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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年12月24日

よいお取引ができました

ご提案をいただき、よいお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご提案を快くお受けいただき誠にありがとうございました。
隣地と一緒にお取引ということで、ご条件の擦り合わせやお取引の日程など色々とご協力あってのお取引でした。
お仕事の合間に時間を取っていただいたり、事務所に何度も足を運んでいただいたりと、大変感謝しております。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月22日

大変わかりやすくアドバイスをしてくれた

京都の中古マンションの全体的な動向や説明を、買い手の立場になって大変わかりやすくアドバイスをしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットのお問い合わせからのお話でございましたが、ご多忙にもかかわらず早々のやり取りにご対応いただきありがとうございました。
確認事項等、関係各所とスムーズにお話しを進めることができたこと、大変感謝しております。
その中で、不動産のお取引の機会には再度、私をご利用いただけるとのお言葉を頂けた事、大変うれしく思っております。
迅速にご対応できましたのも、I様のご協力があってのことでございます。
ご家族様のご紹介も頂きまして本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お困りの事があれば不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

A様
A様 2023年12月18日

こちらに寄り添って色々対応してくださった

他社Z社さんとは長く付き合いが有りましたが、担当者が異動してしまうと縁が途絶えてしまいがちです。
担当者の人柄も、こう言う場合影響が出て来るかと思いますが、今回の担当者さんは、こちらに寄り添って色々対応してくださったと思います。
物件そのものも大事ですが、担当者のお人柄も大事な要素で有ると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
人柄をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
私もA様がとても素敵でお話もしやすかったため、ご案内時には非常に楽しく物件のご紹介をさせて頂いておりました。
本当にありがとうございました。
また、この度はご息女様のご結婚、誠におめでとうございます。
日当たりの良い、あのお部屋ならきっと幸せな新婚生活が迎えられると思います。
今後とも、不動産のご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よおしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

迅速に対応していただき、安心できた

不明点・疑問点に関してのご質問には非常に迅速に対応していただき、安心できたため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月18日

物件の見学の段取りも迅速で助かった

連絡を密にしてくれて、こちらの見たい物件の見学の段取りも迅速で助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産購入のパートナーとしてお選びいただき誠にありがとうございました。
また連絡頻度と迅速な対応を評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご条件に合う物件が見つかり、S様と無事にご契約に至ることが出来、本当に良かったです。
ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。_
またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月18日

満足いくやりとりをして頂いておりました

担当者さんにお任せすることができて、本当に全てにおいて良かったです。
どこをとっても満足いくやりとりをして頂いておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
京都エリアにおきましても数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
今後ともよろしくお願いします。

N様
N様 2023年12月18日

低額物件なのに、気持ちよく対応してくれた

低額物件なのに、気持ちよく対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却からお住換え先の土地購入までお任せいただけた事を大変嬉しく思います。
N様は数年前にも一度弊社にてご売却のご相談をいただいておりました。
当時は金額や条件が合わずで見送りとなっておりましたが、こうして今回ご成約に至ったことメンバー一同喜んでおります。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

F様
F様 2023年12月18日

信頼できる方で本当に良かった!の一言に尽きます

「担当者さんが信頼できる方で本当に良かった!」の一言に尽きます。
問題が発生しても迅速に対応し、対処して頂きました。
買取業者もリバブルの営業の方々が総出となり、ベストな業者を見つけて頂き感謝です。
悪い点は何もありません。
また何かあれば、絶対東急リバブルにします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙、ご遠方のなかで何度も足を運んでいただき、途中売却が難航した際も快くご提案を聞いていただき、本当に二人三脚でお取引できたと思っております。私が目指している「信頼できる担当」というお言葉が何よりうれしいことです。
このお言葉を今後の自信につなげて日々、精進していきたいと思います。
今後とも何かあれば必ず期待にお答えいたします。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月18日

問い合わせた際の反応が早く、満足でした

問い合わせた際の反応が早く、満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、少しお時間が掛かってしまいましたが、売却が円滑に進みましたのも、お引越しのお手続きやリフォームや残置物の処理についてもお客様に迅速にご協力いただいた結果です。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々勉強を重ね、自己研鑽に努めて参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年12月18日

途中で担当が変わったことが残念でした

概ね満足はしていますが、途中で担当が変わったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当初は複数の不動産会社にご査定・ご売却のご相談をされていらっしゃいましたが、その中から東急リバブルへご依頼を頂戴できたことを本当に嬉しく思います。
ご主人が単身赴任で遠方にお住まいでいらっしゃったこと、またお住替えを伴う不動産の売却であったこともあり、何かとご不便と難しさを感じられていらっしゃったことと存じます。
お引越しやお荷物処分等を含めまして、お取引がスピーディーに進んだ事は弊社をご信頼いただき全てをお任せいただいたことに他ならないと思います。心より感謝申し上げます。
しかしながら、弊社の人事異動に伴いまして担当者が上席の私に代わり、ご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたならお気軽にご相談ください。
精一杯ご対応申し上げたく存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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