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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

とても安心感がありました

問い合わせに関するタイムリーな回答は、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件は、内見希望者が殺到する人気物件でございましたが、いち早くお問い合わせを賜り、ご購入いただけたことを大変嬉しく感じております。
その後のリフォームのお話も、ご夫婦お二人の理想にできるだけ近づけるべく、真剣にご検討いただいていた姿を拝見して、私もワクワクとした気持ちになっておりました。
お引き渡しまで、住宅ローンや書類のご準備など、お仕事の合間を縫って迅速にご対応いただけたこと、本当に感謝申し上げます。
リフォームが完成されたら、またお住まい心地などお伺いできればうれしく存じます。

O様
O様 2022年3月12日

丁寧に対応していただきました

親切、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて新居のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになる前に素敵な戸建てに出会って頂くことができ幸いです。
広いお庭と開放的なバルコニーが特徴の陽当たりの良い戸建てですので、お子様もきっと喜んで頂けるかと思います。
お子様が大きくなられたらお友達もお呼びして、お庭でバーべーキュー等も楽しみですね。
あの素敵なお家でお子様がすくすく育って頂ける事を願っております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月11日

スムーズに契約ができたのがよかったです

契約成立までもっと時間がかかるものだと思いましたが、担当者さんのアドバイスによってスムーズに契約ができたのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
前回のお取引からお名前を憶えていただき、またご指名いただけたこと、大変身に余る光栄でした。
販売中においても内見希望のお客様や、買主様、私共にまでお心配りをいただいたことが本当にありがたかったです。
新居での新たな生活は、落ち着かれるまでお忙しくされることと存じますが、またお話する機会を頂戴できれば幸いです。
今後ともお気軽にご連絡願います。

M様
M様 2022年3月11日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
当初はインターネットからのお問い合わせを頂戴しまして、お客様のお忙しい中にも関わらず、お会いさせて頂く日時やご案内させて頂く日時等の候補日を頂く際には必ずいくつかの日程を頂けたことにより、とても助かりました。
ありがとうございます。
お住まいをされてからも、確定申告等の際にご連絡を頂いたり、お気軽にご連絡を頂戴して、大変うれしく思います。
今後につきましても精一杯ご対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
また、不動産に関する事以外でも構いません。
何でもお気軽にお電話下さい。
私自身も自己研鑽に励み、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

I様
I様 2022年2月25日

ご尽力頂き、誠に有難うございました

銀行住宅ローン仮審査が通っていたのに本審査で融資不可となり、契約期限まで日が無い短期間に迅速に他の銀行から住宅ローン融資を受けられるようにご尽力頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
不動産の取引にあたりお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、また、ローン審査では多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年2月18日

1つ1つすぐに対応していただきました

前回はマンションの売却でお世話になり、続けて家、ガレージの土地とお世話になりありがとうございました。
こちらからご相談して、本当に売却できるのか、正直不安はありました。
でも、驚く程早く買主様も見つけてくださり、びっくりしました。
いろんな面で売りにくい土地だったので、大変だったと思います。
感謝しかありません。
いろんなお願いもしましたが、1つ1つすぐに対応していただきました。
「それは無理です」とは全くおっしゃいませんでした。
いろんな不動産業者様からダイレクトメールも届いて、どこにお願いしたらいいのか迷いました。
でも大手の東急リバブル様にお願いして、本当に良かったと思っています。
又、何かご相談する事もあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
追伸
東急リバブル様のCMで犬がでていますが、愛着を感じて楽しみに見させていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。これからもスピード感を持って
お客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年2月10日

自宅まで来て契約してもらい、ありがたかった

相談したい事も迅速に対応して頂き、また、わざわざ自宅まで来て契約してもらい、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様でございます。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
購入の際もお伝えしましたが、売却の際もお客様の迅速な対応のお陰で無事にお取引することができました。
売却は「思い入れのある不動産を託される使命感を持って、いかに不動産価値高める提案が出来るか」自問自答しながらお客様には提案をしておりました。
結果的に満足な売却になっておりましたら非常に幸いです。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月25日

無事に売却することができました

売却の相談にスピーディーな対応で査定額の説明があり、すぐに販売活動を始めてくださいました。
その後の契約・決済・引き渡し迄、その都度、こちらの要望に親身に対応し、ご提案をいただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお客様のご希望で非公開での売却となりましたが、無事にご希望価格でのご成約となり安堵しております。
お住まいが遠方のため、なかなかお会いすることが出来ず、都度お電話でのご説明となってしまいましたが、いつでも快くご提案を聞いてくださりありがとうございました。
今後も不動産のご相談がありましたら、どんな些細な事でもご連絡下さいませ。
よろしくお願い致します。

H様
H様 2021年12月24日

おかげ様で今はすっきりしております

何も知識のない我々にとって、不動産に関すること、司法書士・行政書士・会計士さんにすみやかに手配していただいて、安心して手離すことが出来ました。
生まれた場所を処分するということは大変悲しくさみしいことだったですが、おかげ様で今はすっきりしております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関連することはもちろん、不動産売却に付随する多岐にわたる手続きに関しても、迅速かつ的確にご提案することがプロの仕事だと思っております。
今回、特に司法書士をはじめとして関係者が多かったですが、当社は「総合不動産流通企業」であるため信頼できる提携の士業も多いことが、スムーズに進められた要因の一つかと思います。
お客様にも書類のご記入などご協力いただく場面も多かったかと思いますが、ありがとうございました。
現地に伺わせていただいた際には、地域の昔の様子やご家族のお話などをお聞かせいただきましたので、思い出のあるお家のご売却を当社にお任せいただき、ご満足いただけたことは、本当に嬉しい限りです。
何かございましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月7日

スムーズに取引を進めていただいた

スムーズに取引を進めていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての不動産の購入について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お会いした時にはすでに様々な物件を見学なさっていて、初めてのご購入とは思えないほどの知識の豊かさに、非常に驚かされたことを今でも覚えております。
申し込み後の手続きの際には迅速に行動して頂き、本当に感謝しております。
引渡後はリフォームされた事をお伺いしております。
ご迷惑でなければ、ぜひ拝見させていただければ幸甚です。
お引越し後のご不明点や、不動産のご相談につきましては、お気軽に東急リバブルへご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。

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