたり、複数の不動産会社をまわりましたが、問い合わせた物件に対して初めからねばり強くしっかりとがんばって下さり、ピカイチの方でした。
まだお願いしていることがありますので、引き続き信頼しておまかせしています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、担当者として本当に光栄でございます。
当社東急リバブルが担当させて頂く限り、お客様に満足して頂けるよう、ご案内から契約、お引渡し、お引渡し後においても不安なくお手伝いさせていただくことは当然です。
他に一歩進んだプラスαのご提案を提供できるよう常に心がけております。
引き続き、ご信頼頂いておりますことに、１２０％のご満足を頂けるよう、努めてまいります。
不動産に関してのお悩みや、不明な点等、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
もしかして御縁があるかもと秘かに思った瞬間
漠然と京都に不動産があればいいなという思いからネット検索していた時、２つの物件に目が止まりました。
問合せしてみようと思って一週間ほど経った折、他社Ｚ社の物件は既に売約になっていて、あわてて御社に問合せ電話を致しました。
その最初の電話を元気よく取ってお話し下さったのが担当者さんでした。
営業の方が電話に出る事は中々ないはず、これはもしかして御縁があるかもと秘かに思った瞬間でした。
その後は、まさにトントン拍子に事が進み、担当者さんのお陰で何も不安になる事もなく、契約に到りました。
丁度色々な災害が続いた時期で、その度にお電話も頂き、嬉しい気持ちになり、この様な細やかな気遣いが出来る担当の方で大切な不動産売買が出来、本当に良かったと思っております。
又、店舗の方々も皆さんきちんとした接客で、契約後に全員が並んでお見送り下さったのにはびっくり致しました。
この度はお世話になり有難うございました。
益々の御発展、お祈り致します。
センターからの返答
この度は、「京都市中心部でのセカンドハウス」のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、まさにとんとん拍子で、滞りなくスムーズにお引渡しまで無事に終えることができました。
これもお客様の多大なるご協力と、私を信頼していただけたことによる賜物と思います。
お客様が気になる事由に先回りをして、お客様の不安要素を払拭することが不動産仲介サービスを提供する私ども不動産のプロの務めです。
お引渡しまでの期間に関西圏では、地震、台風の影響がありましたが、当然のことながら、お客様の立場となって現地に足を運び、自身で物件の無事を確認致しました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応え致します。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
早期売却については叶いませんでしたが、最終的にはお客様にお喜び頂け、非常に嬉しい思いです。
お客様からの、感謝のお言葉を頂けるのが、営業として大変光栄です。
また購入を検討される等、不動産関係のご質問、お困り事などがございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。
最後はとても親身に売却いただき満足しています
担当の方が、契約後すぐに転勤され不安でした。
その後の担当者さんもがんばってくださいましたが、1年かかったので少し不安でした。
最後はとても親身に売却いただき満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
数ある不動産仲介業者の中から、当社を選んで頂きまして本当に感謝しております。
前任者が転勤となり、引継ぎの挨拶をさせて頂いた際に、嫌な顔一つせず暖かいお言葉を頂いた事は忘れません。
無事にお取引が完了し本当に良かったです。
今後もプロとしてご満足頂けるサポートをすることを心掛け、販促活動を実施してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願いします。
担当者さんならまた次もぜひご支援を頂きたい
今まで何人もの不動産業者の方と接したことがありますが、Ｎo．１でした。
知識・丁寧さが申し分なく、取引全体を通して信頼できることができ、担当者さんならまた次もぜひご支援を頂きたいと思いました。
また、そのような人材をかかえる東急リバブルさんの印象も非常に良いものとなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にもすぐにご対応いただけたこと大変有難く、感謝申し上げます。
ご希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
いろいろと周辺の相場などを調べていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
周辺相場について、お客様にご理解をいただくことで、ご売却に対するお客様の不安要素を払拭することが、私ども不動産のプロの務めだと考えております。
早期のご成約に結び付いたのも、数ある不動産会社の中から、全面的にご売却をお任せいただき、信頼をいただけた賜物です。
お引越しにより、少しご遠方にはなりますが、今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都北センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応え致します。