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お客様評価

5
H様
H様 2020年5月11日

とても信頼性と安心感がありました

物件に関しての細かい情報や周辺のデータまで集収・提示して下さり、流石、東急リバブルさんだと思いました。
該当物件は他に手を挙げている方がいたようですが、担当者さんはローンや各種手続きが非常にスピーディーで出遅れることなく、最終的に希望の物件を購入することができました。
ご自分の経験を踏まえてアドバイスして下さるので、とても信頼性と安心感がありました。
不明な点についてわりと細かく質問や確認をさせて頂きましたが、誠実にご対応、返信下さり助かりました。
現地での事前確認や、引き渡し後の鍵の交換や採寸等、都度同行して下さり、売り主の不動産会社よりマメに対応して下さり感謝です。
その他、マンションの不動産管理会社や売り主、すべての間に入って下さり、スムーズにことが進みありがたかったです。
ちょっと忙しすぎで、次のアポ等が詰まってハードスケジュールなのだけが気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他にも購入希望のお客様がいる状況でしたが、H様にも迅速にご対応いただけたため、無事にご購入いただくことが出来たものと思います。
スケジュールが詰まってしまい十分な時間が取れず、ご迷惑をおかけしてしまったことは今後の反省点として取り組んで参ります。
お住まいになられてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。