S様
S様
2017年5月17日
できれば候補日が選択できたらと思いました
全般的に非常に良く対応していただき、有難うございました。
一点、先方との日程調整の際、候補日がピンポイントで、たまたま都合がついたので良かったのですが、できれば候補日が選択できたらと思いました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてられたことを光栄に思っております。
ご指摘いただきました決済日の日程調整につきまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。私のご説明が足りず、配慮に欠けたところがあり、Ｓ様にご不安な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
今後は、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心掛け、このようなことが無いよう接客対応の向上に誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。