表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんはプロでした
担当者さんはプロでした。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
住宅メーカー様からのご紹介という事もあり、はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
プロとお褒め頂きありがとうございます。質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
すばやい対応
すばやい対応。
悪い点はなし。
センターからの返答
この度も東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから複数のお取引をさせて頂いています。いつもご購入・ご売却の都度ご相談をいただき誠にありがとうございます。
売買だけでなく、賃貸やリフォーム、荷物撤去などなど、いつも色々なご要望を頂きますが、常にスピードを意識して対応しています。
今後もお客様の満足のいく取引が出来るよう心掛けますので、些細と思われるご相談でもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
今後共誠実に頑張って下さい
今後共誠実に頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から「もう全て任せます。」とお言葉をいただいた事。ご成約までお手伝いが出来たことを、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも日々の営業の中でスキルアップを目指して頑張ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
是非紹介したいと思う素晴らしい営業マンです
この度は、人生最大の買物を最良なものへとお導き頂きありがとうございました。
貴社に内覧のお問い合わせをした際に、迅速にご対応頂いたことが担当者様とのご縁の始まりでした。
午前中に物件内覧をした際、他社の印象があまりよくなかったため、同物件の内覧を貴社に申し入れしたところ、午後の早い時間で担当者様に対応頂きました。
そのスピード感のある対応に信頼感が高まりました。
検討中や購入手続の際も、非常にレスポンスよくやりとりをさせて頂きました。
不明な点等もわかりやすく丁寧にご回答頂けたので、相談もしやすく不安な点を残すことなく購入をすすめていくことができました。
これから物件を購入する方がいたら、是非紹介したいと思う素晴らしい営業マンです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスををご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
私にとっては最高の褒め言葉「紹介したい営業マン」と仰って頂き、お客様にご満足頂いた事を嬉しく思います。本当にありがとうございます。
入居後、些細な事でも結構です。確定申告などの税務も含めて何かお困りの事がございましたら何でもお気軽にご相談下さい。
迅速にご対応いたします。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
リバブルの担当者さんが群を抜く知識力と対応力
今回マンションを購入するまで、いくつかの不動産担当者とお会いしましたが、リバブルの担当者さんが群を抜く知識力と対応力でした。
お会いした翌日に契約の話までいきましたが、その理由の1つに、何を質問しても間髪入れずに回答が返ってくること、私達がボソっと言った一言に対して、次お会いした時には「調べてきました」と、とにかく事前準備がすばらしかった。
購入後の不安点や疑問点においても、すぐかけつけて下さったり、手配をして下さり、大変大変お世話になり、感謝しております。
担当者さんにとっては大勢のお客さんの1人かと思いますが、私達の大きな買い物に携って頂き、一生忘れる事のない方です！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切な新居のご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、短い期間でしたが、お住み替えが円滑に進みましたのも、住宅ローンのお手続きやリフォームのご検討など、お客様に迅速にご判断いただいた結果です。
お客様の生活が笑顔溢れるものとなりますよう心から願っております！
頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々勉強を重ね、自己研鑽に努めて参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございます
丁寧に対応いただきありがとうございます。
センターからの返答
お客様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、お仕事終わりの夜遅くに毎回お時間を頂き、ファミリーレストランで何度もお打合せさせていただきました。
将来のライフスタイルも見据えて一戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。
ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。
また、諸条件の交渉においては様々なドラマがございましたが、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
的確でよりよいご提案をいただき、本当に頼れる方
ご担当者さんにはいつも大変お世話になっており、ありがとうございます。
担当者さんにご対応いただいてから、今回の取引で3件目の売買になりますが、いつもきめ細かいご配慮やスピーディな対応、的確でよりよいご提案をいただき、本当に頼れる方です。
次回の取引も是非担当者さんにお願いしたいと思います。
また、京都四条センターは、いつうかがってもスタッフの皆さんが気持ちの良い接客をしてくださり、御社の社風かと思いますが、お客様をとても大切にしてくださっているのが感じられます。
今後もお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様と接する際には「先を見越したきめ細かい配慮はできているか」「迅速な対応ができているか」、「プロとしての提案ができているか」
上記を常に意識しています。
すべて完璧にできているか不安になることもございますが、より完璧にできるよう、日々精進しております。
これからも不動産売買のプロとして、より良い提案を行ってまいります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
契約時の必要な書類、金額の連絡が遅かった。
以外は、満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が物件から遠方の居住につき、インターネットを通じてお問い合わせを頂きましたが、弊社からの依頼事項につき、早期にご対応を頂いた事が成約に結び付きました。
また、商談時につきましては、度々京都へお越し頂かなくても済むように一括でのお取引を行いましたが、イレギュラーな事態も発生し、契約時のお知らせ書面交付が遅くなりました事をお詫びいたします。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
全てにおいて非常に満足しています
全てにおいて非常に満足しています。
ありがとうございました。
電柱の移設については、少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
電柱の移設についてはお客様がご希望される場所への移設について、関係各所と協議を重ねましたが、ご希望にお応えする事ができず、私自身、残念です。
「非常に満足しています。」
お客様より頂戴したそのお言葉を、私が担当させて頂く全てのお客様から頂けるように、日々の業務に励んでまいります。
今後も不動産関連でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いをよろしくお願いします。
丁寧かつスムーズに進めて頂けました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様にご対応頂きました。
物件案内から決済まで、丁寧かつスムーズに進めて頂けました。
特に担当者Ａ様は、売主様との間で要望事項等の調整を図って頂き、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
京都において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。