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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月20日

信頼出来る人でした

色々してもらってホントに助かりました。
相談から対応まで、親切かつ迅速にしてもらいました。
ほんと、信頼出来る人でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の大切なユーザー様であり、笑顔が素敵なM様。
今回は住み替えに伴うご売却のお手伝いでしたが、大阪府内の物件にもかかわらず、京都四条センターに在籍する私を探してご指名いただき光栄です。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

S様
S様 2024年5月14日

対応が変わらず信用が出来て満足している

当初から売買の流れ、説明、契約までを丁寧に説明してくれて、取引終了まで当初からの対応が変わらず信用が出来て満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にて売却活動中のご友人のご紹介から相談のお声掛けをいただきました。
最初の簡単なご相談から約3年を経てご売却活動を開始し、その後は非常にスムーズに購入者様に巡り合うことができました。
私の説明や対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
権利関係や建物現況が複雑な不動産ではございましたが、大切なご資産の売却ですので出来得る限りご不安なく進めてまいりたいと常日頃から取り組んだことの結果と嬉しく感じております。
ただ、このお取引が滞りなく円滑に進みましたのは、S様の快いご対応のおかげで成し得たものと感謝申し上げます。
今後も不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年4月15日

次も大事にしてもらえそうなので良かった

今まで大事に暮らしてきた家を、次も大事にしてもらえそうなので良かったです。
仕事も早くて丁寧だし、こちらの愚痴にも付き合ってもらって楽しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最初は他社様にお任せされていましたが、そこから私へお任せいただき、ご売却活動を開始させて頂きました。
その後は購入者様に巡り合うことができましたが、大事に大事にご使用のご自宅をご売却するにあたり、多くの葛藤をされていたかと思います。
私の説明や対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご相談をいただけましたら、質の高いサービスをご提供できますよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

U様
U様 2024年3月25日

的確なアドバイスが頂け終始お話に信頼がおけました

不動産の購入は大きな決断ですが、希望を売主様にお伝えする大事なタイミングや細かな内容についても、的確なアドバイスが頂け、終始お話に信頼がおけました。
遠い将来、今はまだ幼い子供が不動産の活用について相談することもあるかもしれません。
我が家では大手の東急リバブルさんにお世話になって良かった、と言っておきます。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。"

U様
U様 2024年2月14日

こちらまで来てくださって詳しく説明していただいた

夫と私とどちらにも連絡しなくてはならず、ややこしいし手間だったと思いますが、嫌な顔せず丁寧に対応してくださいました。
引き渡し前の必要な手続きや書類の説明にもわざわざこちらまで来てくださって、詳しく説明していただいたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年2月13日

色々と親身になって頂きました

色々と親身になって頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸からの購入ということもあり、オーナー様と面識があるなかで快く私に一任していただき、スムーズにお取引を進めることができました。
大変感謝しております。ありがとうございました。
お取引の準備についても苦労をお掛け致しましたが、迅速にご対応いただきおかげで最後まで進めることができました。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

I様
I様 2024年2月12日

担当者さんに頼んでほんとうに良かった

東急リバブルさん、担当者さんに頼んでほんとうに良かったです。
他社での経験がある私が言うのですから間違いありません。
また相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にお申込みからご契約、引き渡しに至るまで不備なく、書類等のご用意を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思います。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参ります。
これからも末長いお付き合いお願いいたします。

F様
F様 2024年2月9日

大変的確な対応をして頂きました

全てにおいて、大変的確な対応をして頂きました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様とは不動産の購入から、ご自宅の売却まで約半年間という期間の中で、多くのコミニケーションをさせて頂きました。
不動産に関係すること以外にも、個人的なお話をさせて頂き、ありがとうございました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

S様
S様 2024年1月20日

不安がありましたが、リバブルさんで安心できました

担当者さんは人柄も良くとてもきめ細かい対応をしてくださり、最後までこちらの意向を考慮していただいた結果、契約にいたったと思っております。
不動産の事は不安がありましたが、リバブルさんで安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
お住替えのご相談をいただいてから約1年、お客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにお任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約に至ったこと、本当に嬉しく思います。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2024年1月9日

我が家にいらして下さり一緒に内見が出来た

初めてお電話した時、迷う私に丁寧にご説明下さり安心したのを覚えています。
結果、その日の内に我が家にいらして下さり、一緒に内見が出来た事が良い結果に繋がりました!
あの日の担当者さんの行動力のお陰で、今回のご縁が頂けたと本当に感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
最初はお電話からのお問い合わせでございましたが、はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたいつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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