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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2021年7月29日

素人の私にも詳しく説明

売却の相談から契約まで、懇切丁寧に、また早急にご対応いただきましたこと、感謝いたします。
不動産売買について、素人の私にも詳しく説明いただき、よく理解できました。
御社のような信頼できる会社に依頼してよかったと思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた「依頼してよかった」という思いを、一人でも多くのお客様に感じて頂けるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も不動産のご購入やご売却の際には、是非お任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年7月29日

人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝

対応が速く、且つ必要と思われる事項には的確にご進言頂き、全てをお任せして本当に信頼のおける担当者でした。
不動産の売買は人生の大きな変換点ですが、又この先の人生もお陰様で楽しく過ごせそうです。
お忙しく、不動産の取扱いという法的関係におきましても大変だとは思いますが、人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝致しております。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
「信頼のおける担当者」と言って頂けて、お客様にご満足頂けた事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからの確定申告や固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

I様
I様 2021年7月22日

やはり知名度が高いのはいいことと感じました

やはり知名度が高いのはいいことと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであることや、コロナ禍ということもあり、ご挨拶もままならない中での販売活動となりましたが、書類の郵送やリモート面談でのご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後とも弊社のユーザー様として末永いお付き合いができればと存じます。
お客様のご多幸と、ご資産運用の成功をお祈りしております。

Y様
Y様 2021年7月16日

大変お世話になり、感謝申し上げます

この度は担当者様には大変お世話になり、感謝申し上げます。
また何かご縁で不動産取引をする際は、同じ担当者様にお世話になろうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初、お問合せを頂いた不動産には別のお客様での購入が決まっており、お断りのお電話をした際に、大変残念に思っていらっしゃったことを今でも覚えています。
しかしその後にご縁があり、この度のご成約をいただけたことを大変うれしく感じております。
初めてのご購入ということで、ご不安もあったかと存じます。
「購入して良かった」と感じて頂けるよう、1つずつ不安を解消し、一歩を踏み出して頂き、最終的に買主様と売主様双方に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
引き渡し後に、台風対策をご一緒させていただいたことも良い思い出です。
些細なことでもいつでも頼りにして頂ければと存じます。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

F様
F様 2021年7月10日

販売後、税務相談にのってほしい

販売後、税務相談にのってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
ご所有不動産について、あらゆるチェック項目を事前にお伝えいただき、入念に打ち合わせ頂けたことが大変心強く感じました。
本当にありがとうございます。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年7月8日

気持ちよく手続きしてもらいました

チャレンジ価格からの値下提案が早かった気がしたため、チャレンジはほぼ諦め価格で、専属契約のための布石だったのかなと思った。
全体的に親身に対応いただき、気持ちよく手続きしてもらいました。
長期で対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しだったため、定期的な活動報告がお電話のみとなり、市況の変化に対するご提案が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで約1年間のお付き合いとなりましたが、郵送等での書類のやりとりも快くご対応頂きました。
心より感謝申し上げます。
今後も皆様の大切な不動産を少しでも好条件にて売却出来るよう邁進してまいります。

S様
S様 2021年6月24日

しっかりしていて頼りになり、安心できました

この度は大変お世話になり、何の問題もなく購入の段取りを進めていただき感謝しております。
一人でマンションを買うという勇気のいる出来事でしたが、担当者さんはしっかりしていて頼りになり、安心できました。
遠方からの購入だったので、何度もマンションに足を運んで管理組合とのやり取りもして頂いて、リフォームの近況もタイミング良くメールで知らせていただきました。
担当者さんはとても素直な性格で、社会に出て色々大変な思いもしてるけど頑張っているなという所も垣間見れて、応援したい気持ちになりました。
これからも益々活躍される事と思います。
会社の他のスタッフの方も皆さん感じよく対応していただきました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これから先、またお世話になる事もあるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様はリフォーム完成前にご購入を決断頂いたため、多くのご不安を抱えていらっしゃったかと存じます。
リフォームの進捗状況や管理人との打ち合わせ内容をご報告させて頂いていた事が、お客様の「安心」に繋がり、大変うれしく思っております。
お客様とは関東にお住まいのご親族のお話等、不動産のことに限らず多くのお話をさせて頂きました。
お客様と大切な猫ちゃんとの新拠点のお探しに、少しでもお力になれたことをうれしく思っております。
遠方にお住まいということで、お電話やメールでのご連絡が多く、ご不安に感じられていたこともあったかとは思いますが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、お姉様にも今回のお取引では多くのお力添えを頂きました。
お姉様がご契約やご決済に同席してくださり、お客様も心強かったかと存じます。
今回のお取引が無事に完了できましたのも皆様のご尽力の賜物であると実感しております。
改めまして、誠にありがとうございました。
これからも、何かお困り事の際は東急リバブルまでご連絡頂けますと幸いです。
微力ながらお手伝いさせて頂きたく存じます。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月21日

きっちりと迅速な対応をしていただきました

不動産購入は初めてで、知識も乏しく不安でしたが、丁寧に説明していただき、条件通りの物件を購入することができて、とても満足しております。
コロナの緊急事態宣言下で、緊張感を持ちながら不動産購入の手続きをするのは大変かなと心配していましたが、担当者さんの明るいお人柄のおかげで、リラックスしてスピーディに手続きを進めてもらうことができました。
本当にありがとうございました。
全てにおいて、きっちりと迅速な対応をしていただきました。
アフターサービスもしっかりしているので、安心しています。
これから不動産の売買を行うことがあれば、またお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご不安な中、こちらからのお願いにいつも快く笑顔でご対応いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご対応に心打たれ、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいた販売図面やスケジュール表等にも、更に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのお客様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2021年6月11日

大変良い不動産取引きができ、満足しております

この度は大変お世話になりました。
おかげさまで大変良い不動産取引きができ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご子息から今回のお話をお伺いし、ご相談頂いてから時間を要しましたが、ご満足いただけたことを私も大変嬉しく感じております。
また、買主様が売主様のみならず私にも旧知のご縁があったことなど、人の繋がりが非常に大切だと改めて感じる機会にもなり、私にとっても非常に心に残る取引となりました。
なかなか機会がないと思いますが、不動産関係のご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月10日

専任媒介にしてよかったと思っています

5社に対して現地打ち合わせを行わせて頂き、一番迅速な対応を頂いた御社担当者様にお願いしました。
最初は一般媒介でお願いしようと思っていましたが、専任媒介にしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社に任せてよかった、というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
迅速な対応ができましたのも、お客様のご協力があったからこそでございます。
頂いたお言葉を糧に、これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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